陕西新闻道德委员会:受理投诉 一事一办一销号

 　　成立新闻道德委员会，是新形势下加强新闻队伍建设、解决新闻界突出问题的有效途径，也是新闻战线践行党的群众路线、自觉接受社会监督的重要举措。

　　在2014年初被中宣部、中国记协确定为全国第二批十个省级新闻道德委员会试点省份后，在陕西省委宣传部的大力支持下，陕西省于6月30日正式成立省道德委员会，由主任委员1名、副主任委员3名、秘书长1名和委员14名共计19人组成。除少部分委员来自新闻宣传主管部门、新闻媒体外，大多数委员均来自质检、食品、农业、环保、教育、工商、金融等与国计民生密切相关的部门。此外，委员会还专门邀请人大代表、政协委员、新闻院校专家、律师协会有关负责人加入，使社会各界委员人数达新闻战线委员人数的两倍，利于社会各界对新闻机构及从业人员监督监管。

　　陕西省道德委员会成立以来，坚持强化道德自律，倡导新闻行业承担社会责任;加大宣传力度，畅通社会监督渠道，有力推动自律与他律的结合，进一步提升了新闻从业者对新闻职业道德的认识水平。在此基础上，委员会按照“举报查处为重点、惩治引导相结合”的工作思路，把接受群众举报、查处新闻失德失范行为作为重点，探索出了一套符合实际、行之有效的管理方法。

　　根据整理，陕西省道德委员会接到的群众投诉举报，主要涉及个别记者利用职务便利介入或参与地方经济纠纷、经济类案件纠纷报道内容失实、监督类报道采编环节存在瑕疵、群众生活类纠纷报道引发当事人不满等方面。对此，委员会认真落实台账管理制度，在做好登记统计的同时，严格按照国家新闻工作有关规章制度，依法依规进行调查处理，力求客观公正、及时妥善地处理好群众反映的问题，不断提高新闻工作水平。委员会还安排专人协调相关部门处理群众反映问题，按工作要求建立管理工作台账，并在事情处理调查完毕后及时回复群众，做到“一事一办一销号”。对于群众反映的情况，经相关部门认定确有违规行为的，委员会通过例会向新闻单位及上级主管部门通报，并会同主管部门按照规定严肃查处。对具有代表性的群众投诉案件，委员会每季度分送各委员开展评议，并梳理评议意见通报各新闻单位。

　　在接到省属一家企业关于某都市类媒体对在诉案件进行导向性报道、影响司法公正的投诉后，陕西省道德委员会组织相关部门和单位进行认真核查，认为报道内容整体真实，但记者对案件全面性把握不够，报道依据没有以法院或其他权威部门的结果为准，对案件报道的时机、角度把握不准，容易干扰司法公正。这一核查结果，迅速通过省级媒体负责人参加的新闻通气会进行了通报。

　　据统计，陕西省道德委员会成立以来，先后接到群众投诉举报典型案例38起，全部按照“一事一办一销号”制度全力协调解决，目前已办结28起。(记者 杜朋举 见习记者 周明)

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