探索新闻业的未来
媒体需要重建经营模式
一个从报纸转向新媒体的成功创业者说，数字时代的新闻业不大可能出现一种全新的经营模式，相反，应该在准确把握供需双方需要的基础上对现有安排进行一系列的改进，这不一定是坏事。
虽然怀旧心理或许促使有些人把当今新闻媒体的危机看做体制的问题，但实际情况是支撑传统媒体的旧经营体制本来就一直是临时配备的。比如，电视网和地方广播电台的出现就是因为电视信号在空中会减弱。为了向全国传播信号，有必要建立众多的地方广播电台来增强信号，每个地方电台提供一些本地节目，同时从电视网中获得其他节目。
因为类似原因，尤其是因为物质传输的成本原因，其他媒体也有类似模式。慢转密纹唱片迫使消费者购买10首或12首歌曲，其实他们本来可能只想要几首而已，因为没有人为他们出版只包含他们想要的几首歌的唱片。多年来，不管教授指定整本书还是其中的一章，学生都必须购买教科书，因为没有人能够创建一个只服务于某个阶层的出版公司。
在多数情况下，买报纸的人只想看其中的一两部分内容，其他内容一概不看。每个人看的内容就是一两部分，这些内容被集中起来是出于单一发行体系的方便，可以送到家里或者很容易在其他地方买到。而像报摊和书报架之类零售点的空间十分有限，你不可能在每个街道拐角处堆放20种不同的报纸。接着出现了互联网，这使得买卖双方能够无需中间人就能找到对方。互联网和其他新传播技术一个一个地切断了媒体业的供应链。
在新闻业，搜索引擎打破了本地报纸几乎垄断的局面，使得所有报纸在网上与其他报纸竞争。现在，消费者不仅常常能免费获得曾经从报纸上得到的信息，还能从数百种不同的报纸中精心选择最喜欢的故事。与此同时，许多广告商发现他们也可以无需给报纸、印刷厂、运输公司付钱就能得到想要的东西。免费的在线广告替代了报纸行业严重依赖的分类广告。让报纸的未来陷入困境的不仅是谷歌，还有分类广告网站。
新闻媒体能否重建其以发行为基础的经营模式呢？它们做不到。被俘虏的读者已经跑掉了，消费者没有理由为不再是数字模式的传播花钱了。正如美国全国广播公司环球公司总裁和首席执行官杰夫·朱克的名言，在转型期，“媒体的每个人都担心放弃从前的模拟信号传输模式，使用数字传输模式后，他们将最终不得不用模拟信号的美元大钞换来数字信号的硬币。”
这不仅仅是媒体工作者的问题，而是所有人的问题。从前的体系资助了我们喜爱的大部分内容，不仅仅有新闻还有电影、音乐、艺术和文学。但随着利润的消失，创造新观点、新艺术和新娱乐的支持力量也消失了。我们现在惊人的接触现有东西的能力往往掩盖了这一问题，但尽管有在线新媒体，大部分新闻仍然来自报社记者，而报社记者正在失去自己的工作。新媒体一直在吃掉由传统媒体经营模式供应的昂贵的原创性内容。
人们希望新经营模式将成为传统媒体的救星。不过，现在还没有人找到一个适用一切目的的媒体经营模式，我相信，没有人能找到。这种悲观主义不是因为媒体经营已经不可救药地改变了，而是因为在某种方式上它仍然和从前一样。传统媒体的经营模式如让报纸赢利的形形色色的众多广告，是偶然情况，虽然根据具体渠道不同而情况有所差异。别忘了，电台已经不再有分类广告了。
我相信答案在于针对具体传播内容的部分解决方法，以及为适应某些需要它的特殊读者的习惯和偏爱而进行的修修补补。正如在过去一样，未来仍然不存在单一的、固定的、理性化的体系，而是在准确把握供需双方需要的基础上对现有安排进行一系列的改进。
这里有一些好消息。许多人担心谁来养活对社会非常重要的信息的提供者——庞大的记者队伍。有些人担心记者将消失，但很可能的情况是未来将诞生强大的、人员配备精干的新闻编辑室。因为清楚其工作是报道和分析新闻，未来的编辑室是围绕服务对象而建立的，而不是围绕使用的平台而建立。这些编辑室将不是报纸或者电视新闻工作间或者电台新闻室，而是围绕报道内容而成立的新组织。它们可能是金融新闻部、体育新闻部、政治新闻部等等。这些工作室将支持多样平台的多样利润渠道。汇合起来将产生庞大的利润以维持这些核心的新闻工作部门，这非常重要。
媒体必须转变思维
要想找到一种能够确保媒体生存和繁荣的方式，媒体组织必须转变思维，而且做到：
使人们认识到为内容支付费用是最符合消费者利益的事。当苹果公司推出iTunes时，传统思维认为“年轻人再也不会为音乐付钱了”，因为他们已经习惯于免费下载东西了。虽然iTunes没有解决音乐行业的所有问题，但通过提供风格独特的“一键”解决办法而使为音乐付费再次流行。正如互联网只是在宽带连接消除了电话拨号的麻烦后才被广泛采用一样，iPod和iTunes通过更容易接触内容、更容易组织内容和更容易为内容付费才让下载成为主流。
扩展阅读
- 新闻排行榜
