商业网站让我们重新审视“新闻”(2)

     谁在做新闻？商业门户网站给了我们一个与传统媒体不同的答案。尽管由传统媒体的记者们采写的新闻依然占据了这些网站的重要位置，但是，新浪、搜狐的世博新闻绝不仅仅止于此。也许，“没有采访权”的无奈正是他们更热衷于发掘用户资源的一种动力？在我的培训课堂上，就有编辑发言说，他们自己最得意的世博会新闻是“规定动作”之外的网民们提供的某些信息和图片，因为这样的新闻是通讯社和报社记者都没有发现的。事实上，来新闻学院接受培训的网站编辑们都不是新闻的“门外汉”，他们大多都在传统媒体有若干年的新闻从业经历，有些人甚至是传统媒体中的佼佼者。在他们转战网络之后，渴望在新的职业舞台上获得更好的价值体现，而现实的压力和商业网站的经营理念，也迫使他们可能会游走于新闻专业理念的边缘。

     新闻主体从记者向用户的拓展，是否改变了新闻的内涵，也改变了新闻传播固有的生产模式？这种变革带给我们的是什么？是新闻信息的数量剧增、新闻视角和新闻品种的无限多元，还是对新闻理念的颠覆、对新闻品质的破坏以及对传统媒体的冲击？或许都会有，而且，这种影响的结果也许至今还没有完全显露。但有一点是可以肯定的，在新一代互联网已经深深地嵌入到我们的日常生活中，给了每一个个体自由展示自己的发现和表达自己的观点的新鲜体验之后，新闻传播已经不再是职业记者的“专利”。新闻编辑如何将用户的热情和能量引导到为媒体创造内容而又不至于损害公共利益和媒体形象？这是一个亟待研究和探索的新课题。

     三、如何做新闻？——从告知向交流的转变

     当世博会的网络新闻专题主要以互动和用户创造内容实现自己的独家特色时，新闻传播的基本模式也悄然发生了改变。如果说传统媒体报道世博会，重在做新闻报道；网络媒体报道世博会，则是在做公共交流和服务的平台，让网民在这个平台上不仅获取世博会的新闻和信息，还能交流思想、分享知识、获得服务和娱乐，甚至还能通过微博等进行小圈子内的个性化交流。

     在世博会尚未开幕时，新浪网就推出了“三大专家、六位媒体一线人建议世博这样看”的导游栏目，腾讯网作为世博会的网络赞助商，联合世博会官网推出的“网上2010上海世博会”，以三维动画制作的场馆展示和生动的视频，让网民们如入世博现场，身临其境，先睹为快。世博会正式开幕之后，各大网站的“网上世博”栏目纷纷亮相，内容和设计各异，但共同的特点是强调互动，追求生动逼真的现场效果。对于那些没有机会到现场参观的网民来说，上网观览世博也能获得丰富的体验。而对于那些有望到世博园一饱眼福的人来说，各大网站上的“世博观览攻略”提供了所有能想到的游览方案，从“一日闪游”到“错峰游览路线”，可谓服务得细心体贴、无微不至。

     互动不仅能帮助网民选择对自己最合适的服务资讯，还为网民们交流世博体验、表达自己的观点提供了方便。各大网站也利用网络互动的特点开设了五花八门的栏目，举办了各式各样的活动。如搜狐社区中举办展品评选、推出闯关游戏，还举办了“环游世博80天”的活动，对网友上传的世博会游玩攻略进行评选和奖励；腾讯网举办了 “I城市I世博”的志愿者接力活动；新浪网征集民间纪录片，让网友以视频表达自己的独到之见……这些活动和栏目使世博会的网络新闻专题变成了一个公众分享世博的平台，让网民们在信息和观点的交流中获得了全新的传播体验。

     值得注意的是，各大网站的互动栏目和活动的举办，往往是与各类社会组织和企业合作进行的，对各类社会资源的利用，与包括传统媒体在内的媒体组织之间的合作，在我国的商业门户网站中显然已经驾轻就熟。

     世博会让网络传播的巨大能量再一次得到迸发，并再一次证明，在网络上，受众的位置已经从传播的终端转向了传播的全程，他们能够作为新闻源头提供线索和信息，能够在特定的条件下变身为记者进行新闻采集制作，甚至能影响新闻媒体的议程设置，影响社会舆论的走向。因此，新闻编辑必须在这样一个新的媒介环境下重新思考自己的角色定位，担负起“公共论坛主持人”的新角色。

     在网络新闻传播中，网站编辑不仅要从幕后走到前台，成为社会公众的对话者和新闻论坛的主持人，还要以新的理念和方式重新设计自己的产品，从传统的重视新闻内容建设转向着力打造公共交流和服务的平台。新闻，只是网络这个平台上的交流内容之一，除此之外，还有更多的产品、更多的服务值得我们去开发和经营。

     ■（作者系中国人民大学新闻学院副院长、教授、博士生导师，新闻与社会发展研究中心研究员）

     【1】 Stephen Quinn（2005）Convergent Journalism ：The Fundamentals of Multimedia Reporting，（p.153-157），Peter Lang Publishing,Ink.,New York

扩展阅读

• 中国社会科学院大学新闻传播学院教授季为民：新时代新闻职业道德建设的核心要义 2021-09-10 17:57:23
• 郑庆东：提高舆论引导能力 做好经济宣传工作 2021-09-03 13:15:21
• 安徽新媒体集团：做优做强五大平台 2021-08-06 11:25:56
• 中国新闻出版广电报：党史传播＂轻重＂皆宜 2021-01-11 12:41:03
• 中国新闻出版广电报：＂吃＂相好才能＂播＂得香 2020-08-21 12:43:19
• 从法制到法治，媒体掌门详解＂更名＂ 2020-08-03 11:57:08