新舆论格局下传媒人的新生

　　如果用一个字来概括我们所处时代的特征，那就是“变”。近几年，国内外形势发生了深刻而复杂的变化：世界范围内各种思想文化的交流、交融、交锋频繁，“西强我弱”的舆论状况尚未改变，国际舆论斗争异常激烈;经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，我国进入发展黄金期与矛盾凸显期并存的时代;信息技术迅猛发展，新兴媒体快速普及，“人人都有麦克风”使舆论传播方式和手段产生颠覆式变革;受众的思想观念多变多元多样，对新闻信息的接受习惯和方式理性而成熟。

　　那么，身处其中的媒体人，如何既能完成舆论引导的重任，又能博得受众的欢心呢?其实，全新的舆论格局并非洪水猛兽，而是提供了一个让英雄好汉各显神通的大舞台。只要顺应潮流、沉着冷静，传媒人就能“鱼和熊掌兼得”，如凤凰涅磐般重获新生。

　　更敏锐地树立受众意识

　　以前,我们讲宣传多，讲新闻少。而面对舆论引导的新形势，不仅要从宣传为本转变到新闻为本，而且要实现从新闻为本到以受众为本的跨越。这就需要遵循新闻传播规律和舆论引导规律，不宜简单地把新闻分成为“正面”和“负面”，让传播观念从“屏蔽”转为“共享”。

　　在改革过程中，媒体普遍存在思想观念和新闻理念的新旧转变之痛。现在的受众对媒体的选择性大大增加，任何一家媒体如果还是高高在上地“我灌你受”，就会与民间舆论场相隔阂，让受众敬而远之。因此，媒体人应弘扬改革创新精神，以鲜明的姿态和靓丽的行动追赶时代步调，传递时代精神，实现“媒体舆论场”和“民间舆论场”最大限度的重叠与共鸣。

　　具体来说，媒体人必须紧盯受众，切实做到以受众为本，而不是以自己为本、以领导为本。采写新闻时，记者应突出新闻元素，注重用事实、数据、图表和细节说话，讲求受众相关性，强化吸引力、亲和力和感染力，有可靠的消息来源，善于将新闻故事化，立求摒除概念式语言，等等。同样，编辑应树立和强化美编意识，研究受众心理，在美化版面、编排画面、掌握火候等方面下功夫，把最吸引眼球的文字、声音和画面呈现给受众。

　　例如，突发事件发生后，公众最关心的除了抗灾救灾外，还关心一些事件的基本要素。记者第一时间抵达现场后，应该用职业化的方式报道以下重要信息：时间、地点、事故原因、事件发生过程、伤亡人数、住院人数、个体灾民(而不是概括性的、普遍性的)的感受等等。

　　更紧迫地树立融合意识

　　就像现代印刷术催生了报纸，无线电技术让广播电视得以诞生，信息技术使新媒体出现并普及。如今，手机、DV、BBS、QQ、博客、微博等成为信息传播的手段。网络时代的到来不仅仅体现为传播手段的革新，更重要的是由此引发的传播内容和传播方式的变化，传受之间的界限日益模糊甚至消失。

　　与此相对应，媒体行业进入全媒体时代。中央电视台办起了央视国际网和中国网络电视台，新华社旗下有中国新华新闻电视网和盘古搜索，人民日报主办人民网和人民搜索。一时间，从中央到地方，“融媒体”、“跨媒体”、“媒介融合”，成为社会舆论的“热词”。随着传统媒体和新兴媒体融合步伐的加快和融合程度的加深，复合型人才成了WEB时代媒体的“香饽饽”。记者仅仅会采访、写稿件，已经远远不够，还得及时刷新知识系统，掌握必备的多媒体技能。

　　就拿人民日报记者来说，过去只要为人民日报发文字稿就行了，最多兼拍些照片。现在不行了，他们不仅要继续完成原来的任务，而且要为人民日报海外版、人民网以及人民日报的20多个子报子刊写稿，不仅要发送文字报道和照片，还要向人民网发送音频、视频、链接等。人民网经常请人民日报编辑、记者去网上当主持人，或是到人民电视上做访谈。以前，人民日报采访时只要带一支笔，现在还可能要带话筒、摄像机等。

　　网站编辑也要实行全方位的融合，再也不能像早期那样，只要把传统媒体的报道“移”到网上就行了。网编除了具备扎实的文字功底外，还得熟悉传统主流媒体编辑的“老本行”——新闻策划，特别是研究网友的“悦读”情趣和审美观点，精通制作标题、设计版式、搭配色块、美化网页，以提高点击率。

　　更冷静地树立坚守意识

　　新的国内外形势和新的舆论格局对媒体人提出的新要求，迫使媒体人与时俱进地刮起“头脑风暴”。但是，媒体人切勿为现实的物欲横流所迷、为纷繁复杂的舆论所惑，而要坚信自身优势，坚持新闻工作底线，以不变应万变，彰显积淀和坚守的魅力。

　　近些年来，虚假报道、有偿新闻、媚俗之风、不良广告等“四大公害”不同程度地存在于新闻界，有时甚至非常猖獗，就是媒体人不适应新的舆论格局而“迷失”的最好例证。今年，全国开展了规模宏大的打击虚假报道专项行动，很多公布的大案要案令人瞠目结舌。究其原因，就是因为涉案人忘记了肩负的社会责任，丢掉了良知和良心。

　　除了政治意识和责任意识外，媒体人要坚守自己的传统优势，而不能妄自菲薄地“这山看到那山高”。如果网编只看到机关报的权威性，如果报人只看到网站的时效性，如果广电人只看到网络的快捷性……都会以己之短攻彼所长，自然会东施效颦、优势尽失。比如说，报人切莫为“报业寒冬论”所困，而要认清报纸便于翻阅和保存的功能、报业人才资源的雄厚以及传统主流媒体特有的公信力。人民日报今年开设“求证”栏目，通过翔实的采访调查，揭露网上和社会盛传的谣言，强劲地引导了各种舆论，在社会上引起强烈反响。

　　融合意识和全能记者的要求更多指的是技术层面，然而，一个人的知识系统和时间精力毕竟有限，不可能谁都能当百科全书式的人物。越是舆论形势发生变化，越要“术业有专攻”。编辑、记者拥有自己的对口领域和涉及专业，有机会进行相对固定且专业性很强的知识储备，日积月累之后会成为所谓的研究型编辑、专家型记者。只要看准并坚守自己的领域，无论社会形势或舆论形势发生什么样的变化，这些专业化的积淀永远是处变不惊和游刃有余的依赖和法宝。

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