羽绒制品王牌军集群上线

　　网购如火如荼，但线上产品鱼龙混杂，让消费者难以辨别，特别是又到了羽绒制品销售的旺季，越来越多的传统羽绒寝具企业加入线上销售战局、假冒伪劣、销售不规范等现象层出不穷。如何挑选质优价廉的正品，也成为许多消费者面临的问题。

　　11月25日—12月11日中国羽绒工业协会联合京东商城在线上推出的“京东家纺携手中国羽绒工业协会倾情奉献给您一个安心暖冬”活动，主推配挂协会羽绒制品信誉保证标志的寝具产品，向消费者做出“正品、行货、假一赔二”的郑重承诺。这个活动无疑给那些在网上无从下手的消费者一个购买正品的家会，也给市场带来了一股清风。据活主办房之一的中国羽绒工业协会介绍，此次活动中，企业销售业绩和消费者反馈均有上佳表现，实现了双赢。仅在活动第一周时，销售冠军销售额多达40余万元，转化率达到了8%。

　　杂牌军价廉却难保物美

　　来自中国羽绒工业协会的数字显示，我国是目前最大的羽绒及制品生厂商、出口商，也是最大的消费国。2012年我国羽绒行业出口创汇达到34亿美元，同比增长7%。其中羽绒寝具出口59041万吨，达50531万美元，下降9%。针对内销市场，中国羽绒寝具还刚刚起步，羽绒寝具在国内销售的普及率很低，中国按14亿人口来算，人均普及率不足1%。

　　中国羽绒工业协会理事长姚小蔓在“2013中国羽绒寝具电商发展论坛——京东专场”上介绍，与线下市场相比，羽绒寝具在线上销售还算是比较热闹，但与之相应的品牌质量参差不齐，含绒量、气味等现象则普遍突出，合格率很低。网上销售羽绒寝具一直以低价来吸引消费者，一些假冒伪劣产品扰乱了市场，伤害了消费者。“在京东商城销售正品羽绒寝具制品，通过京东电商平台宣传正品行货，净化羽绒销售线上市场，打击假冒伪劣，正是此次论坛的目的。”姚小蔓说道，“同时羽绒寝具线上销售可以减少很多销售成本和库房的存放，适合线上推广。”

　　记者也了解到，此前中国羽绒工业协会也就产品线上推广多次召开论坛、进行相关培训。今年初，羽绒协会联合淘宝天猫商城就曾举办《中国羽绒寝具电子商务培训会》，研讨会以对淘宝天猫商城负责羽绒寝具方面的员工进行羽绒以及基础知识培训为重点，进一步发展和规范中国羽绒寝具电商市场，提高羽绒寝具线上品控能力，净化线上家纺市场，为专业生产企业提供公平的竞争平台。

　　线上大牌权益有保障

　　寒冬时节，又到了羽绒服销售旺季。一些地方的工商部门对销售和订制羽绒制品的商家进行了专项检查。执法人员在检查中发现，一些商家销售的羽绒服产品质量不容乐观，存在标签内容不明确等情况。与此同时，不少消费者也时有抱怨，通过网购而买到低劣的商品。前不久，消费者肖灿在购物网站购买了一件羽绒装。由于网店价格比实体店低了两百多元，用户评价也很好，肖灿就在网上下了订单。但穿了不到一个月，这件羽绒服就开始跑毛。“袖子的接口处先是破了一个口子，里面的羽绒就开始往外串，打底的毛衣上全都是细碎的羽绒。后来面料的缝纫接口也往外串毛，害得我都不敢坐公交车上班。”

　　为了保证在网购时也能买到正品羽绒制品，中国羽绒工业协会特别联合电商举办了一次大型的活动，活动中，行业协会向消费者推荐货真价实的羽绒寝具产品并提供有力的售后服务。

　　中国羽绒工业协会副秘书长蒋于龙在电话中告诉记者，在11月25日至12月11日期间，京东商城携手中国羽绒工业协会举办“针对配挂羽绒制品保证标志商品”，实行“假一赔二”售后服务保障联合大促活动旨在向消费者推荐货真价实的羽绒寝具产品及专业的生产厂家，保护消费者权益和厂商利益，维护羽绒行业信誉。

　　此次京东温暖季促销活动，最大限度让利消费者，全场商品低至3折，且下单即有赠品，很是吸引眼球。同时，中国羽绒工业协会提供强有力的售后保障。比如，消费者购买配挂标志的产品后，如发现有质量问题，可到中国羽绒协会指定检测机构检测，如检测物(羽绒寝具填充物)存在质量问题，消费者可持购物发票、检测报告、羽绒制品信誉保证标志等信息联系生产厂商，若得不到解决，请生产单位在发票后签署意见并加盖公章。消费者可持发票、标志及检测报告于一个月内向中国羽绒工业协会投诉，协会将确保消费者的合法权益。

　　尽管具体数字还没有最后统计出来，但蒋于龙认为，效果已经达到了，既让消费者买到了货真价实的产品，又让一些传统企业有了第一次线上销售的实践机会，实现了双赢。

　　或将继续推出线上活动

　　中国羽绒工业协会副秘书长蒋于龙告诉记者，目前，这次活动的的数字还没有统计完成，对于整个家纺行业来说，羽绒寝具实际上还是比较小的一块，“可能数字上也不会体现出太多，对于刚过去的‘双11’和‘双12’来说，更是如此。不过，这次活动的意义并不在企业卖出了多少数字，而在于‘练兵’。”

　　蒋于龙说，此次协会共组织、召集了十余家会员企业参与，具体操作、推广由京东商城方面进行。“我们组织的这十几家企业，在电子商务方面是初学者，可以说，电子商务是这些传统企业比较薄弱的环节，此次活动对于这些以往大多数针对专业市场的企业而言是一次很好的学习、实践和锻炼的机会。而且从企业反馈上看，也收到了很好的成效。”仅在活动第一周时，销售冠军销售额多达40余万元，转化率达到了8%。

　　蒋于龙还向记者透露，目前，协会、企业与京东商城正在磋商下一步销售活动的组织方案。比如，针对有意在京东商城销售的企业，京东商城推出扶持性政策予以支持，以帮助企业尽快拓展市场。

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