
今天我们请到的是易宝支付的CEO唐彬,唐彬先生您好。
唐彬:你好,大家上午好。
主持人:您是从事支付这块的,第三方支付行业在互联网当中算是新的而且是充满活力的行业,您能否简单介绍一下易宝公司的基本业务和所涉及的行业。
唐彬:易宝支付是第三方支付里面相对有特色的代表,主要的模式是行业支付模式,就是把支付行业结合起来了,而不是简单的担保,主要包括电信、航空、教育、考试等支付行业结合起来。举个例子像电子计票的电子化需要电子支付,易宝支付和航空里面的航空公司的人合作,包括我们像和澳门航空、香港航空把支付和航空的交易结合起来。
主持人:现在支付行业竞争越来越大,那您认为易宝在这样的竞争中的优势是什么?
唐彬:支付行业的竞争应该说是空前绝后的,甚至比团购的“千团大战”还要厉害为什么呢?团购里面主要是市场企业在竞争,支付领域里除了有支付行业在竞争,还有支付宝这样的公司,还有国企,还有运营商,还有银联这样的企业,所以竞争是空前绝后的。但是机会也是空前绝后的,因为所有的商务或者生活类商务服务只要有交易就需要支付,关键是在这样的环境下竞争巨大、机会巨大怎么去做,所以关键就是定位。易宝的定位很清楚,我们认为支付的本身是一个工具,我们把支付和行业结合很紧密,支付为行业服务;另外在立足行业的基础上我们提供一整套分解的解决方案,比如希望获得用户我们可以进行交叉营销,把电信行业的用户和航空行业的用户进行交叉营销提供整套解决方案,这样的话航空公司就得到了用户。最后,支付企业是一个准金融机构,要和金融机构结合起来。
主持人:那您如何能保证支付的可信性呢?
唐彬:大家对支付可能有一个误解,以为支付就是担保,担保和支付没有必然的联系,比如美国根本不需要担保,因为社会比较诚信,所以规则就是让担保变得不大必要,因为担保是为了让交易变慢,比如几天后资金才到商家,从这样的角度来看担保和支付是不一样的概念。
第二,针对不同的交易采取不同的安全解决方案,对于B2C为主的交易比如当当卖的书之类的是不需要担保的,诚信比较好的不需要担保,真正通过支付解决行业交易的资金链的问题,再帮商家找到更多的用户。
主持人:现在央行推出了支付牌照,那您觉得这是不是在安全问题上的一个保障呢?
唐彬:我觉得支付牌照从两方面给行业有一个帮助:一是给行业奠定了良性发展的政策基础,这是一个根本保障,是一个良性的政策基础;二是支付牌照能让支付企业更深地与行业比如和航空、电信、基金以及金融行业做合作,深入的合作可以让行业得到更多的活力。
主持人:那是不是这也更有利于我们渗透各个行业呢?
唐彬:毫无疑问,有了政策基础再有了活力的支持,我们就能更好地深入到各行各业。
主持人:在过去的十年互联网是获取信息的平台,过去的五年互联网是娱乐的平台,在今天互联网算是商业包括交易的平台,那您认为在未来的发展中,支付这个行业会如何发展呢?
唐彬:你讲得非常好,中国互联网这十年从信息到娱乐到现在正在快速走向商务市场,商务市场最核心的一点就是支付,因为如果没有支付的话就不称之为商务了,也可以这么讲,中国互联网未来的十年是电子商务快速发展的十年,电子支付承载了中国互联网未来十年发展的希望。
主持人:您对未来十年有没有一个策略或者规划呢?
唐彬:我从三个角度看电子支付:首先是从行业角度,支付不是一个单纯的目的,必须为行业和商家服务;第二,支付行业是一个金融型的,拿到牌照后支付和金融机构紧密合作创造出在现有市场上没有的服务,比如对用户的授信,对供应链的短期授信;三是用户这块如何把用户和商家在交易上串联起来,尤其是通过移动互联网把用户、商家、金融这三个载体串联在一个交易的支付平台。
主持人:那会不会把支付平台放在手机上呢?
唐彬:其实大家离不开移动,在座的每个人都有一个手机有的甚至还有两个,大家可以通过移动手机去上网、听歌,但移动商务还没有起来,但我相信这也正在走向快速发展,移动走向互联网,改变互联网甚至改变生活,这是正在发生的,移动支付能够尽快使电子商务成为主流,这也需要一定的技术来支持。
主持人:最后一个问题,我们知道今年互联网大会的主题是“网络中国 责任与活力”,那您如何理解这个责任呢?
唐彬:这个问题是一个不太好回答的问题。我回国有八年的时间了,我觉得互联网的中国真正需要责任意识。我举一个例子,中国的互联网领域里面诞生了好几个全球知名的龙头企业,包括百度、新浪、腾讯,成为互联网里面很有影响力的企业。互联网可以发挥更大的影响力。
主持人:那您觉得互联网支付是不是也应该承担这样的责任呢?
唐彬:易宝支付作为互联网的重要组成部分,作为移动互联网包括互联网商务的重要载体,毫无疑问责任是很重大的。易宝支付这几年也围绕行业,包括行业支付的电子化,航空行业、保险行业、电信行业等我们做了很多的工作,在公益方面易宝和我们的合作银行有一个公益圈,通过这几年努力捐了2800万人民币,这方面我们做了很多的工作。
主持人:非常感谢唐总来到我们直播间,欢迎网友继续关注我们下一时段的节目。