“数字经济超过一半的比重在生活服务领域,移动互联网和生活服务各种场景的结合刚刚开始,并且会在下一个十年发生巨大的变化”。11月17日,在出席第三届世界互联网大会《数字经济论坛—中外政企对话》上,58集团首席执行官姚劲波如是说。

姚劲波
“互联网已经成为一种国家战略,会让更多的资金和创业者投入进来,接下来发生的事情对于各行各业,尤其是生活服务业带来的冲击更大、影响更多。”姚劲波告诉《中国经济周刊》-经济网记者。
姚劲波对习近平总书记在大会开幕式上发表的视频讲话感触颇深。“习总书记在视频讲话中提到,互联网是我们这个时代最具发展活力的领域。互联网快速发展,给人类生产生活带来深刻变化,也给人类社会带来一系列新机遇新挑战。”姚劲波表示,如何通过创新驱动来迎接新的机遇和新挑战,是所有中国互联网从业者面临的重要课题。
总书记屡次谈到要让互联网造福人民,姚劲波对自己所从事的行业更加有信心。“在过去十多年,58一直专注在和民生密切相关的生活服务领域,未来也会如此。”他说。
数字技术的创新催生了互联网,互联网的繁荣又催生了以数字技术为基础的数字经济。截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,其中手机网民规模达6.56亿,在中国,发展数字经济有着天然的优势。
姚劲波在论坛上表示,学术界、政府、企业界提数字经济,但老百姓更关注的是互联网、移动互联网对生活的影响,关注实际的应用。移动互联网+生活服务会在下一个十年发生巨大的变化。主要有三大原因:
第一,各种条件的具备。网络技术、支付渠道的便捷、信用体系的完善等,让互联网正在被更多我们曾经认为离它最远的人高频使用,比如餐厅老板、服务员等,未来,这样的使用还会更多。
第二,生活服务本质上是信息连接的服务,天然的特性决定了它是最容易被信息化、被大数据、被移动互联网改变的领域。让改变来临时,生活服务会得到乘法级的改变,这也是为什么生活服务领域,只要诞生一家公司,都会对传统行业带来巨大的冲击。
第三、中国经济尤其是房地产、实体企业、出口近年来都出现比较大的问题,但生活服务、第三产业在在中国经济所占的比重在过去十年来却越来越大。中国经济未来可以指望的、不会出现大的问题并且可以持续发展的版块就是生活服务。
在实践数字经济、推动互联网和实体经济融合上,58同城一直不遗余力。从PC端到移动端,从线上到线下,再从线下到线上,58同城构建了一个服务消费者全生活领域的庞大网络,在就业、租房、家政、买卖二手等领域服务着亿万网民,将人们消费习惯革命性地升级和改变,让人们享受着数字经济的便利。
数字经济强调大数据技术的应用,而大数据恰恰是58同城最核心的资产。作为全国最大的生活服务平台,创立10余年来,58同城积累了极为庞大的用户数据,每一天这些数据都在几何倍的规模进行递增和革新。这些数据揭示着用户的特征、消费习惯,通过大数据的分析,58同城不仅能更好地服务用户,还能带动商户一起提供给客户更好的服务。
数字经济的应用在58同城也随处可见。58同城的重点领域,房产、汽车、招聘、金融、二手、O2O生活服务、影视投资等,无不是在数字技术的基础上,转化为商家和用户可体验到的产品和服务。58同城看到,在数字经济的推动下,这些传统产业绽放出新的活力,并从各个层面,推动社会的运转和经济的发展。
姚劲波还提到,58同城这些年的发展在加快,和今天相比,十年前、五年前,58同城是一个不怎么受关注的企业,但今天58同城每天服务几千万的用户,有几百万的商户在58同城平台上招聘员工,推广服务,和用户更好地连接在一起。这从一个侧面反应来数字经济的发展。我认为数字经济对生活服务的改造刚刚开始,未来还会在一些领域诞生更大的平台。我对数字经济里的生活服务与移动互联网的结合充满信心。
当谈到数字经济与个人隐私的关系时,姚劲波说到,个人隐私、数据被买卖的问题的确存在。但一些大的公司、有能力做好防护的话,这个问题不会恶化反而会改善。像58、滴滴、阿里等。58同城最近在推一个叫“微聊”的服务,就是希望大家沟通信息都通过在线语音、视频直播来完成,让客户的信息安全进一步加强。其次,国家也会立法和规范,会让大家对数据的处理更加谨慎。
参与对话的另一位嘉宾IBM大中华区董事长陈黎明提到:“数字经济只有跟实体经济、民生高度融合才能发挥其潜力。过去2年所产生的数据是人类有史以来所产生数据的90%,未来两年这些数据还会翻倍。如何挖掘数据的潜力,需要政府、企业、创新者参与其中,才能释放其能量。”这从另一个角度说明来数字经济最重要对应用在于与老百姓生活应用即民生层面。
“数字经济、移动互联网和生活服务的结合会诞生全新的业态,这场革命刚刚开始。” 姚劲波说。