随着微博在网上走热,不少政府职能部门也纷纷开出了官方微博,有的直接冠以“政务微博”的名字。细心网民发现,一些微博虽然粉丝多、关注度大,但有的更新缓慢,一个月只有寥寥四五条;有的虽然经常更新,但内容只是说说工作,讲讲常识,缺少人们感兴趣的信息;有的则“自娱自乐”,对网民的评论、提问充耳不闻,找不到博主的回复。这样的微博难免令人失望。
看看人们想从官方微博上看到些什么,也许就能理解,为何人们对部分官方微博感到失望。网民张先生说,新闻稿,报纸上有、网站上有,微博上就没有必要再贴一遍了吧。新闻背后的故事,大家更感兴趣。网民王女士说,职能部门要拉近与老百姓的距离,开了微博,就不要再讲官话、套话,说说花絮、拉拉家常更合适。网民顾先生则认为,关注官方微博,就是希望能和这些部门随时沟通,有问无答多扫兴……
微博,作为网络时代的一个潮流,如今被视为部门、单位改善服务的一个有益补充。但可能是维护微博的工作人员太忙,或者是其他什么原因,部分官方微博给网友留下了僵硬、呆板的印象。建议这些单位别将开微博视为赶时髦,而应该认真提高更新频率、主动披露政务信息、改善图文表达水平,真正以内容和信息吸引人。