2011 对新媒体的11个期待(10)
政府网站能让人更满意吗？ 10
悬念指数：★★★★☆
《2010年中国政府网站绩效评估报告》出炉，一项有45万名公众参与投票的网上调查显示，仅有15.8%的用户对政府网站表示“满意”，表示“很不满意”的占了78.5%。
为什么满意度这么低？很简单，一些政府网站开设至今，形同摆设，内容长时间不更新，网友留言无人回应，在线办公、服务网页无法访问等现象屡有出现。
2010年，网络问政已成风气。在很多地方，通过搭建网上对话平台，政府能及时、直接地听到基层群众的声音，在尽可能短的时间内答复和解决群众关心的问题。这些无疑是网络问政制度化，也是平台政府化的一大趋势。
网络问政渐成风尚，与之相配套的，自然是花大力气办好政府网站，通过网络的形式，满足群众的知情权、监督权与参与权。这不仅可以扩大政府的公信力，还能减少对第三方网络平台的依赖，何乐而不为。
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