本届上海车展上,雷诺中国执行总裁陈国章接受采访时表示,雷诺将继续提升服务水平并在年内把销售网络扩展至100家。
京华:雷诺目前在华网络有何发展?在中国市场会如何发展?
陈国章:截至去年年底,雷诺经销商已经达到95家,还有30家的卫星店,今年会发展到100家经销商。最近几年我们不断提升售后服务水平,不断提高客户的满意度。
京华:如何能够让更多的人去体验雷诺服务?
陈国章:今年我们会增加与消费者接触的机会,把雷诺品牌和车型的优势展现给消费者。我们将举办雷诺品牌巡展,将覆盖30多个城市,把雷诺的品牌内涵和文化展示出来。
京华:雷诺计划如何提升轿车的销量?
陈国章:我们将从4月20日起,对新购买雷诺产品的车主,在保养、保修和免费道路救援时间方面,均在原有3年的基础上再延长两年。这是雷诺中国的责任心,更是我们的企业理念。因为要把中国市场做好,首先是建立良好的车主口碑。(记者 麦田)