提高经营质量 服务区域发展

 

       面对地处经济欠发达地区、成品油市场容量有限的实际，广西石油积极转变发展方式，更加注重经营质量和效益，努力做大做强零售。他们大力开展“满意在石化”“满意在加油站”活动，履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，推动创先争优活动深入开展。

　　该公司积极承担央企责任，努力提供高质量清洁油品和优质服务，为区域经济社会发展“加油”。今年前10个月，该公司成品油经营量同比增长8.48%。

　　做大做强零售提高经营质量

　　广西石油将零售作为稳效创效的主要来源。加大零售网点的建设投营力度，今年新加油站投营42座、形象改造恢复投营站48座。该公司还对有增量潜力的加油站适时进行小改造，目前已有28座站完成简单改造。这些加油站的单站平均投入不到30万元，改造后月销量却总体增加3700多吨，相当于新增4座万吨站，真正实现了“小”投入见“大”成效。今年前10个月，该公司成品油零售比例近82%，终端销售比例达到95%以上。

　　广西石油严把油品质量关，努力提高经营质量。他们在主流媒体开展强势宣传，现场发放55万份中国石化油品质量宣传单，使消费者认同中国石化“质量永远领先一步”和“每一滴油都是承诺”的理念，从而成为忠诚客户。该公司还通过深入开展“满意在石化”活动，用优质服务来树品牌、锁客户、促增量。外延扩张和内涵发展，促进了零售终端的增量扩量。

　　引领消费时尚推进绿色低碳

　　11月5日，大化瑶族自治县石油公司花山加油站正式改造升级为全自助加油站。瑶族群众在员工的引导下，开油箱盖、插卡输密码、提枪加油、挂枪取卡，整个流程动作利索，一气呵成。“自助加油方便快捷，还能省钱，我们喜欢。”瑶族车友谭先生说。

　　广西石油积极引领成品油消费新时尚，选择市区、乡镇的一些加油站，发展自助加油业务，既方便了车辆加油，又实现了销量增长与结构优化的“双提升”。今年以来，该公司新增自助站125座，使陆上加油站的自助比例超过50%，有力促进了加油卡发行。他们还通过零售优惠、自助优惠、小额配送、交叉营销等措施，锁定优质客户，带动售卡量及持卡消费比例的提高。今年以来，该公司加油卡发行量比上年增长139%，持卡消费比例突破三成，锁定了一批固定客户。

　　广西石油还积极推进油品升级换代，为节能减排、保护环境尽力。由该公司提出并与相关职能部门共同起草的98号车用汽油广西地方标准，目前已通过有关部门审定，将于12月15日正式实施，为广西推广使用节能环保的98号汽油打下基础。

　　强化激励约束提高管理效率

　　“非油品经营管理辅助系统上线运行后，许多数据变得实时、直观了，信息化管理为我们购销存决策提供了重要参考依据。”11月19日，贵港石油分公司非油品经营部经理徐群贞对记者说。

　　为了提高管理效率，广西石油自主研发了非油品管理辅助系统，实现从购进、库存、物流、销售到提成统计的全过程、全环节动态管理，推动了非油品管理的精细化、规范化建设。他们还在非油品全面盘点的基础上，着手进行降库存、增销量、提效益工作，通过油非互动、组合营销、现场品鉴会等方式来消化库存。四季度，该公司将举行15场酒类品鉴会，目前已举行3场，达成销量意向230万元。

　　广西石油及时调整非油品经营激励政策，规范团购管理，引导员工做实做强做大便利店零售，提高毛利水平。各单位根据便利店的结构，合理调整货架布局，把畅销商品、主推商品摆到明显位置，营造氛围，增强视觉冲击，促进销售增长。今年前10个月，该公司非油品销售额同比增长30.6%，门店月零售额达到2000多万元。

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