挖掘典型 深情笔写平凡人

　　北京市民曾被普通的公交车售票员王桂荣所感动———

　　原文摘录

　　王桂荣住进了肿瘤医院，大夫们如实地和她谈了手术的情况。为保住姑娘的面容少受损害，大夫们准备做出最大的努力。但王桂荣恳求道：“我的脸和其他任何地方怎么拉都没关系，我只求你们一件事，就是保住我的舌头和声带!因为以后我还要去卖票，说不出话可不行啊，求求你们了!”几位大夫都被她这种热爱职业胜过生命的崇高精神所感动，手术中，他们竭尽全力，保住桂荣的发声器官。

　　——1985年8月30日北京青年报《理想，在平凡的岗位上闪光——记103路电车青年售票员王桂荣》

　　985年8月30日，《北京青年报》头版和二版发表了记者孙伟采写的人物通讯《理想，在平凡的岗位上闪光——记103路电车青年售票员王桂荣》，取得巨大社会反响。

　　103路电车青年售票员王桂荣的事迹最早出现在团市委的简报上，孙伟看到后马上进行了深入采访，挖掘出了一名因患癌症去世的优秀售票员众多感人故事，这些故事并非惊天动地，却处处表现出了一位普通人对工作的热爱和善良无私的奉献精神。

　　王桂荣的事迹感染了很多人，她同一车队的同事，以及北京公交系统的广大职工，还有她的乘客，她的亲人和朋友，人们都被她的事迹所感动，所激励。这篇报道，把优秀售票员王桂荣的事迹从公交系统传播到各行各业，一股向王桂荣学习的热潮涌动在北京城。

　　过去的典型人物报道多为英模，而对王桂荣的报道可以说是“书写普通人”的有益探索。该报道获得了当年“北京市好新闻”和“全国青年好新闻”一等奖，提升了北青的影响力和业界地位，奠定了此后北青人物报道的传统。作为成功的新闻作品，这篇文章也被很多丛书收录，并被改编成电视专题片。

　　1985年8月的一天，31岁的北京青年报新闻部记者孙伟在阅读团市委简报时被一条消息吸引了，

　　那是普通公交售票员王桂荣的事迹，很简短，只有四百多字，却触动了孙伟的新闻嗅觉，闪光的平凡人物，这是孙伟平时最为关注的题材。

　　与团市委简单沟通之后，孙伟开始了为期一周的采访，他找到王桂荣的家人、好友、同事、乘客，广泛了解王桂荣的事迹。受访者的口中充满了各种赞誉，在他们眼中，王桂荣善良无私，是公认的好人、好伙伴、难得一见的优秀公交售票员。但孙伟十分清楚，这还远远不够，他必须发掘事实、收集细节，于是，采访在不断的追问中进行，越来越多的鲜活记忆终于被调动起来。

　　对细节的偏爱是孙伟新闻写作中的特色。经过细致采访，王桂荣的报道拥有了丰富的素材和大量鲜活细节，文章因而格外动人，读后令人印象深刻，而且，在写作中，使用了各种文学技巧，增加了文章的可读性，语言文字上也摆脱了旧式新闻报道的模式化，更加生动、精美。

　　“这篇报道写了两个通宵，是我比较满意的作品。”孙伟回忆道，“在新闻和文学的结合方面，我认为这篇报道完成的比较出色，这也是我对它印象比较深刻的原因，大家都知道，新闻写作和文学创作是完全不同的，新闻写作能否借鉴文学也一直存在争论，能够将两者结合好，是非常不容易的。”

　　受父亲影响，孙伟酷爱文学，1977年发表第一篇作品，到1980年就已经小有名气，《北京文学》和《北京晚报》的“一分钟小说”栏目也多次刊载过他的小说。

　　“1983年我来报社的时候，最想去的是文艺部，但最后把我分到了新闻部，从那时候开始，25年一直没有离开新闻，没能圆成我的文学梦。”

　　正因为一直怀有“文学梦”，孙伟对新闻事件中具有文学色彩的部分十分敏感，比如人性、人情、生死，人的心理矛盾和痛苦，而在新闻写作过程中，他也十分注重文字的锤炼和文学创作技术的合理采用，这使得他下笔往往饱含感情，这也是他文章能够打动读者的原因。王桂荣的报道便是一次成功的尝试，从那以后，孙伟凭借出色的对普通人特别是底层小人物的报道成为当时很有特色的记者。

　　这篇报道的刊出，让王桂荣的事迹引起了社会广泛关注，其他媒体开始纷纷跟进报道。1987年5月5日，由共青团北京市委、市公共交通总公司、电车公司共同为王桂荣建立的塑像在海淀区甘家口落成。

　　王桂荣生前所在的103车队如今和102车队组建成为电车客运分公司第三车队，车队党支部书记陈国辉回忆道：“当年我和王桂荣接触很多，她为人开朗、活泼、做事麻利，虽然年纪不大，却很有想法，能说会写，在车队里往往引领着大家。虽然她的生命很短暂，却一直影响着我们，每年清明，大家都要到她的雕像前吊唁。”

　　王桂荣精神成为了第三车队的财富，优秀青年乘务员不断涌现。陈国辉介绍说：“现在我们车队里有能使用六种语言为乘客服务的周学广，有为老年乘客提供‘一站式服务’的宋振婷，有被称为‘乘客贴心人’的王霄云，还有一心下车队的90后李春阳，可以说，王桂荣的精神一直影响着我们。”

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