积极推动实施安全旅游目的地战略

 

　　4月25日，《中华人民共和国旅游法》颁布出台，并将于10月1日正式实施。这是旅游行业的一件大事、好事、喜事。作为分管旅游公共服务、旅游安全、国际合作及宣传推广等工作的国家旅游局副局长，祝善忠近日接受本报记者专访，并就国家旅游局如何贯彻落实《旅游法》的相关内容回答了记者的提问。

　　记者：《旅游法》中关于旅游公共服务方面的内容很多，作为分管这项工作的副局长，请您谈谈如何推动旅游公共服务相关条文的贯彻落实。

　　祝善忠：旅游公共服务是一项非常重要的工作。随着旅游业大众化、散客化和多元化发展趋势，广大游客更加注重旅游服务的品质，对旅游公共服务的需求更加强烈，要求更高。《旅游法》正是顺应这种形势，规定了旅游公共服务建设的相关内容。为此，我们必须按照《旅游法》要求，充分依托已有的社会公共服务体系，按照“统一规划、分类管理、分级负责、属地为主”的原则，加快推进旅游公共服务体系建设，为广大旅游者提供体系完备、门类齐全、规范标准、优质高效、便利惠民、安全舒适的旅游公共服务。当然，旅游公共服务体系建设是个庞大工程，实施起来也不是一蹴而就的。根据国家旅游局制定的《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》，旅游公共服务体系包括旅游公共信息服务、旅游安全保障服务、旅游交通便捷服务、旅游便民惠民服务、旅游行政服务等五大体系。旅游公共服务牵扯的部门也很多，据我们初步统计，旅游公共服务的供给、服务、管理大约与20个部门有关，相关方面的协调难度也不小。下一步，我们主要从3个方面来贯彻落实《旅游法》。一是会同国家发改委联合出台关于加快发展旅游公共服务的意见，推动各级政府及相关部门各负其责，增加旅游公共服务投入，加大旅游公共服务体系建设力度，不断丰富旅游公共服务内容。二是通过推动旅游城市游客中心示范工程、旅游气象服务示范工程、旅游保险示范工程、旅游观光巴士示范工程等一系列旅游公共服务示范工程建设，在全国形成示范效应，促进全国旅游公共服务体系的建设，探索旅游公共服务运行好的机制。三是出台《旅游城市游客中心标准》、《观光巴士标准》等一系列旅游公共服务的标准，规范旅游公共服务的设施与服务，提高旅游公共服务标准与水平。

　　记者：我们注意到《旅游法》第六章中有7条专门讲旅游安全。您认为这对于我们做好旅游安全工作有哪些推动作用?

　　祝善忠：《旅游法》用了大量篇幅来规范旅游安全相关内容，除了你提到的第六章全部7条内容外，还有一些散见于其他章节。我认为《旅游法》对旅游安全内容的规范是非常全面的，也是非常到位的。

扩展阅读

• 期待开辟升级之路 守护导游职业荣光 2022-05-27 11:38:57
• 战旗飘飘走在前列 旅游发展助力振兴 2022-04-28 11:56:08
• 物质精神双向发力 改革成果全民共享 2021-09-07 11:09:36
• 陕西郝家桥：“红”“绿”产业铺就旅游致富路 2021-04-26 11:43:43
• 有方向、有重点、有步骤 加快建设长城国家文化公园 2021-03-25 11:13:53
• 久久为功 文明旅游深入人心 2020-11-03 11:44:31