国际化的华丽转身

 

　　●旅游企业创新发展系列报道

　　——记黄山旅游发展股份有限公司

　　“要有点雄心壮志，把黄山的牌子打出去!”1979年7月，改革开放的总设计师邓小平视察黄山并掷地有声地说出勉励话语，鼓励黄山旅游人大展拳脚，建设好黄山品牌。经过32年发展，资产总额超过23亿元的黄山旅游发展股份有限公司已成为安徽旅游龙头企业，跻身全国旅游“第一方阵”，并在国际舞台崭露头角。

　　在30多年的发展历程中，是什么支持了黄山旅游一路加速奔跑?成功地“把黄山的牌子打出去”的奥秘是什么?黄山旅游发展股份公司的探索实践，值得旅游企业借鉴参考。

　　□本报驻安徽记者李远峰

　　32年前的7月，我国改革开放的总设计师邓小平同志视察黄山并发表了著名的“黄山谈话”，揭开了黄山乃至中国旅游业发展的序幕。“要有点雄心壮志，把黄山的牌子打出去!”对黄山而言，这既是满含深情的嘱托，又是掷地有声的号令。从那时起，黄山迈出旅游业大发展的铿锵步伐。

　　伴随着黄山旅游的突飞猛进，1996年，黄山旅游发展股份有限公司创立。上市15年来，该公司资产总额由原来的4.32亿元扩展到2010年23.75亿元，增长了4.5倍;业务收入从1996年的1.69亿元增长至2010年的14.45亿元，增长了7.6倍。通过加大资源保护、优化景区管理、强化资本运作、承担社会责任等举措，黄山旅游发展股份有限公司的优质资源——黄山风景区的品牌不仅在国内越叫越响，而且开始在国际舞台崭露头角。

　　“保护第一”，理念和行动永远不变

　　在游客看来，黄山的美让人陶醉其中、回味无穷。黄山所获得的荣誉称号也是实至名归：国家5A级旅游景区、首批国家名胜风景区、中国十大风景名胜之一、全国首批10个文明风景旅游区示范点榜首、ISO14000国家生态示范区、世界自然和文化遗产……

　　如何将顶着这么多荣誉的黄山保护好，是黄山的管理者们面临的首要问题。在30多年的发展过程中，虽然领导和经营班子换了一茬又一茬，但不变的是“保护第一”的理念和行动。黄山的管理者认为，资源是旅游业赖以生存和发展的基础，“皮之不存，毛将焉附”?黄山之所以成为世界级的文化和自然双遗产，基础是黄山原生态的石、松、云、泉，只有坚持把资源保护放在第一位，才谈得上发展旅游经济及其他，才能争取实现环境效益、社会效益、经济效益和谐统一。

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