2、过热期--概念炒作达到顶峰,媒体对新技术产生了大量不切实际的期望
接下来的过热期,新媒体被炒作到巅峰,报纸消亡论明确提出。大家争先恐后预言报纸消亡的时间表,结果大家都错了!只引东西方两段话看:西方是1998年,美国合众国际社CEO杰姆·亚当斯在一系列会议上到处断言:互联网将在5年之内吞没传统媒体。这位权威的话在业界内引起不小震动,国内有关部门迅速将其讲话译成中文作参考。后来,从1998年算起的“5年之内”已经过去,日本网络专家再把日子往后推,预言到2010年,电子报纸的市场占有率将达到半数以上。可惜! 2010年现在又已经过去,半数以上的电子报纸市场在哪里?绝大多数手机报还在为赢利模式苦苦挣扎呢!
为什么会出现以上情况?在过热期,媒体与业界的大肆炒作,造成了“拟态环境的环境化”。即炒作出来的“拟态事件”--报纸消亡论,最初并不具有普遍性,但经过反复炒作,成为社会的流行观念,人们无法分清现实和拟态的关系,结果就坚信报纸消亡是肯定的了。这尤其体现在对一段话的典型“误读”--“到2043年第一季度晚些时候,日报就没有读者了!”这句话之所以著名,是因美国新闻学家菲利普·迈耶的引用,但他在“引用”之后明确说:“有些研究人员在报纸衰落的图表上画出一条线,并用直尺比着将这条线延长到未来,从而预见到报纸的消亡。实际情况很可能与此完全不同。” 这才是他的表态,白纸黑字写在书上,但大家不认真读书就“炒”,一时间,各大记者,各大学者纷纷以此为由大谈报纸消亡的必然。哗然之后,迈耶教授只好出来澄清:“自己的观点在很大程度上被曲解了”,那句话是“描述”读者数量在减少,不是他的观点也不是理论。教授的本意只是借此提醒报界要做出改变,却被人断章取义地拿去大发文章,大吸眼球。--这也是只有在过热期“狂炒”中才会出现的怪现象!
3、幻灭期--泡沫破灭,媒体态度骤变,从新技术支持者变成声讨者
热恋中的情侣,眼中全是对方的好,而随着时间的推移,暴露出越来越多的不足。目前,我们已读到对新媒体的多种声讨。比如《中国互联网遭遇创新隐忧》:“10年之后,人们所传诵的,依然是10年前的奇迹。”“中国互联网始终跟在美国互联网同行的后面前行,从门户到搜索,从社交网站到微博,从团购到LBS(基于位置的服务),美国做什么,我们就跟进什么。另一方面,国内同行之间,一个流行产品、一个热门应用出来,就会迅速出现诸多的相似网站一哄而上,展开同质化的竞争。”搜狐总裁张朝阳直言:“抄袭和垄断已成为中国互联网产业发展最大的问题”。
如果专看新闻领域,那问题更严重。奥巴马政府信息与规制事务办公室主任桑斯坦2009年出版新书《谣言》。第一句话就是:“谣言滋生的土壤--互联网”。他说:“随着互联网的兴起,谣言变得俯拾皆是。实际上,我们正生活在谣言泛滥的时代。”“互联网时代,散布有关任何人虚假的、具有误导性的谣言都变得十分容易。”“互联网上的资料都十分‘长寿’……甚至有可能永久保留在网上。因而一则谣言可能产生持久的影响。”他还说:“虚假信息充斥着互联网,众多谣言传播者的匿名性和不真实性,会让人们得出这样的结论:互联网上的指责和陈述通常不能被信任,而只能供消遣。” 新媒体的最大问题还不是传播暴力与色情,那比较容易分辨;新媒体的最大问题是传播半真半假的谣言,孰真孰假极难分辨。如果明确谣言是新闻的反面,这个滋生谣言又飞快传播,让谣言滚雪球又“长寿”的新媒体,还想代替以“新闻纸”为核心,以事实查证、失实追惩、报道真相、记录历史见长,在公众中树立了牢固公信力的报纸,做梦去吧!
4、复苏期--企业慢慢推动该技术走向成熟,技术的优势和局限也逐渐为人所了解
尽管有上面对新媒体的猛批,但我们还得注意另一股力量,即企业的推动。有人将国内互联网市场格局概括为“三大三小”。三大指腾讯、百度、阿里巴巴,三小指网易、新浪、搜狐。大小是按市值计算,每一个“大”,都有能力买下“三小”中的任何一家!这里最值得注意的是,曾经要做“最有影响力的网络媒体”、努力做新闻的的新浪没有“做大”,反而“做小”了!这是否说明新闻并非网络媒体所长?谁做大了?腾讯的QQ、百度的搜索、阿里巴巴的电子商务,是否那些才是新媒体的优势?新浪也在变,2008年合并分众传媒旗下的户外数字广告业务后,提出要做“最有竞争力的广告平台”,近几年又力推博客和微博,总之没有集中于新闻了,是否又说明新媒体“企业”也逐渐明确自己的优势与局限?
按炒作周期理论,“复苏期”又称为“清醒期”。企业逐渐清醒,是因为企业面对的市场在清醒,市场的顾客在清醒。美国走在新媒体的前沿,也最早显出清醒期的迹象。美国皮尤人与新闻研究中心2010年6月的最新调查发现:较之10年前,今天的美国人用更多的时间浏览新闻。美国人平均每天有57分钟用于从报纸、广播和电视中获取新闻,该时长与2000年相当;但今天他们还额外花13分钟浏览在线新闻。如何使用新媒体呢?83%的美国人用一种或多种方式获取新闻,39%仅靠传统的新闻来源,9%仅靠新媒体。调查结论是:“美国人正逐渐将新技术融入他们获取新闻的习惯中,而不是由新技术完全取代传统的新闻获取平台。” 受众逐渐清醒了,他们也意识到新老媒体各有优势和局限,在把新老媒体综合使用。而消费需求构成了真正的市场,市场清醒了,必然促使企业清醒,促使新老媒体清醒地认识彼此的优势和局限,从而推动新技术走向成熟。
5、成熟期--新技术找到市场定位,不像原先期望的那样具有颠覆性,但却改变着人们的生活
严格说,这“成熟期”还未到来,因为好多新媒体连赢利的模式都没找到。更严格地说,前面的“幻灭期”与“复苏期”也未明显到来,因为对新媒体大规模的“声讨”和明确认识新媒体的“优势和局限”都还未成气候。但是理论是灰色的,不能用理论剪裁事实。理论帮助我们用过去从未用过的方式看待事物:报纸消亡论如何出笼,又是如何与真实情况与发展趋势相悖的。理论消除我们的障眼物,纠正我们的错误思维,这就够了。
既然理论给了我们观察事物的有用工具,最后再用一个理论--报纸尤其要警惕“自我应验的预言”。该理论指本是错误的预言,但因为这个预言影响了后来的进程,结果错误预言得到证实。现在,有些报社对报纸减少投入,甚至打算停止出版纸质报,编辑记者不认真钻研采编业务倒忙于“织围脖”……要这样搞,报纸就真的消亡了,错误的预言创造出真实的结果。
但是,消亡的只是“你”的报纸,别人的报纸还活得好好的。本文开头就引了权威数据:2009年全球报纸仍然一派繁荣!而此文还有一个令人心惊的事实:中国多年的世界报业第一大国的地位第一次被印度取代!别人都跑到前面去了,还争论什么消不消亡?与其杞人忧天,不如先解决紧迫问题,发展才是硬道理,报纸首先要自立自强,踏踏实实培养自己的核心竞争力,自己强大了,没人打得败你!反之,大家都放弃努力,“自我应验的预言”应验的不是个别的“你”的报纸,而是整个“中国”的报纸,那才真是大大的悲剧!