自我加压提升产品质量

 

　　上海石化产品质量执行高标准严要求，除产品抽检合格率达100%外，还有工业用丁二烯等部分产品共28项标准采用并达到国际先进标准。质量管理上的“自我加压”，也使得该公司在第三方组织的用户满意度测评中连续两年保持在95%以上。

　　上海石化质量管理中心主任顾超然告诉记者，“自我加压”表现在两个方面：一是对标准的严格制定、严格执行，二是对质量的严格监控、严格检测。两者的最终目的都是履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，实现“质优量足、客户满意”的质量目标。

　　到2012年，上海石化已经牵头起草了26项国家标准、15项行业标准，并参与了其他数项国行标的起草。作为标准的制定者，该公司对自身的产品标准更是“自我加压”，带头改进质量，提升产品竞争力。他们还专门委托上海市质量协会用户评价中心，对公司产品开展用户满意度测评，并主动接受第三方的监督。

　　在严格执行标准的同时，上海石化对质量进行严格监控，在原辅料进厂、生产过程控制和产品出厂等三个环节，注重创新、严格把关。例如，在原辅料进厂质量把关上，他们组织生产、检验、供应等人员，分赴相关供应商进行考评，对质保体系、生产工艺、设备设施、技术力量和实物质量等进行实地抽查，并作出综合评价。通过关口前移，确保生产过程的稳定和出厂产品的质量。

　　自我加压，关键在人。他们还通过教育实践活动，把质量文化融入制度，融入操作规程，融入岗位要求，让每一名员工都成为“每一滴油都是承诺”这一社会责任口号的积极践行者。

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