渠道和内容:两个观点两条道路
对这个问题的看法代表着报业悲观主义和乐观主义。认为渠道为王的人对报业内容的廉价和容易复制,及渠道强势的现实有正确认识,他们很容易对报业未来不抱希望。而认为内容为王的人依然对报业内容充满信心。
新媒体战略,根基还在于报纸本身,依靠的还是报纸的品牌影响力。必须坚定内容为王,不赞成渠道为王。随着新媒体自身的成熟和传统媒体应对能力的增强,“渠道”变得越来越多,要想在激烈的媒体战中脱颖而出,“内容”可能仍是媒体生存和发展的重要法宝。
在相当长一段时期,内容为王还是渠道为王根本不值得争辩。但新媒体尤其是移动运营商的壮大,使得人们越来越怀疑做好内容还是不是王者之道。成都传媒集团总编辑何冰认为,传统媒体人往往自诩有庞大的内容生产力,其实别人也可以做内容生产,有的博客文章一点不比纸媒的评论写得差,因此传统媒体要应对新媒体竞争,首先要建立强大的传播渠道。2008年1月,湖南红网传媒有限公司成立由《潇湘晨报》、红网等斥资1200万元共同创立,主攻楼宇电视。与分众传媒主打广告不同,红网传媒的定位是“电梯新闻中心”,主要内容是晨报和红网的新闻、图片,以集网络、电视、触摸屏、高清全彩翻屏等诸多功能于一体的红网传媒•政府公共资讯互动框架网为产品载体,由上屏的互动网和下屏的框架网两部分组合而成。目前,红网传媒在长沙设立了1500个终端,在益阳、株洲等周边市州也有近500个,2010年已开始盈利。这种新兴的渠道代表了报业发展新媒体的一个新的动向。
广州日报报业集团社长认为:“内容为王还是渠道为王,关键取决于二者谁更强势。内容提供商实力更强,在利润谈判中就具有主动权;渠道运营商实力更强,内容为王就难以成立。不同的阶段,还会有不同的体现,实力有可能此消彼长,不可能一成不变。我更赞成品牌为王。”
有些人的观点则更现实些。南方报业传媒集团社长说:“内容为王,渠道也为王,在新传播技术条件下,内容为王越来越靠不住。布局新媒体就是为了探索合适的盈利模式和商业模式,大家都在摸索当中。哪一块商业模式比较成熟,就加大力气去做。”比如现在报业做得比较多的LED显示屏项目。
这两种观点具体落实到新媒体的实践中也是截然不同的两种做法,坚持渠道为王的就会努力去发展报业的新渠道,比如创办各种各样、五光十色的新媒体;比如成都传媒集团就创办了数量众多的新媒体形态,并积极利用资本运作等手段向各种新媒体进军。而坚信内容为王的总是喜欢“通讯社模式”,习惯通过“媒介融合”来实现新闻内容的共享和多媒体使用,要做未来的内容提供商。他们代表的是报业在新媒体竞争时代的两种选择,最后究竟是哪条道路是正确的,谁都不清楚。也可能最后的结果是两种思路都在传媒竞争中拥有一席之地,成功肯定不止一条道路。
报业未来的渠道:会不会是iPhone、iPad?
坚信渠道为王的报社在积极地寻找可以合作的渠道,还试着创造渠道。
谁能成为未来的报业渠道,报纸新闻网站、手机报、电子阅读器……好像都不是,因为实践已经证明报业运用他们的前景很渺茫。会不会是iPhone、iPad。
iPhone、iPad是2010年各家报社最火的东西,大家纷纷与其建立合作关系,在iPhone、iPad上建立下载客户端。《现代快报》比较看重在iPad上的发展。其网民周刊《草莓派》现在已经开发出iPad版。《草莓派》通过对中文网络各种信息的抓取、编辑、加工,再呈现,使之变成轻松幽默的电子读本。免费阅读,已经上线2个月,据介绍,现在在中文新闻类产品里已经排名前五名。已经有客户提出发布广告,《现代快报》认为,再过一段时间就可以实施收费订阅了。《扬子晚报》和《金陵晚报》等很多报纸也分别开发了iPad和iPhone4产品终端。
最让一些报人坚信iPhone、iPad能成为未来报业的救星的是一则关于默多克推出的iPad报纸《日报》的消息。
但我们认为,iPhone、iPad对于报业的意义和价值可能并没有大家想象的那样巨大。
首先是赢利模式的问题,现在iPhone、iPad客户端主要也是发展了两种赢利模式,一是订阅收费、二是广告赢利,这两种赢利模式与传统媒体好像也并没有多少不同。受制于iPhone、iPad屏幕的限制,以及人们对于网络广告一种天然的抗拒,可能广告效果并不是很理想,即使你是可移动的;而受制于缺乏独具特色的内容和激烈竞争的因素,订阅模式一旦开启,可能会出现大量退订。因此,在我们调研采访的这么多媒体中,对iPhone、iPad的态度可能依然是“玩票”,一旦涉及到具体赢利模式,好像都没有。
关键的因素还是同质竞争又从纸质很快转移到iPhone、iPad上,那么多媒体都在积极响应,热切进入。那么多的客户端,竞争的激烈程度远比同城报纸间的竞争。报人常常对新闻门户网站无偿或一点点代价占用他们的新闻内容而愤愤不平,其实这些都是他们自己抢着送给新闻门户网站的;并由此诞生过抵制新闻门户的著名的《南京宣言》;真的很担心iPhone、iPad会成为报业竞相喂饱的第二个“新闻门户网站”,即使有赢利模式,苹果公司不但要分成订阅费的30%,还要加上40%的报纸广告收益。目前,苹果公司虽然没有生产任何媒体内容,但已经有50亿美元收入来自于媒体内容营销,占其总收入的30%。报业好像是在培养自己的第二个掘墓人。
而且,报纸iPhone、iPad客户端还不单单是跟报纸间竞争。在介绍他们的产品时,我们非常好奇地注意到,他习惯于用在中文新闻类产品中排名多少多少来介绍他们的成就。而从来没有一家报社老总敢说,在iPhone、iPad客户端的排名多少。报纸的iPhone、iPad终端必须面对几大竞争对手:游戏客户端、微博等社会化媒体终端,这些东西远比新闻类终端有意思多了,也更具吸引力。
iPhone、iPad可能在2011年还会热闹一阵,但由于赢利模式及竞争程度等因素的制约,很可能会成为像报业发展的其他终端一样,只能为报纸影响力提高出那么一点点力,并不能够承担拯救报业的重担。
报业网站:区域门户网站
报纸网站的发展一直是报业的一块心病,几乎没有哪家网站是赢利的。但是最近几年,报纸网站除了脱离报纸像19楼、舜网这样的社区网站模式外,都在主打区域新闻门户网站的概念。
我们知道,报纸发行受区域的限制,但同时也受区域的保护;而网络则不受区域限制,但同时也不受区域的保护。因此,这种区域新闻门户网站的理念一直是被质疑的。但很多报人不这么看,杭州网总经理沈杰认为,“一个地方发生事情如果在杭州网的论坛上说,共性很大,因为事关大家利益。”沈杰认为,地方门户网站的发展思路是回归,因为像杭州网这样有党报集团背景的网站,政府对其的定义是官网,要把这个体现出来。按照这一思路,2009年12月杭州网开办“杭网议事厅”板块,集议事、办事、投诉于一身。普通民众在论坛上反映的内容成为网站深入跟踪的线索。在具体运作上,开设杭州城市建设征集意见平台、热点问题反映平台等分板块,邀请政府官员访谈,使其成为政府与百姓对话的平台。
我们已经用实践证明了区域门户网站的商业价值。很多广告比如房地产都是区域性质的。广告必须强调区域属性,区域网站贴近当地网民的生活需求,具有用户黏度,广告的千人成本较低,对客户具有较好的广告回报。