媒体称微博带来新话语空间 裂变式传播信息(2)

    微博上发布的新闻获得较高信任度

    微博也改变了很多人的互联网习惯，过去很多人上网首站是新闻。

    新生代市场监测机构使用全球领先的在线调查公司SSI的在线样本库，对北京、上海、广州、深圳、成都、沈阳、西安、杭州8座城市共4306个微博用户开展调查后发现，在使用微博之后，网民上网第一站首先登录微博的比例达到将近20%，直逼即时通讯工具和电子邮件的首选地位。

    本次调查还发现，七成以上的微博用户，有意愿将微博作为获取新闻的重要平台，微博的媒体效应在进一步凸显。而更值得关注的是，共有六成左右的用户，明确表示微博上人们发布的新闻可以相信，其中50.7%的用户表示可以相信，10.5%的表示非常相信。

    而有很多人认为，微博上更多是数以千万用户按照自己的意图编写的内容，何来客观性？但是，事实上，微博的信息发布者在提供新闻线索的同时，发挥着信息传播的第一道“守门人”功能。由于140个字符的限制，很多用户在发布信息时会事先进行信息过滤，会考虑怎样才能在简短的篇幅内既能准确表达信息，又能引起轰动效应，这意味着用户发布信息的同时已经进入信息编辑的筛选、修改和压缩工序，同时，由于每个人在微博上都希望自己的内容会被人转发或者关注，导致微博的内容本身就更加接近于真相。以微博客作为新闻线索可以迅速获得真相信息和有用信息，这对于新闻传播来说微博就有了更大的价值。

    本次调查显示，微博上备受关注的新闻话题前五位分别是：社会新闻、时政新闻、娱乐新闻、消费新闻、健康新闻，这些新闻均有超过半数的微博使用者表示感兴趣。

    另外，从代际的差异上来看，70后、80后和90后在新闻的关注兴趣方面，存在着较大差异。70后，在社会、时政、健康、财经新闻等多个方面，关注度均高于其他群体；而90后，仅仅在娱乐、明星、游戏新闻方面表现出超出大众的兴趣度。至于80后，通常情况下，对于新闻的兴趣介于70后和90后之间。

    微博将给公众带来新的话语空间

    截至2010年10月，中国微博服务的访问用户规模已达到1.2亿人，活跃的注册用户数突破6500万个，在新媒体运用更加敏捷、广泛的今天，微博正在给中国公众带来新的话语空间，也在改变着信息、媒体，甚至包括政府公共服务信息的传递。

    微博让每个中国公众有获得公共话语权的可能。在当前中国社会转型期间，各个社会阶层都希望对自己的利益和诉求进行表达，而微博无疑给了中国公众表达的平台，而在所有的媒体平台中，微博扮演了议题设置的作用，草根阶层通过种种议题，逐渐介入了社会事务的处理当中，打破了过去只有特定阶层的群体才能作决定的状况，微博所呈现出来的公共性，让每个公众都享有了公共话语权。这种公共话语权也将会随着人们微博黏性的增加，微博粉丝圈子的扩大以及微博平台影响力的加强而逐渐扩大。

    微博作为一种新型的舆论传播工具和重要的信息传播渠道，将成为政府沟通民意的重要平台。2010年6月3日上午，广州公安微博发布了一条信息：“白云区派出所民警在清查辖区某出租屋时，一民警被屋内一名身份不明男子用手枪击伤。事发后，广州市委领导高度重视，迅速赶到现场指挥，并立即展开救治伤员及围捕嫌疑人等工作。”

    消息立即引来了众多网友转发和跟评，绝大多数网友均认为，警方能借助传播速度极快的新媒介——微博来发布即时新闻，是一个巨大的进步，这不仅是一个特别好的交流沟通机会，更让人民群众对政府微博在突发事件及公共危机中所发挥的越来越重要的作用寄予了更多期望，微博将可以在未来政府的政务公开中承担重要的角色。

    在肯定微博对于畅通民意渠道的积极意义的同时，微博裂变式的传播也带来了新的管理难题，微博传播不是点对点、点对面的传播，而是裂变式的广泛传播，一个人的微博可以被其“粉丝”转发，再被“粉丝”的“粉丝”转发，不断蔓延，使得微博管理比其他网络应用更为困难。特别是当微博日益成为突发事件传播舆论中心时，亦对政府部门依法处置公共突发事件的能力、新媒体运用能力提出挑战，政府如何做到主动、及时、公开对全体网民公开信息，将成为政府所面对的微博应用和管理的难题。

    无论是作为一个信息的发布平台，还是草根秀场、官方代言，无一不在彰显着微博所带来的信息传播变革对人们交流方式的影响，以及它正在深刻地改变着世界。正如互联网趋势研究者谢尔·以色列在其新书《微博力》写到的，“我们正处在一个转换的时代——一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。在这个由微博推动的、正在到来的交流时代，如果我们还没能跟上它的脚步，那么就可能会被这个时代所抛弃。”□( 文/肖明超 作者为新生代市场监测机构副总经理)

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