避暑寻凉主题度假成热门

来源：消费日报发布时间：2013-07-08 13:44 搜集整理：中国产业网

　　在北京工作的付先生刚刚从青岛度假回来，还带回了最爱喝的崂山啤酒：“这个季节青岛的气候非常宜人，很适合去度假。”而就在付先生去青岛前的6月19日，《2013年中国城市避暑旅游发展报告》发布，以气候舒适度、景观游赏度、游客满意度为标准，包括青岛在内的15个城市被评选为7、8月避暑最佳城市。

　　步入7月，盛夏炎热的天气直接带火了避暑游市场，避暑线路预订火爆，户外漂流、高山避暑、水上乐园，国内的海滨游、西部游，出境的反季游等避暑主题线路如气温一样“高温不退”，途牛旅游网北京分公司负责人告诉记者，避暑游整体预订人数同比增长30%左右。

　　而随着避暑游越来越受到游客和旅游地主管部门的重视，时间提前、方式多样也正在成为避暑游的主要特点;而游览方式是否个性、如何去除产品同质化等问题也成避暑游项目面对的难题。

　　时间提前

　　从八月初提前至七月中

　　“我本来想过一段时间出游，但一是这几天北京的高温来得太迅猛，再加上刚好申请了年假，就带着家人去青岛避暑了”，付先生告诉记者。事实上，今年和付先生一样，选择提前“避暑游”的游客不在少数。“预计北京今年的避暑游最高峰将从往年的8月初，提前到7月中旬，计划在高峰期出游的游客，建议至少提前两周预订相关线路，合理安排出游计划。”途牛旅游网工作人员在接受记者采访时表示。

　　据途牛旅游网北京分公司负责人介绍，根据往年情况分析，每年的七八月份都是一年中游客出游最火爆的时期，今年暑期游更是火速升温。不仅是在国内，出境游也成为这个夏天不少游客的选择。出境方面，欧洲、美国、泰国、马尔代夫、长滩岛、韩国等热门线路的预订均处于“高温”阶段，在炎炎夏日选择前往正处于冬季、气候凉爽的南半球避暑也是不错的出游选择，目前平均温度在10—25度之间的澳大利亚、新西兰等方向，今年暑期咨询预订人数均有所增长，如北京出发的“澳大利亚—凯恩斯9日游”线路，8月份团期在18500元左右，受到了不少消费者的青睐。

　　途牛旅游网监测数据显示，截至7月1日，今年避暑游线路的出游人数同比增长30%左右。受暑期旺季旅游资源紧张影响，酒店、机票以及景区门票等旅游成本全面提高了价格，避暑游线路价格较6月报价也出现了不同程度的涨幅，走俏的国内海滨消暑游线路价格一路飙升，如北京出发的“海南双飞5日游”线路，7月份报价在3900元左右，相比6月的3500元上涨了近400元，传统的冬季旅游胜地三亚今年也“转型”成为避暑游的热门方向，受到了不少游客的欢迎。

　　更多选择

　　上山下海入草原

　　“坐高铁到青岛才四个半小时，到那儿的当天，我们就在朋友的带领下去了崂山，还住了一晚上。山上非常凉爽，得盖厚被子呢。”付先生讲起来去青岛休假的经历，兴致勃勃，“果然名不虚传，风景不错。我们住在山上的农家乐，不仅吃到了海鲜，还有崂山特产山野菜和农家自种蔬菜，在北京这边吃不到的。”

　　说起避暑游，除了付先生体验的登山游，最常见的当属亲水游了。而今年，亲水游也毫无例外地成为游客最青睐的避暑游项目。途牛旅游网北京分公司负责人告诉记者，以目前的预订情况看，周边亲水游成为了游客周末避暑的首选，海滨游作为夏季的主打产品，受到了不少年轻游客的喜爱，以北京出发的“南北戴河2日半自助游”为例，7月份报价在220元左右，预订情况十分火爆。而受此影响，相应的户外用品市场也被带动，除传统的速干衣、溯溪鞋之外，帐篷和水上用品的销售开始增多，比如漂流鞋和水上运动头盔、收口包等销量较6月出现小幅提升。

　　7月3日，正在内蒙古出差的北京白领马壮在同学群里发了一组在当地大草原上拍摄的照片，“欢迎大家来这里旅游，骑马、吃羊肉、晒太阳，平均温度25度左右，非常舒适”，马壮介绍到。正如马壮介绍的，以丝绸之路、草原之旅等为主题的西部游线路正成为避暑游的热门线路，云南、贵州、四川、西藏等西部线路都成为游客的主要选择。“内蒙古呼伦贝尔大草原、青海祁连山草原等也都迎来了一年中最美的季节，去草原骑马，住蒙古包，吃烤全羊都是难得的体验。”途牛旅游网监测数据显示，西部线路的暑期预订出游人数较去年同期增长50%左右。

　　而跟这些常见的避暑的方式不同，刚刚发布的《2013中国城市避暑旅游发展报告》中推荐了宜兴竹海这样的冷门避暑胜地。据了解，竹海深处的温度要比市区低5—8℃，“简直就是天然空调房”，去过宜兴竹海的游客这样形容。

　　短板凸显

　　避暑不单是为“图个凉快”

　　“初到青岛，气候凉爽宜人，适合胖子居住。但火车站门口的出租车可就不敢恭维了，拉客的、拼车的、开高价的，打着空车灯车上已经坐上了两个客人司机还在扯着嗓子吆喝的，上车下车混一块儿，下车的行李没拿完车就敞着后备箱跑了的。排队的牢骚不断，管理人员视而不见。”网友“XFC2200”7月4日在微博“吐槽”。

　　事实上，这种服务短板正在成为各大旅游城市的避暑游接待中凸显。“在综合旅游接待服务及公共服务方面，与一般观光旅游不同，避暑旅游的游客要融入这个城市的生活中。打造避暑胜地品牌，除了优美的自然环境外，还需要完善城市相关的配套设施和服务环境来满足游客需求。”中国旅游研究院院长戴斌在公开场合表示。

　　相关调查显示，目前导致游客对于避暑旅游满意度不高的因素主要集中体现在三个方面:一是公共信息的引导和发布不够及时;二是商业接待体系缺乏诚信与品质;三是公共服务缺位，对于游客出现的问题不能给予及时的回应。“要综合评价一个城市适不适应避暑游，不能只是拿着温度计测温度，况且传统的天气预报与旅游者实际的体感舒适度有时候并不完全一致。”戴斌强调，目前很多城市具备了避暑旅游的一至两个条件，比如气候比较适宜、公共服务比较到位，但是就综合打分而言，多数城市竞争力还比较薄弱，关键要强化旅游接待设施和公共服务体系建设。

　　鉴于选择避暑旅游的游客一般以散客为主，如何快速、准确地获取旅游城市信息和公共气象气候信息至关重要。“首先，很多时候游客并不了解假期时适宜去哪些地方、到哪些城市去旅游;其次，到了目的地以后，游客对未来一段时间气候气象的变化是个未知数，甚至出现按照常规判断某个城市天气良好，可是游客抵达后却连下了三天雨的情况。”戴斌说，解决好这些信息不对称问题，是避暑游市场发展的关键。

　　专家观点

　　中国旅游研究院院长戴斌：避暑旅游，游客要出去游览、观光、餐饮、住宿、购物，需要与方方面面的人员打交道。因此，在综合旅游接待服务及公共服务方面，相关政府部门还有很多有待提升的地方。比如说我们到一些城市去，到了目的地后，外出时自驾车是否具备导引系统，消费时一旦出现天价海鲜事件政府能否提供帮助，游览时景区价格是否合理等等，都是亟待解决的问题。

　　北京大学文化产业研究院文化旅游专家喻文益：避暑路线往往是人满为患，首先就要改善环境有的地方基本的服务设施已经具备，缺少的是个性化的服务。

　　亚太旅游联合会副秘书长沈飞：我国避暑度假旅游产品的最大矛盾是目前市场对避暑旅游度假生活的需求很旺盛，但这种类型的产品仍过于单一。

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