快递“爆仓”引发涨价

来源：消费日报作者：秩名发布时间：2010-11-26 13:15 搜集整理：中国产业网

近段时间天气寒冷，不少消费者开始选择足不出户、价格偏低的网上购物方式，但近日网购大军发现，随着网络购物生意的红火，各快递公司出现“爆仓”情况，引发快递费悄然上涨。

“爆仓”突如其来

家住北京通州区的小常是网购一族，前几天他在网上买了几副手套和几条羊毛围巾等过冬用的小物件，可等了五天，还是没有收到货。小常登录网站一看，卖家还没发货呢。经过询问才知道，原来最近各地物流出现“爆仓”情况，所以快递减缓了收发件工作。“快递不来取件，我们也没办法，只能耐心等待。”卖家对小常说。

据相关新闻报道，10月份以来，受淘宝网大促销的影响，申通快递公司昆明、贵阳、兰州、西安、北京等网点几乎同时“爆仓”，多地业务暂停。随后圆通、天天、韵达等多家快递公司的“爆仓”现象也此起彼伏。虽然往年网购旺季季节性“爆仓”也偶有发生，但今年这样大面积的“爆仓”仍然让业内有些措手不及。

中国快递咨询网首席顾问徐勇表示，80%以上的快递业务量增长均来自网购。数据显示，自今年9月份开始，快递呈现骤增的态势，如果按照工作日统计，有10多个工作日的日快件量突破1000万件大关。

费用悄然上涨

物流的“爆仓”，直接导致快递费悄然上涨。10月27日，圆通速递在公司主页上贴出调价通知——从11月1日起，快件价格正式上调：文件在省内快递价上调1.5元/票，跨区域上调2元/票。邮寄物品在区域内快递价首重上调1.5元/公斤，续重上调1元/公斤；跨区域快递价首重上调2元/公斤，续重上调1元/公斤。无独有偶，韵达快运有限公司也于11月2日发出了“告客户书”，在原来邮费基础上，上调1-1.5元/票(非货样)和1-1.5元/公斤(货样)，从11月3日起执行。除此之外，其他快递公司，如申通快递等也纷纷跟进，进行了价格调整。

随着快递公司的调价，众多淘宝卖家也跟着修改了邮费价格。“申通和我们网店原来江浙沪地区的协议价是5元，11月提价了，江浙沪涨到了6元，其他地区12-20元不等。”一家网店的店主表示。

影响买卖双方

快递费用上涨，影响了网购的买家和卖家双方。在一大把网站的一份有关“圆通涨价了，其他快递紧跟，店主如何应对”的调查中，50%的店主表示将会换小型快递公司，12%的店主表示将暂时换其他快递公司，25%的人表示将向买家提高运费。其中不少网店店主表示，快递费上涨后，生意难做了。一位淘宝店主说，他的店一个月最少也有几百个单子，仅快递费就要3000多元，要是快递价格再这么涨下去，来购物的人肯定不会接受这么高的运费，到时候自己只能更换其他未涨价的快递公司了。

而对于买家来说，快递费上涨导致其在购物时将支付更多的费用。一位北京的网友说，自己在网上买了几件化妆品，从黑龙江寄过来，店家说超重了，仅快递费就收了20元。在猫咪有约、京东商城等论坛内，不少网友表示以后将选择一些没有上调运费的店铺，或者包运费的网店。
一年涨3次

据了解，此次运费上调，已是快递行业在一年多时间里第3次涨价。去年11月底，申通、中通、圆通、韵达等快递公司纷纷发表涨价声明，每公斤涨了1-2元不等；今年春节期间，快递业又曾出现过一次涨价潮。

多家快递公司的工作人员表示，人工成本增加、运输成本提高等导致运费提高。另外，中转费的增加也是运费上涨的一个原因。

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