奉献在群众需要的每个地方—辽宁省大洼县工商局开展创先争优活动记

 

    服务发展提质提速，涌现一件件感人至深的“争优”事迹；市场监管认真履职，呈现一幕幕振奋人心的“创先”画卷；民生工程扎实推进，涌起一股股执法为民的“创争”热潮……这是辽宁省大洼县工商系统创先争优活动带来的新气象、新变化。

    一个支部就是一个坚强的堡垒，一名党员就是一面飞扬的旗帜。该局200多名党员干部，带着共产党员的责任，下田间地头，走大街小巷，入企业车间，奉献在群众需要的每个地方……

    新思路带来新方向

    如何充分发挥职能作用，推动地方经济社会又好又快发展？今年春节刚过，大洼县工商局党组就紧紧围绕县委、县政府的决策部署，开始思考和谋划“促发展、惠民生”的具体问题，并作出了《关于充分发挥职能作用全力服务“开发开放年”活动的决定》，以实际行动积极投身全县的开发开放热潮。

    “我们要发挥职能作用，发挥党员作用，坚持把开展创先争优活动贯穿到加快经济发展和经济转型的实践中。”这是该局党组书记、局长冉春复向全县工商系统发出的行动号令。“为大洼经济发展服务是我们的宗旨”、“对于服务而言，不能说不行，要说怎么行”、“大洼发展我发展，大洼发展我有责”，这是全局党员干部许下的诺言。

    高度决定视野，角度改变观念。该局丰富创先争优活动载体，在各级党组织中开展“六比六看”、“五比五创”、党员示范岗以及集体重温入党誓词等活动，激发广大党员干部学先进、创一流。

    新办法带来新变化

    不断推出符合时代发展要求的新办法、新举措，是大洼县工商部门创先争优活动的另一特色。

    开展以派驻机构常驻园区服务、派驻村屯为农民服务、派驻人员进社区服务为内容的“三派驻”活动，选派22名工商干部进经济园区和15个村屯、5个社区，为城区和园区建设提供优质服务。该局还开展“创业孵化”活动、“多元招商”活动、扶助“三农”活动……这些实实在在的举措，正使大洼获得强劲的发展动力。

    2011年1月11日，当盘锦红海滩建设投资有限公司负责人接到工商人员送上门的营业执照时，感动地说：“感谢工商局的全程服务，你们的办事效率真高。”为促进园区重点项目落地，该局成立了园区服务办公室，对落户园区的企业实行全程跟踪服务，特别是对重点招商企业，特事特办，急事急办。

    在今年年初的全县工商行政管理工作会议上，县委书记孙占和说：“县工商局积极服务经济园区建设，为县直各部门及全县各单位树立了榜样，县委、县政府对工商局的工作非常满意。”

    新形象带来新发展

    辽宁省金盘铜业有限公司是一家外商投资企业，于今年3月3日正式落户大洼临港经济区。企业落户前，该局窗口人员就为其提供跟踪服务，于落户当天帮助企业办好了营业执照。但是拿到营业执照第二天，该公司负责人临时决定变更字号名称，该局党组马上与省、市工商局联系，指派王晓峰和张晋两名党员协助企业到省工商局办理字号名称变更登记手续，使外商切实感受到了工商部门的服务热情。

    主动服务、上门服务、延时服务、预约服务，是大洼县工商部门在开展“一流窗口”活动中推行的服务方式。自大洼县行政服务中心成立以来，工商窗口就连年夺得行政服务大厅“标兵窗口”流动红旗，这面红旗像镜子，反映了大洼工商人为民服务的良好形象。

    在消费维权保障民生工作中，大洼县工商系统的党员干部做到了消费纠纷在哪里，党员服务就到哪里。

    2010年6月，大洼县新开镇田家村的李老汉一筹莫展，由于种植的18床秧苗枯萎变黄，他怀疑是育苗剂出了问题。了解情况后，新开工商所党支部组织人员马上到现场调查，并邀请农业专家鉴定。虽然最终证实造成秧苗枯萎有气候和人为管理的原因，但工商干部考虑李老汉的实际情况，主动和育苗剂生产厂家联系，说服生产厂家为李老汉购买了4000多元的秧苗。

    今年3月，根据群众举报，该局执法人员快速出击，对辖区192户粮油经营户进行突击检查，查处了11件欺诈消费者案件，查扣“瘦身”大米7吨多，切实维护了消费者的合法权益。

    自今年年初以来，全县新发展内资企业、个体工商户和农民专业合作社同比均有大幅增长。该局党员干部深入企业116次，深入社区44次，深入村屯17次，帮助解决实际问题8件，利用动产抵押登记为12户企业融资7781万元，受理申诉、咨询48件，为消费者挽回经济损失万余元。

    潮平两岸阔，风正一帆悬。大洼工商人在创先争优中一路走来一路歌。近年来，该局先后被授予市文明单位、诚信机关、平安单位、“三个文明”建设标兵单位等称号，今年又被评为党风廉政建设和反腐纠风工作先进单位，被省委、省政府授予文明单位称号。

    如今，创先争优已成为大洼工商人推动工商事业发展的强劲动力，他们正以昂扬向上、你追我赶的精神投身新一轮跨越发展、和谐发展的征程。

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