前面探讨了政府利用媒体与公众建立共识机制的有效措施,作为党和政府、人民喉舌的社会主义媒体,在充分发挥其守望功能的同时,更有责任和义务引导正面舆论,促进和谐社会的发展。
(1)传递信息方面。笔者对新浪、搜狐新闻网站的全部新闻按每月的报道总量进行了统计(2009年8月~2010年1月15日),搜狐分别为61、84、55、160、367、133篇,新浪分别为3、9、222、106、231、84篇。政府的举措在设置媒介议程方面卓有成效。媒体对政府行为的解释,在传递信息方面,随着行动的发展而正相关。10月份政府最重要新闻发布会的召开,12月份涉黑案件审理高潮,都在媒体的报道量上得以体现。新浪设置了博客关注、落马官员、涉黑富豪、涉黑团伙等专栏;搜狐设置了官方表态、搜狐论座、从涉黑案的律师看法制精神等专栏。此外,新浪还专门分设了图片新闻、视频新闻专题。可以说,各大媒体的多维度、多角度、全方位报道,提高了传播效果。
(2)引导舆论方面。搜狐一共发表了50篇评论,新浪57篇,每月的评论量分别为0、1、35、8、7、6篇,其关于涉黑人员的评论占到19篇。10月政府举行新闻通气会时的评论数量达到顶峰。而与报道量趋势不同的是,12月份没有再达到一个评论高潮。这也是符合新闻传播规律的。因为新闻报道“是对可以查证的事实的客观叙述”,10月份媒体正式对政府的声音向公众进行客观传达。12月份,新闻报道主要是围绕案件的宣判及针对“造假门”热议而数量激增。媒体评论减少也正说明了我国民主法治的建设取得了一定成效,舆论监督机制逐渐成熟,避免了“媒介审判”现象。
重大事件中政府和媒体的关系问题
大众传媒在具有中国特色的体制下,是受到党和政府领导的,而它们所代表的利益都是一致的。一定程度上说,其政治性很强,尤其是对政策议程的创建起着特殊而重要的作用。随着时代的发展,传播科技的不断翻新,尤其是网络的快速崛起,政府的“强势传播”地位已经逐渐被削弱。政府是媒体重要的信息源、把关人和管理者,同时又是其监督对象。“第四权力”之说,舆论监督的兴起,都体现了媒体的强大力量。从非典时期媒体的集体失语,到汶川大地震的人文关怀,以及奥运期间的全方位透视,体现了政府传媒观的重大转变、媒体自主权的增强。在新时代,尤其是在重大事件中,处理好与媒体的关系,并形成良性互动,显得更为紧迫和重要,是政府的公关必修课。
注释:
①薄熙来:《重庆打黑是中央部署〓我深信邪不压正》,《重庆日报》,2009年10月29日。
②麦库姆斯[美]著,郭镇之、徐培喜译:《议程设置:大众媒介与舆论》,北京大学出版社,2008年9月。
③叶皓:《突发事件的舆论引导》,江苏人民出版社,2009年版。
④⑤李良荣:《新闻学导论》,高等教育出版社,1999年版。
⑥刘小燕:《政府形象传播的理论框架》,《现代传播》,2005(4)。⑦刘小燕:《政府形象传播的本质内涵》,《国际新闻界》,2003(6)。(作者为重庆大学文学与新闻传媒学院硕士生)