日前,江淮乘用车正式发布了全系轿车“5年/20万公里的车身质保承诺”,同时为用户量身定制了“一家亲”五星服务保障体系。在汽车行业普遍产品质保期不超过3年/10万公里的情况下,江淮此举可谓是在众多汽车厂商中先拔头筹。除了5年/20万公里车身质保以外,江淮乘用车还为用户量身定制了“一家亲”五星服务保障体系,提供1对1客户经理专人服务、24小时全天候服务热线、200公里流动服务支援以及100%纯正原厂配件供应等五星级服务体验。目前江淮乘用车已全面拉动供应链、制造体系和市场体系围绕“5年/20万公里车身超长质保期”进行能力建设。王洪全