微博时代,人们获取信息的渠道更加多样化,以往被传统媒体忽略的信息得以传播,其所展现的观点和价值更加多元,社会舆论呈现出空前的复杂性。微博的影响力呈几何式倍增的态势,其带来的“围观效应”深刻影响着舆论生态,在这舆论多元化的时代,特别需要正确的舆论引导,需要我们的党报等传统主流媒体发出权威的声音。
微博的围观现象带来的“围观效应”,既有可能形成强大的舆论压力,凝聚起强大的民意,也有可能导致网民的情绪化宣泄和盲从,甚至被操纵、被利用。在微博深刻影响舆论生态的时候,一些党报等传统主流媒体却弱化了舆论监督职能,舆论引导力式微。搞好新闻舆论监督和引导,是党报等主流媒体的一项重要职责,是实现以正确的舆论引导人的一种有效方式。在舆论多元化时代,党报如何扩展舆论张力、如何继续掌握主流新闻话语权显得愈加重要。
微博为社会大众提供了新的舆论场。微博的日益兴起,对中国公众来说多了一个满足他们知情权、表达权、参与权、监督权的手段和平台,为社会大众提供了信息场、舆论场,甚至情绪场,对传统的舆论格局带来巨大的冲击,在一定程度上影响了公共事务、公共决策和公共意见。在微博上流动的不同个体有着不同的利益需求,即便对同一个问题也会有不同的看法。因此,社会舆论呈现出空前的复杂性。
微博微化传统媒体的主导话语权。随着微博的发展和网民自身的成长,微博已经从最初的单向宣传全面转为网状人际网络,力量从名人改变为普通民众。微博极大地拓展了用户获取信息的渠道,使传播者和受众的界限越来越模糊,记者不再是唯一的新闻发言者,微博孕育的全民记者正在成长,促使话语权向“受众”转移,传统媒体的主导话语权有弱化趋势。
微博挑战传统媒体意见领袖的权威。微博虽然基于圈子建立,但信息相对公开。网民更容易找到自己感兴趣的话题和人。公众能够更加自由和勇敢地表达自我的看法。自我表达就会带来分歧,任何人都有权利面对面挑战甚至颠覆意见领袖的言论,民间舆论领袖已开始出现。微博还具有非线性传播、零门槛、低成本等优势,决定了用户发布的信息内容不完全受网站的控制,类似党报这样的传统媒体对信息的筛选,以及议程设置的特权将面临前所未有的挑战。
微博会掩盖事实的真相,甚至生发谣言。微博的及时性带来的信息流动性和随机性,叙事呈现的去中心化和碎片化,会造成叙事的线性逻辑的断裂,形成一种拼贴、跳跃、断裂的叙事逻辑,容易导致人们断章取义地引用和理解对方的文字,会歪曲事实真相,不利于人们对事实真相的构建。微博虚拟的“在场”还有可能导致具有不同价值观的群体之间的极化争论。在一些互动专区内,各种极端的话语往往是非理性的表达,有的甚至是一种畸形的感情宣泄,再加上职业“把关人”的缺位,往往会掩盖事实真相,甚至生发谣言。
公众关注的信息越复杂,他们就越需要权威的解释与判断。微博时代,党报如何才能扩张舆论张力,继续在思想舆论阵地扮演“领头雁”和“排头兵”的角色呢?
搭建平台,互相借用,形成良性议程互动。今天,微博已经成为传统主流媒体重要的消息源头,它为党报提供了一个很好的信息搜集平台。很多热点事件、突发事件的报道,仅靠微博是炒不起来的,一定要有党报等主流媒体的大规模跟进,才能解决问题。意识到微博所带来的舆论强势,许多党报工作者都开通了微博。党报借助微博平台完成与读者、观众的即时良性互动,在坚持媒体责任与道德的前提下,对网络议题进行理性“把关”,形成“意见领袖——公众舆论”的良性议程互动和形成重要的真相发掘、讨论自发机制,满足受众的信息需求,以实现舆论的渗透和延伸。
在交流互动中谨慎求证,彰显党报的公信力。党报对线上线下的新闻源都需谨慎求证,比如金庸“被去世”这一从微博发源的假新闻的传播过程中,很多党报未经核实而刊发,以讹传讹,严重违背了媒体行业最基本的谨慎求证的职业要求,最终造成了极坏的社会影响,这一点应该引起党报和新闻从业者的警醒。公信力,是党报的核心价值与现实坚守。在微博等新兴媒体颠覆原有媒体格局的今天,党报固有的价值理念不仅不会贬值,而且会显得更加可贵。党报要善于把握好主流媒体的“正音”,同时处理好微博上的“杂音”,不能为了追求看点,做负面舆论的传声筒,更不能推波助澜。
抓住苗头,主动介入,掌握舆论引导话语权。人人皆媒体,理论上讲,每一条微博都可能成为舆论风暴眼。社会生活纷繁复杂,面对经常出现的热点问题、难点问题以及突发事件,对党报来说,如果在关键时刻不站出来说话,就有可能使群众被各种各样的谣言所误导,就会产生负面效应。因此,我们要紧盯趋势,洞察分析苗头的本质,全面反映客观事物的真实情况,掌握舆论引导主动权,巧妙地加以引导。
发掘“热点”的深度和高度,形成舆论引导强势。微博由于受字数的限制,不能做一些深度的分析,无力使人们完全了解事件实情,甚至在职业网络推手的恶意误导下,会使网上舆论离事实真相越来越远。在信息如此发达的时代,人们仅仅知道表层的、中层的信息是远远不够的,只有把握深层的、核心的信息,才能认清事物变化的规律和发展方向,才能从深度、广度上把握社会的脉搏跳动。深度报道一向是报刊的强项,党报应该而且必须成为一个与其他媒体有区分的深度思考的媒体,在“深”字上下工夫,加大对新闻事件的解读力度,满足目标受众进一步宏观把握社会事件的深层需要。
倡导“新闻专业主义”,提高舆论引导力。“微博”的专业化不足,作品粗线化,缺乏专业的分析能力,这是它的致命伤。没有“质量保证”的信息,会使不明真相的网民随意表达观点,盲目地进行道德宣判和声讨。“新闻专业主义”强调新闻特殊的公共利益和记者的社会责任。只有专业化,才有权威性、可读性和吸引力。
党报不应该只是信息的“量”报,更应是信息的“质”报。在重大新闻事件发生的时候,要及时组织专家学者和权威人士就重大新闻事件提供全方位、多层次、多角度、多侧面的分析、阐释,为读者梳理出关于事实的认识,为读者做出自己的判断提供充分的信息参考。无论层出不穷的新媒体带来的信息有多庞杂,事件背后的真相、真相背后的深层原因,都是记者、编辑接过微博这个接力棒,继续思考并追寻的目标。(作者为济源日报社副总编辑)