国航与中国电信签署战略合作框架协议旅客将可在空中享受网络服务

 

 
　　不久的将来，国航的旅客就可以在飞机上享受同地面一样的网络服务了。4月19日，国航与中国电信在北京签署战略合作框架协议书，双方在多方面建立了战略合作伙伴关系，在深化信息化合作方面迈出了重要一步。

　　此次双方的战略合作，将在市场营销、产品开发和创新、信息化建设、地空通信、3G应用、客户服务等方面展开。中航集团总经理、国航董事长孔栋透露，国航将与中国电信一起大力发展移动模式下的电子商务，强化机载移动覆盖通讯能力，努力为旅客打造全流程优质服务的信息化平台，为客户提供更多方便。希望通过这次战略合作框架协议的签署，进一步强化双方的全面合作，特别是加强地空通信、3G应用方面的合作。

　　作为目前世界航空业界市值最大的航空公司，国航表示，“十二五”期间，将努力成为“大型网络型承运人”，把提升服务作为重要的战略工作之一，大力开发贴近旅客、贴近市场的产品和服务，大力发展电子商务。

　　中国电信集团公司总经理王晓初说，中国电信将按照与国航签署的协议要求组建专业团队，积极为国航提供长期有力的技术保障和高质量的服务，全力支持国航提高运营效率，打造优质服务。
 

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