揭网购“爱马仕们”的来路

 

　　爱马仕CEO直言不讳地表示：“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货，这绝对是耻辱。”

　　绝大多数奢侈品电子商务网站的货品来源不明，有平行进口(即绕开品牌，从第三方代理进货)，也有从海外奥特莱斯倒尾货，还有甚至直接卖仿制品和假冒品等。

　　今年2月，新华网刊发了《中国奢侈品消费额全球第一》的文章，文章称，截至2011年12月底，中国奢侈品市场年消费总额已达126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车)，占据全球份额的28%，中国已成为全球占有率最大的奢侈品消费国家。但是，在这个数字当中，被品牌认可的“真正”奢侈品占有量到底是多少?有消息表明，目前通过网络代购渠道购买奢侈品的国内消费者已经占据国内奢侈品市场的60%以上，但是他们却无法为自己手中的商品“验明正身”，也就是说，这些网购奢侈品有可能不是真正的奢侈品。如此，126亿挤出60%的水分后，中国在奢侈品市场中的地位又将如何计算?

　　专业电商：

　　供应商供货 买手全球采买

　　记者在网络检索了多家奢侈品的专卖网站，如走秀网、尚品网、360TOP、优众网、美尚奢品以及门户网站创办的奢侈品专卖网如新浪奢品等，这些网站无一例外的都表示自己的产品是“100%全球正品”。

　　记者登陆走秀网，该网站首页下方标明“正品保证”，点击“正品保证”，得到的是“走秀网是国内率先为品牌购买保险的电子商务网站，由中国人民财产保险公司为货品提供名牌正品保障，只要发现购买的商品非名牌正品，即可通过正规的保险理赔手续，得到全额的赔偿!”的字样。记者致电走秀网客服热线，询问该网站销售的奢侈品是否经过品牌授权。记者表示，因为最近经常看到网购奢侈品屡屡遭遇假货的消息，所以并不太放心网购的“大牌”。客服人员首先告诉记者，该网站销售的产品都保证是正品，可放心购买，对于所销售的“大牌”则都是由具有资质的品牌供应商提供，对于记者关于“品牌供应商是否经过授权的问题”，该客服人员强调，品牌供应商是有“资质”的供应商，对于该网站销售的奢侈品是否直接经过品牌授权则没有提及。

　　在尚品网，其也标明“”100%正品保证”，该网站的正品保证指“尚品网是经由各品牌授权售卖的电子商务网站，网站上列出的所有商品均是真品，由供应商直接向尚品网供货。”

　　优众网也标明“100%全球正品”，记者以消费者身份联系客服，询问产品品牌授权问题。客服人员告诉记者，优众网采用的是全球买手采买模式，所以不涉及品牌的授权。对于销售的产品如何保真，客服人员表示，消费者可以放心，因为许多品牌都有识别度很高的标志。像GUCCI的包包上就有唯一的编码，可以登陆CUCCI网站输入编码，就可得知产品真假。另外，尽管现在实体店基本不接受验货，但可以打电话咨询鉴别产品真伪的方法或明显标志。而对于前几家网站所称的供应商供货的问题，记者问到，“供应商供货一定能够保真吗?”优众网客服介绍，目前像PRADA、BURBERRY等少数品牌的部分产品采用代工形式，工厂在广州、深圳、青岛等地，产品也多针对中国、日本、印度等亚洲国家，就采用了供货商的形式。而实际上，一些国际一线大牌在国内并没有特别的授权。如爱马仕，其在中国大陆地区就没有授权。

　　淘宝店铺：

　　来源不同 多为代工工厂

　　除了专业的奢侈品电子商务网站，淘宝上，销售的奢侈品不胜枚举，其真假更加难以辩识。在淘宝网，店铺“仙思凡”销售的范思哲2012年新款珠链女表，售价1520元。而在范思哲专卖店里，这款表售价2万元以上，一位匿名买家则表示，对比了专卖店的产品之后，“没什么区别”。而对于该产品拿货渠道，卖家则讳莫如深，卖家“hbiwe”称，表全部是原单正品，“承诺：如假包退!立言存证!”

　　在淘宝店铺“小包，快跑!”里，BURBERRY2012新款男士商务包售价1780元，而这款包在市场上的实际售价近7000元。对于产品来源，卖家在产品介绍中表示，“本店只售正品”，“小店乃青岛本地货源”。根据卖家的介绍，BURBERRY在青岛有代工工厂。另一家名为“洋洋88_tb B家原单”的店铺，该店销售的产品物流显示，其产品也从青岛发出。该店铺介绍，“本店箱包均为代工厂流出的原单。价格有绝对优势，品质请入手后鉴证。”

　　对于代工一说，也有网友认为，品牌管理自己的代工工厂很严格，哪里有那么多的产品流出?卖家表示，能够流出的都是瑕疵品，而这些瑕疵基本上能够忽略不计，更不影响使用，瑕疵的地方也看不出来。进一步讲，对于店铺销售的奢侈品品质以及真假，有卖家说，要强调一点的是：由于货品主要是从工厂的生产线上直接拿出的，未经过最后的质检环节，(这里说明下，如果包包通过最后的质检合格那就直接入库封存，仓库监管相当严格，因为那是出厂的最后通道，数量跟质量都成定数，不允许有任何闪失的，所以任何人都不可能从那拿出货来)所以难免会有些许瑕疵，比如线头、胶痕等。

　　淘宝卖家告诉记者，代工产品的价格只是专柜2—3折，因此，产品有些瑕疵可以说是微不足道的。如果是追求完美无瑕带着放大镜来购物的，将一个包包看作稀世珍宝的，疑神疑鬼不相信是真的，就只能请您移玉步至专柜，花大价钱来买一个放心吧。“不过要告诉您的是，专柜货有时候也不尽如您想象的那样完美。只是在花了大价钱后，您可能会选择性失明地忽略掉一些瑕疵。”

　　在淘宝上，另外一大部分奢侈品的来源则是海外代购或专柜代购，与代工工厂不同的是，代购的产品种类更多，但价格相对来说没有太多优惠，部分产品到消费者手上的价格反而还因为海外邮费、税费而更高，但同时也能够买到很多国内没有上市的新品。

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