主流媒体引导网络舆论小议

    网络热点话题已经成为传统媒体新闻采访线索来源之一，尤其是社会新闻。传统媒体照搬网络上的话题到主流媒体中传播，或把网络上的事件拼接成一条新闻，丧失了主流媒体的功能，是不可取的；对网络上公众关心的事件报道缺失，又失去了对此类事件的掌控能力和引导能力，丧失媒体的公信力。

　　面对网络热点舆论，主流媒体以什么样的立场去关注？什么时候介入？如何介入？网络的心理特征是从疑、非理性、盲从、情绪化，传统媒体可以抓住这个特征，适时出击，将事态朝着好的方向引导。

　　2008年，镇江电视台开设了一个紧跟网络的栏目，取名《镇江.com》，每天5分钟，题材全部来源于本地的网站，有的是网友关注的话题，有的是可以放大、引起人们关注的话题。栏目把自己定位成一个网友，对一件事情的来龙去脉用镜头交待给观众，要有说服力的观点，能够帮助群众解决问题。一个月下来就初见成效，不仅得到网友的认可，也受到观众的喜欢，最大的收获是确立了牢固的公信地位，形成了一旦有社会问题的讨论，大家都在等《镇江.com》的表态这样一个格局。

　　2009年初春，一位网友在镇江街头看到一位坐在路边的乞讨者，蓬头垢面，吃着草莓，手里捧着一本《孙子兵法》，该网友拍下了照片并发到了网上。有人认出了这位乞讨者曾经是他的战友。《镇江.com》栏目和网络互动，寻找战友，并把这位乞讨者送去医院接受治疗。

　　主流媒体介入网络热点话题可从以下几个方面入手：

　　1.密切关注网络热点话题，提高主流媒体敏感性。江苏大学女学生陈静身患白血病，网友们发帖号召人们捐款救助。但捐款数额很少。镇江交通广播电台的记者介入采访宣传，利用媒体的力量，广泛宣传，在全市组织募捐活动，出租车司机捐出一天的收入，凡捐款者都会得到一条黄丝带。那些日子，镇江满城尽飘黄丝带，一股爱的暖流在全城涌动，人们纷纷慷慨解囊，短短的几天时间，就筹集到70多万元，给陈静做骨髓移植手术。

　　2.加强深度报道的力度，提高主流媒体影响力。

　　3.强化责任意识，提高主流媒体公信力。通过主动设置议题，力求把媒体舆论与民间舆论最大限度重叠，以群众需求点和关注点为助推，对事件进行多方位、多层次报道，善于发现突发事件中有积极意义的东西，发挥导向作用。

　　4.结合网络热点进程，找准主流媒体呈现的空间。就议程设置的进程来说，事件背后隐藏的民意诉求以及事实真相本身、事件推演的逻辑力、政府的应对、评论空间、事后反思等，都是主流媒体可以呈现的空间。

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