
商务部近日发布《关于加快推进鲜活农产品流通创新的指导意见》,鼓励鲜活农产品交易创新,引导鲜活农产品经销商转变交易习惯,鼓励利用互联网、物联网等现代信息技术,发展线上线下相结合的鲜活农产品网上批发和网上零售。
在此背景下,“网络菜场”在全国各地悄然走红。据统计,目前全国农村电子商务网站已超过2000家,涉农网站超过6000家。
通过网上卖菜,农户直接面对消费者,实现了农产品从田间地头到终端消费者的零环节直供。然而,作为农产品的流通新模式,网上卖菜真的能为高菜价降温吗?它究竟是高菜价的解药还是偏方?这种销售方式又能在多大程度上影响人们的生活?
农场直供+网上渠道
“网上菜店”的经营者们普遍认同这样一个理念:“网上卖菜”最大的好处是缩短了产品可追溯的链条,这并不是简单的“网上菜市场”,而是农产品或有机食品短链供应的一种探索。
清晨6点半,平谷菜农陈红和父亲、儿子一起,把100斤的蔬菜搬到自家小轿车的后备箱里。他们要在一天之内,给北京市内的十余位客户上门送货。
1月5日,在陈红的种植基地,记者看到,这里仅有三亩地,都是她一个人照料。地里种植的主要是西红柿、生菜等。在其所住的院子里,还养着鸡和鹅。
陈红说,自己种的菜主要是为了自家人吃,所以不会用化肥和农药。她告诉记者,菜地里有了虫子,自己就用土办法驱虫。她会把烟叶的梗泡在水里,然后把泡过的水喷在菜上。陈红说,这是祖祖辈辈传下来的办法。
开网店之前,自家种出来的菜,她会送给亲戚朋友,或是在村子里销售。别的菜农都使用化肥和农药,因此蔬菜产量大而且菜价便宜。对此,陈红也毫无办法,如果按照和其他菜农同样的价格卖菜,陈红便面临着亏本的局面。
陈红有个外甥,在外交学院读书。去年3月,外甥很偶然地告诉陈红,让她在淘宝网开设有机食品的网店。通过口口相传,目前陈红店铺的长期客户已经达到200多位。
陈红的普通农户背景,以及“自家农田+免费网店+自己配送”的小规模经营模式,让其更容易达到盈利目标。不过,近几年投身新农业的资本更多的是“非农血统”,这些“新农夫”出于对食品安全等问题的反思,转而从事生态农业。其中最为典型的,便是沱沱工社。1月12日,在平谷的沱沱农场,记者看到,千余亩的土地以种植有机蔬菜为主,散养几十头猪、三千多只鸡。而该农场的销售方式是供货给沱沱工社“网上超市”,再由其自有物流配送到户。
在沱沱工社CEO吴柏林看来,网上直供在降低成本上有三大好处:首先,节省了建立专卖店的成本;其次,受惠于强大的网络信息平台,产品实现按需采购、按需分配,不仅保鲜,还能避免商超售卖过程中的损耗;其三,避免了进入超市系统的各种费用,将节省的成本转化成消费者的实惠。
瓶颈
仍面临高成本的物流难题
作为一种全新的农产品流通模式,“网上卖菜”仍然面临着高成本的物流难题。
在北京经营“网上菜店”的店主刘少杰深有感触地告诉记者,蔬菜销售是一个非常特别的行业。产品的保鲜、保质期,极大程度地决定了它的销售特点。
按照刘少杰的设想,他的蔬菜直供项目至少可以压缩60%的中间成本:菜农把次日要上市的蔬菜价格提交到网站上,预留出中间的物流成本和他的佣金,比如每斤加0.3元,订户从网上下单后,蔬菜检测、包装、分拣、物流,然后直接送到订户的家里或小区,一份交易就完成了。他的理解是,点对点从地头到厨房才叫直供,便宜、快速、新鲜,进而产生竞争力。
直供比起现在的营销环节,至少能省去菜贩、批发商、次级批发零售商、进场费、摊位费等诸多环节。刘少杰认为,省掉60%的中间成本轻而易举,更重要的是,订户下单时可以知道自己购买的这包菜是哪里的菜农,甚至哪块地种出来的,如果不放心生产环节,可以随时到生产基地抽检。
同样的思考,也摆在在沱沱工社董事长董敏面前。在行业中摸爬滚打这些年,经验告诉她,“电子商务的配套要求是物流配送,这一部分的成本是必须考量的一个关键。”
董敏告诉记者,在运营初期,沱沱工社使用的是第三方物流,但是他们的装卸方式往往不能保证菜品的质量。也正因此,该公司又组建了100余人的冷链物流团队,把配送时间控制在当天下单,第二天送达。尽可能地保证农产品新鲜的背后,则是极高的物流成本,据其透露,在沱沱工社,物流成本占运营总成本的20%左右。车辆费用、司机人工、加上油钱、堵车因素,都为物流配送增加了难度。目前每天配送量超过500单,而现有物流至少可以“搞定”1200张订单。形成规模就能降低物流成本,在市场并未充分启动之前,物流配送仍是“网上卖菜”的最大瓶颈。
困局
难以摆脱的“小众消费”
作为农产品的流通新模式,“网上卖菜”真的能为高菜价降温吗?它究竟是高菜价的解药,还是偏方?这种销售方式又能在多大程度上影响人们的生活?
业内普遍认为,价格仍然是横亘在消费者与供应商之间的一道门槛。记者登录沱沱工社网站看到,“网络菜场”的有机蔬菜单价普遍在10元以上,其中,有机西红柿的售价为15.8元/斤。与之相比,散养芦花鸡的售价更达到每只近百元。
对此,沱沱工社的工作人员坦言,散养鸡的养殖成本近80元,再加上物流成本、人工成本,网站的实际利润并不高。与之相比,农场自产的一个西红柿,要经过19道程序才能到消费者手中。从采摘入库到验收合格、发送配货、分包进入冷藏卡车,这一切需要非常快速的流程和低温环境。这样一套物流系统下来,有机菜的价格比普通菜贵三四倍也就不足为怪了。
在沱沱工社CEO吴柏林看来,较高的物流成本、小规模发展都决定了“网上卖菜”仍然是小众消费,目前也难以满足大众市场的低价要求。
那么,哪些人热衷于“网上买菜”呢?“他们收入较高,也比较注重生活质量和购物体验,这部分人群是‘网上菜店’的忠实客户。”平谷菜农陈红说。
这些消费者并不会追着农户问“怎么会想到去种地”之类的问题,他们更加认真地比较各种产品之间的差别,追问农户作业的方式,想知道“网上菜店”以何种手段来把关农户和产品的质量。“这些顾客是较真儿的,苛刻的,”刘少杰说,“但我们也非常清楚,如果能够给他们一个满意的答案,他们将在很长时间内追随我的‘网上菜店’”。