□祝水兴
要讲无效发行,首先要说明什么是无效发行。笔者以为,无效发行就是报纸没有进入市场、没有到达读者手中并没有被读者阅读的发行,一句话,就是报纸没有被读者阅读。与无效发行相对应的有效发行的概念,即报纸已进入市场、已到达读者手中并已被读者阅读的发行。
根据笔者的分析,有效发行还可分为三种,暂且称为一、二、三级有效发行。一级有效发行就是报纸被两人以上读者阅读的发行。这些读者不仅阅读报纸内容,而且还阅读广告内容,并有可能去购买广告中的产品。二级有效发行就是报纸被一人阅读。这些读者与一级读者一样,不仅阅读报纸内容,而且有可能去购买广告中的产品。三级有效发行,就是报纸被读者阅读,但不会去购买广告中的产品。但三级读者如何与一、二级读者区分,却是一件很难的事。由此,这种发行也被当作有效发行来对待。
目前市场上,笔者认为至少有五种类型的无效发行。
一是首日“卫星上天”式的无效发行。每年底的12月31日,报社领导和发行人员,都会统计从各方面传来的发行数据,捏指一算,比预期的发行目标还差一截,怎么办呢?脑袋一拍,不仅1月1日的发行数字要达到发行目标,而且要超过这个既定目标,不如来个“卫星上天”,让印刷厂增印少则几万、多则几十万的报纸,无目的地送到读者家中,让这些读者当一回“一日读者”。这种无效发行,带来两种结果,第一种结果是读者误以为报社免费常年赠送,一天赠送以后没有了,就会大量地投诉,使报社“颜面扫地”;第二种结果是很多发行投递机构,拿到了这些免费赠送给无固定读者的报纸后,常常将报纸卖给废品站送进了废纸厂。报社不仅白白送出了采编成本、印刷成本,还无缘无故地送出了投递成本。这种现象,在若干年前可谓大行其道,比比皆是。
二是集订户中的“优惠”和“恶意”无效发行。集订户,也即是营销学中所说的“团购”、“单位消费”。集订户为何会出现无效发行?主要原因是,集订户大多是靠报社人员通过折扣、赠物、补贴广告、关系等等手段订阅的报纸,其中补贴广告尤其普遍。集订户企业根据报社给予的优惠,订阅了大于企业员工数量的报纸,多出来的报纸就会成为无效发行的报纸。这会出现几种情况:集订户企业除了自用外,将多出来的报纸,当废报卖给废品站,笔者称之为“优惠”无效发行。
还有种情况是,集订户将订报卡降价转卖给他人。转卖给他人的报纸又会产生两种后果,一种后果是报卡的价格低于废报价格,买报卡的人将收到的报纸当废报卖,赚取差价;或报卡的价格略高于废报价格,因为集订户报纸是集订集送,投递费明显低于“一户一送”,卖报卡的人就与不良投递员相勾结,使废报价格与投递费的总和高于报卡价格,将收到的报纸当废报卖,从中赚取差价。笔者称之为“恶意”无效发行。
除了集订户报卡订阅会出现无效发行的现象外,不用报卡,也同样会出现上述情况。一些报社的发行折扣、赠物、补贴广告,奖励幅度过大,导致订阅报纸的实际价格低于废报价格。一些不良人员从中嗅到“商机”,将订阅的报纸当废报卖,从中赚取差价。譬如,一份每年200元的报纸,除去折扣、赠物、补贴广告、奖励外,实际到手的订报价格只要100元,订报人员如订阅了这类报纸100份,并与投递员讲好,将100份报纸每天送到他手中,投递员的投递费,现在大约在报价的20%左右,但因为这部分报纸是集订集送,投递费只要5%左右,也就是只要10元投递费,这样,订报实际价格100元减去投递费,订阅的报价实际只要70元。而废报价格如果是每份报纸每年80元的话,每份报纸就可以赚到10元,100份赚到2000元,如果是1000份就是一万元。除去投递员的5%投递费,还是大有赚头的,相当于一个投递员一年的全部收入。
如果订阅的报纸价格(包括买卖报卡)低于废报价格,订阅此类报纸的人,根本不需要与投递员联手,就能赚到差价。如果与投递员联手,那赚到的差价,就会更可观。
降价转卖报卡,报纸虽然到了读者手中,不会出现无效发行,但扰乱了订报市场的秩序。现在每年年底前都会出现的报卡买卖市场就是由此形成的。
三是零售发行中的“贴报”和“指标”式无效发行。报纸进入零售市场,由于报刊亭每天售报量的不确定性,一般报社都会制定一个“贴报”政策:报刊亭每天可以有10%至20%的退报,即将卖不完的报纸退还给报社。“贴报”政策每家报社都有,关键问题是如何确定一个科学的比率。新办的报纸,一般会确定一个比较高的“贴报”政策,退报20%、30%都有,有的甚至更高,甚至可以全退。成熟的报纸,“贴报”政策会比较稳定,一般在10%至20%。如何减少“贴报”比率,必须经过科学细致的实地调查,因地制宜地制定符合自身报社实际的政策,既要保证报刊亭不做亏本买卖,又要保证“贴报”比率做到最恰当,在不做亏本买卖与“贴报”比率中找到平衡点。
零售发行中的“指标”式无效发行,指的是报社为了提升零售发行量,对报纸经销商、零售商制定不切实际的发行指标和奖励办法,从而导致笔者认为的“指标”式无效发行。具体来讲,就是报社向经销商、零售商提出无法完成的指标,并设立所谓的月度奖、季度奖、年度奖。报纸经销商、零售商心里打起了算盘,虽然用尽吃奶的力气也完不成任务,但将卖不出去报纸的损失与完成任务的奖励相比较,不亏,还有得赚,一拍胸脯,保证完成任务。譬如,一家经销商每天实际只能销售800份报纸,而报社要求经销商每天销售1000份报纸,完成指标即给予每份0.05元奖励。销售一份0.5元的报纸,如经销商赚0.1元,销售商赚0.2元,报社收回0.2元报款。销售不出去的200份报纸,经销商每天需支付给报社40元,全年就是14600元,也就是说经销商要亏这么多钱。然而,报社给所谓已完成任务的经销商每天每份0.05元的奖励,是按1000份计算的,经销商获得的奖励是每天50元,全年18250元,减去14600元,报纸没有多卖,却多赚了3650元。经销商再将没有销售出去的报纸当废报卖掉,又是一笔可观的收入。如每份报纸当废报全年能卖80元,又赚了16000元。