
宁夏回族自治区银川市工商局结合工作实际制定了《明察暗访督察工作制度》,以进一步提高督察工作的实效,确保各项方针、政策及上级重大决策、重要部署得以认真贯彻落实。《制度》共13 条,从组织实施、督察的原则、督察的形式、督察的内容、督察的要求以及责任追究等方面作出了详细的规定。
《制度》规定,银川市工商局将
不定期开展明察暗访工作,重点是工商所和服务窗口。列入明察暗访工作的范围包括:上下班考勤、人员去向、在岗工作状态、着装情况,服务是否存在“生、冷、硬、顶”等现象,服务承诺和限时办结等制度的落实情况,各单位落实政务公开相关规定的情况。对于明察暗访中发现的问题,该局将责成有关单位和个人及时整改,并将其作为年度绩效考核和公务员考核的重要依据。