2010年,中国互联网舆论继续保持了高速发展的态势,网民数量持续攀升,权利意识不断提高,热点话题层出不穷。微博发展迅猛,SNS社群价值凸显,非新闻网站的“硬性化”言论零星出现,网络舆论影响力与传媒和社会的互动深化。
在网络影响力进一步提升的背景下,社会各界积极争取网络话语权,大量不同背景的网友表现活跃,网络意见领袖出现分化趋势。在多种因素的共同作用下,网络舆论正改变着传统的社会舆论格局。
政府通过网络问政直接吸纳民意,而传统媒体则积极成为舆论引领者。在刚刚过去的2010年,传统媒体以组织和个体的双重力量,深入热点话题,通过议程设置和媒体互动,展现了巨大的舆论影响力。传统媒体与网络媒体呼应的加强,将推动中国社会舆论新格局的发展。
一、微博改变信息和舆论传播格局
网络媒体兴起以后,几乎所有社会热点都能通过排行榜进行监测,如首页推荐、新闻排行、论坛热帖排行、博客标签排行、搜索引擎热词等。2010年这种现象发生了变化,微博话题榜和百科热词排行榜的出现,以其敏锐性和开放性迅速成为反映社会沸点的重要晴雨表。手机网民激增,人际传播、组织传播与大众传播实现对接,社会进入“大众麦克风”时代。而网络方兴未艾的“造词运动”,则推动“词媒体”登上了历史舞台。另外,QQ群、MSN群,特别是SNS社区的持续火爆,其以现实社会关系为基础、身份实名认证和具有保密性的特性,逐渐显现出中国现实社会中尚未出现的舆论社群的特征。
据人民网舆情监测室《2009中国互联网舆情分析报告》,2009年77件社会热点事件中约30%来自网络爆料。2010年则有多家媒体报道,网络维权已经成为普通民众的首选。北京大学法学院教授、中国行政法学院研究会副会长姜明安认为,目前在反腐的举报中,网络举报占了60%以上,反腐格局发生了根本性的变化。网络反腐极大地推动了中国的民主、法制进程。
2010年,和传统媒体相比,网络无论在第一消息源的比重上,还是有影响的独立言论数量上,都大幅度上升。其中,门户网站的影响力降低,论坛、博客因管理技术加强和信息传播的限制,地位有所削弱。新闻跟帖审核程序的复杂化,也流失了一部分网友。在这种情况下,以短平快、互动强为优势的微博客却异军突起,吸引了众多意见领袖和传统媒体人。我们分析发现,2010年社会热点引发和爆料话题的场所主要在论坛和微博。虽然论坛博客适于发表系统和深入的思想观点,但舆论的意见交换却大量转入了微博平台。
随着微博影响力的不断扩大,越来越多的新闻机构和政府部门开始在微博上发布信息。人民网2010年2月1日正式推出人民微博,成为中央重点新闻网站中的首家。2010年两会期间,新华社、京华时报、羊城晚报等数十家媒体推出微博客。在新浪开通微博客的传媒机构超过40家,涵盖了报纸、杂志、电视台、网站等各类媒介形式。这是有史以来两会透明度最高的一届,也是普通民众参与度最高、对两会施加影响力最大的一届。
据DCCI互联网数据中心数据预测,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿;2011年底、2012年底、2013年底,这一数字分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。
据人民网舆情监测室统计,截至2010年12月16日,仅新浪微博上经过认证的政府机构与官员微博总量就已达597家(见图1),经过新浪认证的媒体官方微博总量高达1855家(见图2),而公共与传媒意见领袖数量达到了7555位(见图3)。如进一步认证,则这些数字还要再翻数倍。
2010年末,除在全国具有影响力的新浪、腾讯、网易、百度、凤凰微博之外,论坛人气最旺的天涯社区于11月10日凌晨推出了微博,与此同时,微博在全国各省市网络媒体中遍地开花,已经成为新闻监控和跟踪突发消息的重要来源之一。
据2010年9月新浪发布的《中国微博元年市场白皮书》,2010年8月8日凌晨,90后网友“kayne”第一时间在新浪微博上直播了舟曲灾情,并连续多天成为新浪微博上最受关注的话题,不少网友通过新浪微博获悉现场的受灾情况。两大官方机构中国甘肃网和甘肃省红十字会也开通了新浪微博,将其当成信息发布的重要渠道,为救灾工作提供了详细的数据支持。
微博在信息传播速度、广度和便捷性等方面的优势,加上其庞大的用户数量,迅速成为网络舆论中最具影响力的一种,改变了传统网络舆论格局的力量对比,无论是世博会、亚运会等重大事件,玉树地震、舟曲泥石流等救灾工作,还是日常的公民权益保障、社会救助等各个领域,微博客都成为重要的信息发布载体。
历数年度社会热点事件的当事人,他们几乎都在微博中留下了清晰可见的身影。以新浪“微博当事人”为例,如中日钓鱼岛撞船事件中中国船长詹其雄的妻子陈婷婷,河北大学校园撞人案受害女生陈晓凤的哥哥陈林,因建议中学课本中删去朱自清《背影》引发热议的北京外国语大学副教授丁启阵,参与智利矿难救援的三一重工工程师郝恒和刘国胜,“报考门”事件中被河南政法大学紧急破格录取的李盟盟,复旦博士生“奔丧日记门”作者孟建伟,菲律宾劫持事件遇害旅行团导游谢廷骏(masa谢),方舟子遇袭案中的华中科技大学教授肖传国,“涉黄”网络小说《在东莞》作者天涯蓝药师,宁夏遭“跨省刑拘”举报者王鹏之父王昌志,被网友称为“亚运微笑姐”的吴悦,爆料广州地铁三号线安全隐患的钟吉章,陕西安康矽肺病矿工钟光伟,江西宜黄拆迁自焚案当事人钟如九、钟如田和凤凰周刊记者邓飞,翻唱草根版《春天里》走红的流浪歌手刘刚、王旭,直播舟曲救灾消息的王凯等等。
从这些2010年在微博上走红的人群来看,微博客吸引了越来越多的社会热点当事人、意见领袖和社会粉丝群体,加上不便统计当事人的热点话题,说明微博已经改变了信息和舆论传播格局。
经分析发现,传统媒体力量的关注和介入,是网络舆论能否成长壮大的关键因素。传统媒体的权威性、专业性与党政背景,以及媒体编辑、记者等良好的媒体素养,将对社会舆论热点的生成和舆论格局的走向产生直接而深远的影响。
2010年,中国互联网舆论继续保持了高速发展的态势,网民数量持续攀升,权利意识不断提高,热点话题层出不穷。微博发展迅猛,SNS社群价值凸显,非新闻网站的“硬性化”言论零星出现,网络舆论影响力与传媒和社会的互动深化。
在网络影响力进一步提升的背景下,社会各界积极争取网络话语权,大量不同背景的网友表现活跃,网络意见领袖出现分化趋势。在多种因素的共同作用下,网络舆论正改变着传统的社会舆论格局。
政府通过网络问政直接吸纳民意,而传统媒体则积极成为舆论引领者。在刚刚过去的2010年,传统媒体以组织和个体的双重力量,深入热点话题,通过议程设置和媒体互动,展现了巨大的舆论影响力。传统媒体与网络媒体呼应的加强,将推动中国社会舆论新格局的发展。