网络不是谩骂攻击的“角斗场”

　　网络风气也势必影响社会秩序、社会道德和思想文化。汪荣祖说：“人心变得险诈、自私、不明是非，蔚然成为社会风气，便会影响风俗的纯正。风俗是整体的，一旦败坏，官贪民穷，盗贼四起，社会上一片乱象，又何以面对三千年未有的巨变?”

　　网民通过微博、跟帖等介入公共事务、关注政府决策、跟踪名人举动，显示了网络舆论的力量，也使公权部门和名人感到无处不在的约束和监督。但是也要看到，网络也是谣言、谎言、辱骂等不良话语和负面情绪蔓延的地方。7月4日，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋在同网友在线交流时说：“网络，应该是网民享受幸福生活的‘虚拟家园’，而不是谩骂攻击的‘角斗场’。即使批评也要有批判的规则，揭露也要有揭露的底线。在网上无端欺负弱者、恶意侮辱他人，不是文明进步的表现，也不会享受到真正的幸福快乐。”

　　网民在讨论社会热点时，往往会过度解释、宣泄情绪，这无益于自由讨论的氛围和理性平和心境的构建。网络传播者动辄刻意追求集中火力的哄骂效应。一些社会现象在获得真相之前，便迅即在网络上引起一片讨伐之声，落井之石铺天盖地。在炮轰与起哄之后，还原话语真相和语境真实的努力已经变得脆弱无力。事情缘何发生?在怎样的条件下进展的?矛盾是如何升级的?这话是谁说的?在什么情况下说的?是怎么说的?是怎样传播和扭曲的?这些看似细枝末节的问题实质上关系到批判的意义和价值。媒体和网络的兴师问罪，放大了负面效应，激化了矛盾冲突。

　　网络媒体对各种怪现象、各种雷人事件有一种潜在的需求。即使稀松平常的事件，媒体也会想办法用哗众取宠的雷人标题吸引眼球。俗话说，一个巴掌拍不响。一些急于出名(包括出恶名)的人瞅准了这一点，故意制造雷人话语，以此来吸引公众注意力。对惊人之语的过度消费是当下媒体和网络之病。事实上，一些雷人话语确实出自一些素质不高的人之口，但也确实有一些雷人话语有其特定的语境和情绪背景，也有一些雷人话语则是网络推手空穴来风凭空炮制的。我们如果整日周旋在这些雷人话语之中，势必会影响思想的深刻和社会的宽容，也会白白消耗我们这个时代的精神和情感资源。

　　有人认为，虽然一些网络事件是人为推动的，但所体现的社会心理却是真实的，譬如对腐败愤怒、对教育不满、对贫富差距拉大担忧等等。问题是，真实的社会问题要想得到真正解决，必须建立在全面的调查、确凿的数字、具体的解决方案之中，决不会在商业目的的掺杂下、亦真亦假的话语事件中得到解决。由若干无名的网民所表达的“民愤”，其建设性毕竟是有限的。我们无法要求跟帖者也像鲁迅先生那样有戳破“瞒和骗”的勇气和担当，但是，我们有必要从趋之若鹜的话语游戏中脱身。

　　网络上的围观与起哄，并不必然代表社会正义。这句话虽然没人爱听，但却是一句实话。因支付宝股权转移问题引起争论的阿里巴巴董事局主席兼CEO马云，2011年6月17日发布了一条《狂人日记》体微博，写道：“黑漆漆的不知是日是夜。赵家的狗又叫起来了。狮子的凶心，兔子的怯弱，狐狸的狡猾。今天全没月光，我知道不妙。早上小心出门，赵贵翁的眼色便怪，似乎怕我，似乎想害我。还有六七个人，交头接耳地议论我，张着嘴，对我笑了一笑。我便从头直冷到脚跟，晓得他们布置都已妥当了。我可不怕，仍旧走我的路。”不难看出，马云已经患上了网络恐惧症，网络里四处都是冷眼和暗箭，让人防不胜防。

　　网络占领了当下的生活，人们在网上获得信息，在网上购物、炒股，在网上交友、恋爱、娱乐，通过网络出名、出风头。网络解放了人们的欲望和才华，使各种怀才不遇的人都有了发泄排遣的渠道。但是，网络有时也淹没了经典、稀释了真诚、放大了谣言、降低了智力、瓦解了记忆、消解了原创。网络不仅令人在阅读上浅尝辄止，而且也使得思考和表达变得飘忽不定。互联网不仅有黑客病毒侵袭的危险，而且也有遭受心灵病毒侵袭的危险。人们把大量时间花在了互联网上，叫骂、调情、偷窥、起哄……

　　汪荣祖说：“人心变得险诈、自私、不明是非，蔚然成为社会风气，便会影响风俗的纯正。风俗是整体的，一旦败坏，官贪民穷，盗贼四起，社会上一片乱象，又何以面对三千年未有的巨变?”(《走向世界的挫折——郭嵩焘与道咸同光时代》，中华书局2006年版，第351页)互联网时代的人心和风气不仅仅是虚拟空间的事情，也势必会影响到社会秩序、社会道德和思想文化的健康。

　　无论是政治、法治的进步，还是教育、文化的发展，都是靠一点点努力实现的。鲁迅先生曾说，中国太难改变了，搬一张桌子都要流血牺牲。因此，对于每一点点改变和进步，都要抱着“同情之理解”的态度，正确看待其存在的合理性，给予其不断发展完善的空间。

　　一些网络发言者拒绝对现实问题进行深入分析，更不愿意耐心考察客观条件和语境。他们悬置了一个踮着脚也够不着的价值标准，以此来衍生出一系列的时评和议论。他们的话语姿态是高高在上的，不合现实，也不接地气。基层的同志在实践中辛辛苦苦摸索出来的治理经验，在他们看来一切都是乱来、胡闹。他们兴奋地呼应着网络上的热点新闻，按照吸引眼球的规律炮制惊人言论，将一些原本在现实中行之有效的做法妖魔化，造成“人人喊打”的局面。社会治理是一个复杂过程，需要做大量艰苦细致的工作。

　　与“无法无天”的“文革”相比，我们的国家理性、执政党水平、民主法治、社会管理都有了飞跃性提高。但是，由于封建专制历史过长、国情复杂，特别是地区发展不平衡，在许多方面还存在着先天不足，在现代化道路上还会常犯“欲速则不达”的错误。对此，我们应当充分理解，给“中国经验”以实实在在的支持。希望网络发言者从虚拟世界回到现实中来，从观念操纵回到实践层面，从围观到参与，既要发现现实弊端，又要看到现实条件下的真实努力，不要以先见的弊端判断来扭曲现实。

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