
近日发布的《中国企业信息化建设白皮书》指出,中国的企业信息化在经历了以产品为中心的第一阶段、以流程为中心的第二阶段之后,正在进入以人为本的信息化阶段。应该说,不仅仅是中国的企业信息化,全球的企业信息化建设都面临着这样的转变。在这样的背景下,中国的IT产业应该进行相应的结构调整,重点发展顾问咨询、系统整合、数据挖掘与分析等关键技术与服务,关注移动化、社交化等变化趋势,适应企业信息化市场的变化,获得领先全球的竞争力。
要重点培育和发展顾问咨询服务产业。当企业信息化从以流程为中心走向以人为中心时,企业的信息化系统一定要围绕激发人的创造力、提升全产业链协同能力等进行重新部署。如果说在过去二三十年间,IT产业提供了大量的信息化技术工具,那么从现在起,驾驭工具、并让工具释放出更大潜能的顾问咨询服务产业将迎来发展的黄金时期。中国IT产业要想在下一个5年获得跨越式发展,需要在这一领域与市场、与客户同步互动发展。中国IT企业完全可以抓住“十二五”规划与企业转型的机会,着力提升核心竞争力。
要大力发展数据分析与优化技术。面对复杂而多变的内外部环境带来的挑战,快速、敏捷地掌控数据并有效地使用数据,把数据变成企业的行动力,已经被证实是现代企业成功的关键,这也是信息爆炸时代顺应“以人为本的信息化”转变的一个表现。采集庞杂的数据,将庞杂的数据进行分析和挖掘,提升为有用的竞争力,需要数据分析与优化技术。正因如此,数据分析与优化技术需求呈现出爆发式增长的态势,全球IT巨头IBM、SAP、甲骨文、惠普等都把分析与优化技术作为下一个重点发展的攻坚目标。而长期以来,中国IT产业无论是在数据的存储、数据库技术方面还是在今天国外巨头重点发展的数据分析和优化技术方面,都相对落后。中国信息产业要想在以人为本的信息化时代成为领导者,就必须高度重视数据处理、分析与优化,加大在这些领域的投入与研发。
要关注系统的整合创新。以人为本的信息化,考验的是IT厂商的系统整合与系统创新能力,必然要求IT解决方案能够将软件与硬件进行更多的优化,将前端与后端进行更多的整合。最近一段时间,以IBM、甲骨文为首的IT巨头或调整战略、或进行并购,进一步加大整合力度,提出了软硬整合带来最优效率的口号,微软、思科及惠普也打出了客户端与后台有机整合的旗号。他们的举措表明,IT技术的创新不仅关注单项指标,而且还需要衡量系统创新和优化能力。在这些变化之下,中国的IT企业在“十二五”期间必须因需求而动,进一步提升软硬件整合的系统创新能力,推动前端、后端的有机融合,只有这样才能够满足以人为本的信息化时代的需求。