2.0时代需要什么样的网络新闻(3)

    从纯内容产品到“内容+关系”产品。尽管网络媒体大多仍在坚持“内容为王”的口号，但在网络中，人与内容的关系往往是不稳定的。有时反倒是形式（例如界面风格、用户体验）对人们在网络中的行为方式产生较强的制约作用。所以，用户体验常常比内容更能成为人们依赖某一产品的理由。

    此外，网民之间的关系、网民与网站的关系等，也常常是影响人们选择包括新闻在内的内容产品的重要依据。因此，仅仅把眼光盯在内容产品上，而忽略了它背后的支持力量——“关系”，那么，再好的内容也可能会锁在深闺，再多的资源也犹如锦衣夜行。在经营好新闻内容产品的同时，开拓有利于加强用户与网站之间、用户与用户之间的关系的产品，才能使网络媒体在2.0时代找到制胜的武器。

    网络新闻2.0的业务提升方向

    基于对新的环境、新的定位的认识，在观念转变的基础上，网络新闻2.0时代，也许需要在以下几方面进行改进，实现突破：

    1.“结构化”新闻的强化。无论从哪个方面看，网络新闻的进一步有序整合，是必然的发展方向。“结构化”是提高网络新闻整合水平的手段。“结构化”的含义是挖掘信息间的关系，通过栏目的设置、内容的选择与组织、版面的安排等手段体现信息的内在关联，体现编辑对新闻的解读。

    从日常新闻处理层面看，网络新闻的加工应进一步实现“单元化”，也就是围绕一个特定的新闻主题，用不同层次、不同形式的信息和手段等共同组成一个小的相对封闭的稿件集合。它不是现在常见的稿件之后的“相关新闻”。“相关新闻”大多只是关键字匹配，而报道单元的形成，需要编辑对新闻事件发展路径中的其他新闻有更全面的了解，并有意识地将它们组织在一起，更完整、清晰地展现新闻事件发生的背景、发展的进程，增强新闻报道的深度，提高受众参与新闻报道的能力。在这方面，新华网的一些探索具有一定的启发意义。

    从新闻专题层面看，除了网站常见的由“海量”信息简单聚合形成的专题外，用编辑思想的统领来进行内容的筛选与有序组织的“结构化”专题也需要进一步开掘。搜狐的“点击今日”、网易的“另一面”、腾讯的“今日话题”等栏目，在这方面都做了有益的尝试。尽管目前这类专题的水平参差不齐，但是，在这个方向上的探索，有益于网络新闻逐步找到自己独有的“深新闻”方式。“结构化”新闻，也有助于新闻品牌的形成，使网站在未来的竞争中，以及在作为公民新闻的参照对象时，形成自己的优势。

    2.多媒体新闻的发展。与传统媒体相比，网络在多媒体内容的整合上，有自己的独有优势，网页、Flash动画、电子杂志等，都是很好的整合工具。尽管中国的新闻网站也重视多媒体新闻，但是，目前在很多网站，所谓多媒体新闻实质上是多种形式信息的“单媒体”运用，各种形式的信息被分布在不同的频道中，文字、图片、视频等频道之间并没有形成有机配合，多种手段浑然一体形成综合优势的多媒体报道精品更是有限。

    在美国，多媒体的有机结合一直被认为是网络新闻的一个重要特性，在美国“网络新闻协会”主办的“网络新闻奖”（OnlineJournalismAwards）以及美国报业协会主办的“数字前沿奖”（DigitalEdgeAwards）中，多媒体新闻都是重要的奖项。他们对多媒体新闻的评判标准，不仅是采用了多种媒体手段，更重要的在于这些手段之间的配合程度，以及多媒体结合对于新闻传播效果的提升能力等。

    以多元的感官方式来报道新闻，让受众全方位感受新闻，是多媒体新闻的目标。尽管多媒体新闻运用不得当时，会产生形式大于内容的结果，但是，在这个方向上的探索，仍然是不能放弃的。

    3.维基式新闻的开掘。维基应用在中国的普及一直比较慢，有影响力的自发性维基项目更是不多，但是百度百科、互动百科等维基应用，还是逐渐渗透到人们的日常网络应用中。维基的思想核心，在于“大规模协作”。协作不仅可以体现在科研项目、知识分享中，也可以体现在新闻报道中。

    将专业媒体力量与公民新闻力量整合起来，将碎片化的线索、点滴的事实放到社会的背景下、现实的情境中拼贴、还原，都需要相应的业务模式。除了结构化新闻之外，维基式协作也可能是一种有效的方式。

    与结构化新闻相同的是，维基式新闻的目标，也是丰富新闻报道的内容、挖掘新闻之间的内在关联、梳理新闻之间的逻辑、拓展新闻的角度与深度。但不同的地方在于，在维基式新闻中，新闻内容的主要生产者是网民。网络编辑的作用更多地在于搭建框架，制定规则。正如学者高钢所指出的，维基新闻等公民新闻形态形成的关键是大规模协作的组织，媒体需要设计协作的形式、规则和进程，全面协调资源，开掘以技术为其基础支撑的网际能量，以完成信息收集、信息编辑、信息整合、信息发布、信息运用的全程管理。②《中国新闻周刊》网站在整合公民记者力量完成新闻报道方面，曾经做出了一定的探索。但成熟的维基式新闻，还需要更多网站的努力。

    总体来看，网络新闻正处在一个转折时期，这个时期，新闻网站需要全面调整自己的思维、观念与业务形式，才能实现网络新闻的一次新飞跃。

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