
河南石油八项措施助“三秋”
“中国粮仓”河南省2011年夏粮总产量313.15亿公斤,小麦连续9年增产,连续8年创历史最高水平。夏粮连年增产,秋粮丰收在望。在即将进入“三秋”农忙之际,河南石油认真践行集团公司“为民服务创先争优”的工作要求,铭记“每一滴油都是承诺”,深入开展“为民服务惠三农,创先争优促丰收”主题活动。
他们在打造“环境整洁、质优量足、服务规范、安全快捷”服务窗口的基础上,着力推出八项措施,全力构筑服务保障体系。
一是优先做好重点区域资源供应,油库24小时不间断发油,切实保证“三秋”期间资源充裕、配送及时。二是继续实行惠农政策,对农业用油给予优惠,联合农机部门发放“农机惠农卡”。三是确保油品质优量足,严把关键环节,确保油品质量100%合格,确保计量准确。四是开辟加油绿色通道,设立千余座“农机用油供应站”,设立农机专用机位。五是做好便民增值服务,免费为顾客提供开水、常用药品。加油站在开展免加油卡工本费、积分兑奖、免费道路救援等活动的基础上,结合实际新增1个便民服务项目。六是开展送油下乡活动,建立千余支送油小分队,充分利用流动配送车、方便油桶,送油到田间地头。七是结对帮扶传播爱心,以结对子的形式,帮助部分外出务工农户、军烈属、贫困户收秋。八是加强宣传提升形象,以“三秋”油品保供服务为内容,做好正面宣传。