3.注重人才,构建实力团队
BBC一直致力于打造新媒体领域中的精英团队,在“数字英国”提案浮出水面之后,组建一个站在媒介技术最前沿、充满创造力、有卓越的前瞻性与营销意识的团队成为首要任务。2000年,BBC前总裁格雷格?戴克邀请当时只有34岁、名不见经传的阿什利?海菲尔德统领BBC的新媒体与技术团队(后更名为“未来媒体与技术部”并沿用至今)。那时“BBC在线”甚至挤不进英国流量排名的前十大网站,月浏览量只有350万人次,经阿什利团队改造后,“BBC在线”2010年浏览量上升到每月近1.1亿人次。BBC的技术团队也由2000年的65人,扩充到由电视平台、多平台与互动电视、音频与音乐节目、手机媒介、“BBC在线”、技术部以及辅助科室等多部门联合组成的千人军团。
4.内容为王,品质为先
每一个历史阶段BBC都面临着急流与浅滩,强大的市场压力和政府干预,仍旧未能改变BBC赖以生存的一大基本原则和三大编辑方针。BBC的基本原则是以信息、娱乐、教育为核心,传播公共服务价值(《皇家宪章》规定),主要编辑方针是以受众为先、以内容为先、以品质为先。直到市场碎片化、分众化、媒介融合的今天,这些规则仍未过时反而有着更加强烈的指导意义。这三个为先一直是引导BBC各个部门、各个环节前进的旗帜。
5.合纵连横,广交合作伙伴
BBC在媒体革新这条路上扮演的是催化剂的角色,它融合了媒介也融合了媒体组织,同时实现了跨界联盟。2002年,BBC联合独立电视台与第四频道开通了免费的Freeview数字电视平台;2009年,由BBC、独立电视台、第四频道和星空媒体共同开发的免费数字卫星电视平台Freesat开始播放高清节目;2010年,Freeview推出了高清节目;2011年,融六家公司于一身的“画布”项目即将开通。2009年,BBC还和四家报纸媒介与一些网站成立了新闻视频共享项目,得到了良好的口碑。BBC将建立广播Player(Radio Player)从而使互联网用户能够收听到400套广播频段(其中包括商业广播频段与公共服务广播频段)。在技术研发和应用程序开拓上,BBC和IT业精英们有着深度合作,如微软和苹果公司。