旅游公共服务“十二五”专项规划发布

 

　　旅游公共服务“十二五”专项规划发布

　　“十二五”期末我国将形成各类旅游集散中心(点)千余处

　　国家旅游局近日发布中国旅游公共服务“十二五”专项规划，提出到“十二五”期末，超过50%的游客可通过各种渠道享受到旅游公共信息服务，全国旅游咨询中心数量年均增长15%，形成各类旅游集散中心(点)1000余处。

　　作为《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》的专项规划之一，旅游公共服务规划是未来5年我国旅游公共服务发展的总体安排，目的在于提高旅游公共服务发展的系统性、科学性与前瞻性，促进中国旅游公共服务又好又快地发展。

　　规划指出，到“十二五”期末，基本完善旅游信息咨询服务体系、旅游安全保障服务体系、旅游交通便捷服务体系、旅游便民惠民服务体系、旅游行政服务体系等五大体系，建立统一领导、分级负责，政府主导、全社会协同，公益性原则和市场化运作相结合的可持续发展的体制机制。

　　除了旅游信息咨询、交通便捷服务体系建设目标外，规划还提出，到“十二五”期末，实施免费的旅游景区、公共游憩区等公益惠民资源比“十一五”期末增加20%以上;旅游投诉圆满解决率年均达95%以上;旅游公共服务财政投入年均增长20%以上;参与旅游咨询服务的志愿者人数达到3万人以上等目标。

　　此外，“十二五”期间，我国还将实施旅游咨询中心示范工程、旅游气象服务示范工程、旅游保险示范工程、旅游集散中心示范工程、旅游观光巴士示范工程、旅游休闲设施与服务示范工程、旅游行业“刷卡无障碍”示范工程和旅游标准化示范工程等八大工程，为广大游客提供体系完备、门类齐全，规范标准、优质高效，便利惠民、安全舒适的旅游公共服务。

扩展阅读

• 工业大省亮出规划 “十四五”创新引领由大变强播报文章 2021-10-11 09:04:23
• 8K电视云集，谁将胜出？ 2020-09-25 12:44:20
• 人民银行发布《2020年人民币国际化报告》 2020-08-17 11:11:55
• 小区配套园不得办成营利性幼儿园 2019-01-23 12:10:56
• 首届中国国际进口博览会开幕 2018-11-06 12:36:02
• 中国银行发布2016年10月份跨境人民币指数 2016-12-28 11:37:03