文化保险＂试水＂电影票 预订取消险出台

 　　1月7日，平安产险与格瓦拉生活网合作推出一款电影票预订取消保险，1张电影票投保只需2元，就可以享受到票面金额80%的保障，填补了网上购买电影票无保的空白。随着电子商务的广泛蔓延以及我国文化产业的发展，针对文化产业的金融服务体系也迅速滋生和成熟，可以预计，会有更多针对文化产业的险种问世。

　　与电影票退订有关的纷纷扰扰

　　2011年曾有网友发起“烂片退票”倡议，呼吁“看了大烂片，影院应退票”，一时引起热议，但是由于冯小刚导演一句“这个建议是狗屎”，加之影院经营者的强烈反对，最终不了了之。

　　除了观看电影后想退票的诉求外，消费者经常因无法及时观看影片有退票的需求，而团购网站以该团购网页上已经明确标注“不支持过期退”、“不支持随时退”为由，不予退款。2012年国家工商总局出台《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，其中明确指出，团购网站“不得设定过期未消费预付款不退或限定款项只能退回网站账户等限制”。而据中国经济网记者了解，团购网站的选票结算情况到电影院总有一个时间差，因此在电影院购票在开映前20分钟至50分钟一般可退票，而在网上购买电影票目前不能退票。

　　格瓦拉联席CEO张雪静在接受中国经济网记者采访时表示，目前全国院线放映影片约有1%的电影票出现观众由于主客观原因缺席观影的情况，2013年，我国电影票房全年突破270亿元，随着观众在线票务份额的日益提升，网上购票后退票难的问题也越发凸显。

　　平安产险上海分公司电子商务渠道业务部客户经理许玥则表示，针对这种现状，平安产险还推出主动赔付模式，只要消费者取消观看，网站会将被保险人信息提供给平安后台，消费者就能获得平安产险的主动理赔，理赔时效及体验大大提高。

　　由于在线预订电影票的市场占有率较低，这种新型险种的普及率并不高，但这样有益的新尝试，依然体现了在电影领域，乃至整个文化产业领域，创新性险种的一种探索，令人眼前一亮，为之振奋。

　　资料图

　　针对文化产业的创新型险种前路几何?

　　在文化产业中，文化团体转企改制，民营文化企业崛起，都是独立承担风险，其运营活动的风险保障需要转向专业市场寻找解决方案，从而成为保险业的潜在客户。在这个过程中，保险业也可以开拓自身业务发展的新领域。

　　2011年1月，文化部与保险监督管理委员会(以下简称“保监会”)启动试点，明确了11个文化产业保险试点险种与3家试点公司，并已有保险公司完成了全部试验品种的开发。但这些试验品种走入市场并不顺畅。记者了解到，保险公司缺乏创新力、金融定位不明、文化企业投保意识淡薄成为突出的障碍。

　　首都电视节目制作业协会会长尤小刚认为，保险业一直在关注和试图介入文化产业，目前市场上常见的，如一个剧组成立之后通常会选择的保险有意外伤害险、演员人身险等，但确实都是老的传统品种，对于投资、项目本身进行投保的案例几乎没有。以市场化程度较高的电影来说，目前完片保险尚未在国内推出，电视剧制作领域更不是一个完全的自由市场，市场终端的非市场化，整个产业链和商业模式没有稳定性，要做到吸引保险和承受保险业的进驻，还会有一个发展阶段。

　　对此现象，一些保险公司人士认为“文化保险”推广难的主要原因是国内文化企业在经营理念上相对缺少风险意识，不太愿意把钱花在一些看不到或只是可能存在的风险上。另一些人士则表示，目前商业保险公司相对投保金额偏高，也让实力一般的公司望而却步。

　　中国经济网记者在调查中了解到，作为财力雄厚的金融主力之一，各大保险公司目前在文化产业里的作为却显得相对平凡。虽然2011年1月，文化部与保险监督管理委员会(以下简称“保监会”)启动试点，明确了11个文化产业保险试点险种与3家试点公司，并已有保险公司完成了全部试验品种的开发。但这些试验品种走入市场并不顺畅。记者了解到，保险公司缺乏创新力、金融定位不明、文化企业投保意识淡薄成为突出的障碍。

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