地方官员开始重视网络舆情 微博成为重要途径(2)
论坛留言、微博成为政府“触网”的重要途径
“我于今年3月被确诊为白血病。由于家境贫寒，面临巨资的医药费和治疗费全家束手无策。”6月6日，网友王鹏俊在人民网地方领导留言板上给甘肃省委书记陆浩留言这样写道，“特写此信向您求助，恳求书记救救一个贫苦农民的孩子”。
6月11日，陆浩在网友留言的打印稿上写下批示，请定西市市长许尔锋“采取大病救助或社会捐助办法帮助解决现实困难，亦请省慈善总会给予帮助”。 7月3日，定西市留言公布了救助王鹏俊的方案。
人民网舆情监测室分析指出，留言、跟帖和评论成为Web2.0时代的主要特色之一。网络留言和评论也成为党政机关了解民情、听取民意、集中民智的新形式。
事实确是如此。越来越多的领导干部“触网”，现身论坛、博客。2009年，有15位正省部级以上领导来到人民网社区做在线访谈，回答网民关注的问题。
6月3日上午，广州市发生枪击事件，民警与持枪的犯罪嫌疑人对峙，并于当晚8时许，将犯罪嫌疑人击毙。广州市公安局的微博“广州公安”对整个过程进行了全程现场直播，第一时间发布了公安机关权威的准确消息。当天，25万余人在新浪微博上关注了这个话题，位居当日新浪话题榜首位。
2010年以来，微博成为政府上网一个全新的重要途径。继湖南桃源县和云南省之后，广东全省各地市公安机关相继开通政府微博客，使广东公安机关具备了迅速快捷地与网民交流、互动的能力。7月，北京公安系统的微博上线运行。此外，哈尔滨旅游局、大连市公安局、成都等地一些部门今年以来都开通了微博。
“警方博客、微博等互动交流平台的设立，可以让警民双方通过现代新媒体手段，达到政令通达与民意反馈的即时汇通，更好促进警民关系发展。我认为这是一个很好的尝试。”北京大学社会学系教授夏学銮说。
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