加快推进创新发展 确保实现全年目标

 

　　全国邮政工作座谈会确定下半年工作重点

　　加快推进创新发展 确保实现全年目标

　　李盛霖发贺信 李国华作重要讲话

　　7月19日~20日，集团公司在云南昆明召开全国邮政工作座谈会，总结上半年工作情况，部署下半年重点工作，研究加快推进邮政创新的战略措施，动员全国邮政干部职工进一步认清形势，统一思想，真抓实干，奋力拼搏，扎实推进年初全国邮政工作会议确定的各项工作，确保全年目标任务顺利完成，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

　　交通运输部部长李盛霖为会议发来贺信，云南省政府副秘书长杨斌出席会议并致辞。集团公司领导班子全体成员李国华、张亚非、刘明光、马建中、李丕征、康宁、张荣林出席会议。集团公司总经理李国华作重要讲话。各省(区、市)邮政公司总经理、书记，集团公司各部、室和各直属单位负责同志参加会议。

　　李盛霖在贺信中说，邮政联系千家万户，服务亿万群众，是国民经济的基础性产业和服务性行业，中国邮政集团公司新一届领导班子以科学发展观为指导，团结带领集团公司全体干部职工秉承传统、扎实工作，各项工作取得了新的进展，中国邮政整体实力进一步提升。他希望集团公司再接再厉，正确处理好继承和创新的关系，继续坚持不懈地抓好邮政服务和安全工作，做好邮政金融和速递物流服务，不断深化改革，加快由传统邮政向现代邮政转型，努力建设一支政治可靠、业务过硬、作风扎实的干部职工队伍，推动我国邮政事业科学发展、安全发展、和谐发展，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

　　李国华在讲话中首先从稳中求进狠抓生产经营、邮政发展再创佳绩，坚定不移推进邮政改革、全网运营增添动力，精耕细作夯实发展基础、企业管理再上台阶，始终不渝推动和谐共建、邮政形象不断改善等四个方面，全面总结了今年上半年全国邮政的工作情况。总体来看，上半年全国邮政经济继续保持了较快的发展态势，取得了较好的成绩。1~6月，集团总收入同比增长21.3%，连续34个月保持了20%以上的增长。31个省(区、市)邮政公司收入全部超序时进度。在不久前公布的世界500强企业排名中，中国邮政已由去年的343位前移到第258位，上升了85位。

　　在指出了目前工作中存在的问题和不足，分析了当前邮政发展面临的有利机遇和风险挑战后，李国华就加快推进邮政创新提出了战略思考。他强调，面对变化，只有坚持创新的态度和精神，才能始终掌握发展的主动权，才能不断增强企业的核心竞争力，才能使企业拥有的各种资源不断产生出新的、更大的创造财富的能力。加快邮政创新，是发展中国特色邮政事业的强大动力，是完成当前和今后一段时期的24字中心任务的必然要求。要通过加快创新促进发展，推动传统邮政向现代邮政的转型，努力开创中国特色邮政事业新局面。

　　一是推进体制机制创新，增强发展的动力和活力。进一步完善集团管控模式，建立既适应现代企业制度要求，又适应网络型企业集团特点的管控体系，通过加强战略、财务、绩效、人力资源、文化、品牌等方面的管控，统筹协调和处理各方面的关系，明确责权利，充分调动各省(区、市)公司、各股份公司的积极性，使他们在遵循集团公司总体战略的前提下，合理配置资源，按照地区特点和自身规律加快发展。进一步完善科学的考核评价、激励和约束机制。在总结实践经验的基础上，进一步加强以经营目标责任制为前提、以绩效考核制度为手段、以激励约束制度为核心的一整套考核评价、激励约束管理制度。按照突出效益的原则，建立和完善KPI考核指标体系，客观准确地评价各地区、各单位的工作业绩，把各个方面的智慧和力量凝结到实现企业改革发展的目标上来。积极探索构建以利润为导向的财务管控体系，在全网营造“比效益，比贡献”的企业氛围。

　　二是推进经营服务创新，拓展市场空间。创新经营服务理念，以客户为中心，以满足客户需求为目标，彻底摒弃过去只考虑邮政自己的生产方式和作业流程的做法，当前要以提高邮件传递速度和提升整个服务品质为重点。借助新技术改造传统业务，摒弃传统业务无发展前景的消极观念，统筹兼顾，协同推进传统业务和新型业务的共同发展，满足客户多样化、个性化的用邮需求。培育新型消费群体，加快探索进入电子传媒领域的步伐，捕捉网络宅人、时尚人士等新兴群体的用邮需求，拓展消费新领域。探索资本运营和拓展国际市场，改变传统的单纯依靠增加人力、增加网点拓展业务的方式，采取并购、合资、参股等合作形式，实现外延式发展，拓展经营领域和服务范围。

　　三是推进科技创新，实现流程再造。加快产品整合，以满足社会需求为目的，通过整合，明晰产品体系，简化业务流程，坚持有所为有所不为，同时，充分利用信息技术，提升产品品质。加快生产流程再造，通过加大投入，继续加强信息化建设，压缩管理层级，减少中间环节，避免重复劳动，提高企业运行效率，缩短邮件传递时限。生产流程再造不是传统流程的电子化，而是用信息化改造传统作业流程;不是对原有的作业流程进行修修补补，而是要对整个流程进行彻底的变革。

　　四是推进品牌创新，提升中国邮政影响力。要高度重视品牌建设。推进品牌标准化，当前重点是要做好中国邮政新的企业标识的设计和推广工作，通过加强VI设计，建立风格统一的LOGO和布局设计，形成企业宣传、员工教育与品牌传达的核心理念一致、流程标准一致、行为步调一致，重新提振中国邮政的品牌影响力。提升品牌内涵，邮政公司要强化集社会公共服务与商业化服务于一体的现代服务企业形象，速递物流公司要打造安全、方便、快捷、诚信的企业形象，邮储银行要强化“遍及城乡、惠之于民”的形象。

　　对下半年的工作，李国华要求,全国邮政要按照年初工作会议的总体部署和各专业会议的具体安排扎实推进，巩固良好发展势头，完成全年目标任务，特别是要突出抓好五个方面的工作，努力实现五个提升。一是加快转变发展方式，提升运营的质量和效益。二是切实强化集团管控，提升科学管理水平。三是加强领导班子建设，提升干部队伍素质。四是狠抓邮政安全服务，提升邮政品牌形象，尤其要做好党的十八大期间邮政服务工作。五是高度重视党建工作，提升组织保障能力。

　　与会代表在分组讨论中一致认为，李盛霖部长的贺信对中国邮政进一步深化改革、加快发展具有重要的指导意义;李国华总经理的讲话总结成绩令人鼓舞、分析问题实事求是、形势研判准确深刻、发展要求具体明确，特别是关于加快推进邮政创新的战略思考，具有很强的前瞻性和指导性，进一步明确了中国邮政的发展方向，体现了集团公司领导方式的转变和总部机关管理方式的转变，也必将带动各地邮政发展方式的转变。他们表示，要将会议精神及时传达给广大干部职工，认真做好学习、贯彻和落实工作。要强化创新意识，加快创新步伐，努力把各项工作抓得更紧更实更有效，圆满完成全年各项目标任务，为发展中国特色邮政事业打下坚实基础。

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