每家报社有记事审查室,纪事审查委员会或新闻监查委员会,在审查自己报纸新闻内容的同时,负责与读者通联,回答咨询。有一家媒体伦理团体举行研讨会时,英文报纸称该团体为“WATCH DOG”,非常形象地说明其对媒体的监督作用。
日本战后废除了新闻检查,媒体似乎不受外部干预,但内部严格的自查自纠,媒体间相互竞争而又制约的关系,保障日本媒体可从内部限制不负责任的无良媒体。日本政府虽没有负责宣传的机构,但媒体自律机制比来自外部的管理更有力量。因此,每有新闻发生,日本媒体报什么,不报什么,炒作什么,淡化处理什么,总是那么惊人的一致,就是因为媒体内部机制在有效发挥作用。这一点,我们需要向日本学习,媒体界要形成自查自纠的良好风气,通过清理门户的内部净化机制,保持队伍纯洁。
第二,严肃处理假新闻,深刻反省。
制造假新闻的记者个人只能落个身败名裂的结局,日本媒体更以坦诚态度面对已发生的假新闻。珊瑚假新闻的制造者被开除,《朝日新闻》社长引咎辞职。龟井静香与田中康夫会见假新闻,《朝日新闻》社长秋山耿太郎8月27日接到投诉,立即认识到问题严重性,29日召开临时董事会,决定解雇记者西山卓,事件牵涉人员受到处理,30日《朝日新闻》在头版刊登道歉声明。9月15日,《朝日新闻》用三个整版的篇幅,刊登检讨委员会关于假新闻如何出笼的报告,10月中旬还出版新闻周刊特集,刊登读者对防止假新闻提出的建议。通过如此认真反省,表达决心,其它媒体也会从中吸取教训。
第三,重视提高记者的职业道德。
日本新闻伦理纲要指出,“编辑、制作、广告、发行等所有新闻人为履行责任,不损害与读者的信赖关系,要在坚守言论表现自由的同时,严格自律,必须重视自己的品格”。
“要独立和宽容,新闻为了言论公正要确保独立,排除所有势力干涉,自戒不要被利用。”
长驻日本一个最大的体会是,日本记者参加完招待会抬脚就走,不参加各种招待会后举行的酒会,不会接受“打的费”,以防吃人嘴软,拿人手短。写稿子主要从内容出发,构不成新闻的东西,再好的关系也不会写。即使写了编辑部门也通不过。日本记者经常在记者招待会上向官员提出尖锐问题。东京都副知事猪濑直树在谈到舆论监督作用时曾说过,媒体应坚持正义,代表整个国家利益。如果记者把手中的笔作为捞取某种好处的工具,没有起码的品德和操守,就很容易被利用,制造假新闻。
第四,新闻从业人员要时刻保持高度紧张。
曾担任《朝日新闻》记者的后滕文康认为,从事媒体行业,虽是一个人的工作,但对工作的公共性强和影响力大,要有深刻认识,工作时要保持高度紧张。他认为首先是确认,确保新闻的真实性,编辑、制作每道程序都要认真检查,防止失误,要把“确认”二字写在记者的笔记本上和编辑部编辑能看到的地方,就像“注意防火”标语一样,对人有提醒和警戒作用。有的报纸还在稿件空白处写上“地名、人名和数字确认”的字样,每道程序确认之后,划一个圈,对于资深记者的稿件也一样,不要盲目信任。
一旦出现假新闻,要赶快订正,认真反省,挽回不良影响。采取亡羊补牢的措施。只有这样才能重新获得读者和观众的信任。