旅游发展要靠“文化”与”“产业”实现转型升级

　　许多年来，大凡到过福建省漳州市出差或旅游的人们无不为这座城市的气候与地理环境之优越，所拥有的历史与人文积淀之深厚，当地百姓休闲文化生活之丰富而感叹，尤其是近年来那些身处雾霾与沙尘暴环境之下大城市的人们到此一游，才猛然发现蓝天白云与清新空气居然也可以成为一种资源，地方旅游的“卖点”。“老天爷”虽不长眼，但似乎也知晓公平合理，懂得“赠人玫瑰手留余香”的道理——眷顾并回报居住在这里的，善于保护和爱护大自然的人们。

　　有了如此的福分，漳州人把上述的禀赋当作发展旅游的资源而加以开发和利用，取得了十分显著的业绩，特别是“福建土楼”申报世界非物质文化遗产获得成功之后更是如此。

　　然而、由于种种原因，漳州旅游发展的速度、质量与效益仍存在着一些不尽如人意的地方，尤其是面对着如何实现新一轮转型升级的时候，人们一直在思考与探索之中。

　　过去、人们大都容易在被外人恭维为“福地“时，而陶醉在自我满足的心理状态中，习惯于传统观光型的旅游运作。虽然“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体”这句话的涵义业内外人士都懂，但实际运作中并没有把文化“太当一回事”，当作旅游产业发展的一个核心要素加以认真考虑，很好地融入和有机的结合。

　　还有、过去人们热衷于一个个酒店与景区项目的投入与建设，忽视了旅游的全产业链的整合与一体化运作;把较多的精力放在景区的评级与酒店的评星上，以及旅游环境与卫生的整治上;忽视了与旅游相关的六大要素与文化的融合与有机的结合，所提供给游客的服务满足于一般的吃住行和景区景点的参观而已。

　　在漳州旅游过程中，人们无法获得太多的精神文化体验和感受。所见所闻的东西静态多于动态，文化的内涵挖掘不够、文化的表现力不足、人与文缺乏足够的互动与交流。旅游中体验与参与的文化项目偏少，让游客觉得仅仅是到此一游，而没能获得一种心境上的轻松与愉悦，一种精神的启迪与升华。旅游的总体品位与水平不高，留不住客的问题始终困扰着业内人士。

　　在一个需要有大量的“文化”与“产业”参与的行业里，由于“二者”的缺席，出现了“有体无魂”或“魂不附体”的现象，旅游业的发展与提升遭遇到了瓶颈。如何化解这一问题，笔者认为，应当从几个方面给予重视和努力。

　　一、要重视文化在旅游产业中的重要作用。要对旅游产业的本质与规律有一个全面的理解和认识，尤其要加深对文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体这样的一个行业性经典名言的理解，切实提高对文化在旅游业中重要性的认识。因为、如今人们花钱出外旅游的目的已经不是简单地传统意义上的换个地方走走看看、吃吃喝喝而已，而是要通过不一样的出行，感受不同地方的文化。

　　我曾经多次到访杭州的“宋城”。前两次我仅仅看到的是仿宋建筑，穿着仿宋服饰的从业人员以及地方特产与工艺品而已。当时我对“宋城”感觉很一般，甚至还觉得有些假，没有“鲜活感”。直到第三次我到杭州出差，“宋城千古情”一台戏已经在景区内上演。我到那儿看完戏之后，才觉得终于“有文化”了!

　　“宋城千古情”一台戏不仅为宋城景区自己，而且也为杭州的旅游业起到了“画龙点睛”很关键的一笔，也是文化、地方文化发挥重要作用的一个很好例证。

　　二、要加强文化基础设施建设。要想发挥文化在旅游中的作用，还要舍得在文化基础设施建设上进行投入，例如、博物馆，艺术馆、图书馆和各类剧场和会展场所的建设。这些都是地方文化与艺术展示与表演的平台和载体。设想一下吧，一个地方如果没有足够的演出和展示场所，文化与艺术怎能发挥作用?其在旅游产业中的价值怎样体现?我市目前缺乏足够的文化设施的配套，影响了旅游产业与文化的结合，成为留不住客的一大原因。因此、加强此类项目的建设，成为提升未来漳州旅游业发展水平的一个工作重点。

　　三、要进一步挖掘景区景点文化内涵。现代旅游重视人文在其产业中的作用，因此、要对各个景区景点的历史与文化进行深入的收集、整理、挖掘和提炼，并通过诸如，图文并茂、实物展示、参与实践与互动等加以运作。在这一点上，天福茶博物院的项目运作已经为大家做出了榜样。

　　为了做好漳州旅游与文化产业的结合，应当引导辖区内的各个旅游景区景点进一步挖掘自身的历史与文化内涵，为自己的景区景点“讲故事”，在充实文化内涵上下功夫，在增强人文魅力上找创意，在提供体验与参与文化活动上找办法。

　　四、要加强产业整合与协调工作。漳州旅游资源尽管十分丰富，但是也要做好“有所为和有所不为”的选择题。要对现有的文化与旅游资源进行优选和组合，并且按照旅游食、宿、行、游、购、娱六大要素进行合理的安排，组成一日游、二日游乃至三日游。

　　我们原先比较重视单一景区景点的运作，对于全市性的行业一体化运作缺乏足够重视。各个景区景点各自为阵、单打独斗、相互厮杀的现象时有发生。因此，要树立全市“一盘棋”思想，加强产业的组织与协调工作。要按照旅游行程和线路的安排，做好各个景区景点之间的分工合作与利益协调工作。只有提高全市旅游产业一体化运营的组织化程度，才能发挥好漳州旅游产业的总体效益和综合效益。

　　五、要建立高效的组织协调机制。旅游产业是一个涵盖国民经济多个部门与行业的产业领域，做好此一产业需要在做好产业发展规划的前提下，建立一个包括旅游、文化、经贸等跨部门与行业的高效率的组织协调机制，以强化对这一产业的领导，提高驾驭全局的组织与协调能力。

　　六、要加大对外文化与旅游宣传力度。有文化、有资源，还要善于宣传。过去那种“酒香不怕巷子深”的想法已经很难跟得上时代的潮流。因此，加强对外文化旅游资源的宣传就成为一项十分重要的工作。要尽量避免那种一讲资源，就不分轻重与大小，“和盘托出式”的宣传，做到有选择，有重点的集中推介本地的文化旅游精品与产品。

　　随着社会的进步与发展，人们对于旅游产业的发展提出了更高的要求，这就需要各级领导与从业人员与时俱进、转变观念、善于把旅游产业与“文化”和“产业”的发展有机地结合起来，这样才能更好地推动新一轮旅游业的转型升级。

　　旅游业是推动漳州未来发展的一支生力军。可以预期的是，在各级领导的重视和广大群众的参与下，漳州旅游业必定会迎来一个快速发展的春天。(作者为福建省漳州市文广新局副局长)

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