出版社三招治好稿费支付难顽症

　　●虽然出版社有诸多资源，但是作者是无可争议的第一资源。

　　●稿酬超前或滞后计付以及漏付，是对作者和出版社都不负责任。

　　●销售数据是否精准，往往成为作者是否信任出版社的焦点之一。

　　稿酬计付是出版社经营状态的晴雨表，更是其诚信度的标志。一个经常拖延支付作者稿酬或是稿酬计算不准的出版社，往往内部管理无序，或是忽视作者权益，或是经济效益不佳。在过去相当长一段时间里，上海音乐出版社的稿酬计付也曾存在诸多问题，经常靠打阶段性的“歼灭战”解决日积月累的矛盾，治标不治本导致一段时间后问题照样出现，以致时常引发与作者的纠纷。从2010年开始，上海音乐出版社领导班子下定决心，一定要攻克稿酬计付中久治不愈的各种老大难“顽症”，从根本上建立稿酬计付正常化机制，真正实现稿酬管理的规范化。

　　第一，从弘扬企业核心价值观入手，在坚持作者为本上下功夫，把照章付酬当作“坚守诚信”的实在举措。2010年，上音社把“追求卓越，把握市场，服务大众，坚守诚信”16个字正式确立为企业的核心价值观，经职工大会审议通过后郑重写入《员工手册》。随后，上音社还制定了《诚信建设宣传教育计划》《诚信建设若干规定》两个配套文件，广泛宣传“重合同、守信用”意识，为推进诚信企业创建工作打好扎实思想基础，引导广大干部员工自觉倡导诚信，坚决抵制失信，联系本社实际逐步探索建立起一套规范的信用体系和制度。在创建诚信企业过程中，大家深刻意识到，虽然出版社有诸多资源，但是作者是无可争议的第一资源。出版社要在出版实践中牢固树立作者为本、换位思考的观念，在感情上厚爱每一位作者，在行动上善待每一位作者，把准确及时地向作者计付稿酬，当作上音社“坚守诚信”的实实在在的举措之一。

　　以《钢琴基础教程》系列丛书为例，该套教程销量大、重版多，4位作者的版税率也各不相同，加上新版《钢琴基础教程》价格调整，计算过程相当复杂，但是上音社的财务人员对每一笔稿酬都精确核算，及时汇寄。其中3位作者相继过世，但出版社都将稿酬准确汇入各位版权继承者账户。多年来，各位作者及其版权继承者都为能按时收到每一笔稿酬表示满意。

　　第二，从规范合同管理入手，在贯彻契约精神上下功夫，把严格履约当作“坚守诚信”的有效抓手。过去，上音社的图书出版合同存在“三不”现象：一是合同保管不集中，不少合同都保留在责任编辑手中，稿酬付与不付、对与不对，都取决于责任编辑，一旦责任编辑离职、退休，后续稿酬无法正常计付。二是合同要素不完整，许多合同除了作者姓名外，其他各项信息或多或少缺漏或者滞后，造成财务部门无法顺利计付稿酬或代扣个人所得税。三是合同履行不定时。稿酬超前或滞后计付以及漏付现象十分普遍，对作者和出版社都不够负责。对此，上音社采取了针对性的“三定”整改措施：首先，定人统一管理合同，发稿时必须向编务交付图书出版合同，无合同不得发稿，编务同时初步审核合同要素;其次，定时移交合同原件，由专人二度审核合同要素，如作者信息(身份证号、银行账户、联系地址、邮政编码、联系电话等)、版税计付方式和标准、合同有效期等，并全部输入数据库储存，发现信息缺失或滞后，立即通知相关责任人及时补填。再次，定期履行稿酬计付约定。目前上音社的作者稿酬大多实行版税制，需每半年计付一次，为此社里指定专人每半年(每年5月1日至当年10月31日、每年11月1日至次年4月30日)按照合同约定时间开具稿酬单，交相关责任编辑核对、编辑部主任审核、财务人员复核并填写销售版次后，由社长签发，切实做到了严格履约，按时计付。

　　第三，从完善统计手段入手，在优化计付功能上下功夫，把数据精准当作“坚守诚信”的重要基石。在当前大多数作者选择版税制付酬的情况下，图书的实际销售数便是稿酬得到多少的唯一基数。数据是否精准往往成为作者是否信任出版社的焦点之一，由此引发的猜忌、怀疑甚至纠纷不在少数。为此，上音社本着对作者高度负责的精神，斥资约请专业软件公司设计了一套稿酬计付软件，通过与编务、发行系统有机结合和后台配对，真正实现全系统的无缝衔接，使每一本图书的初版年月、版次印次、印数、销售数等重要信息都能实时准确地显示在计付平台上，为出版社获取真实可靠的实际销售数提供了强大的后台支持，由此改变了过去长期以来统计图书实际销售数靠拍脑袋、凭经验“毛估估”的问题。此举让几家一向对销售数据十分挑剔的国外合作出版机构，也从将信将疑，转变为确信不疑。因为上音社对这些数据能够做到“拿得出单据、说得出根据”，随时经得起检查。

　　3年来，上音社通过规范稿酬计付强化企业诚信建设，在广大作者和海外合作机构中逐步改善了形象、赢得了口碑。尤其重要的是，有效争取到更加广泛的作者资源和合作伙伴，为企业的可持续发展创造了十分有利的条件。但是，设置专人处理稿酬虽然治愈了“顽症”，却也带来些“副作用”，即编辑和作者沟通的机会相对减少，掌握的作者信息也多少打了折扣。这些新的问题尚须在实践中继续探索解决。

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