4月3日凌晨1点,华西都市报(华西传媒集群)独家发布了“上海女游客在马来西亚沙巴被劫持”的消息。此消息一出,震惊世界,引发全球媒体广泛关注。
在此次事件中,除了同胞被劫持的令人揪心、《华西都市报》记者不顾危险现场报道的崇高职业素养外,传统纸媒在重大国际事件中的全媒体直播模式同样值得关注——华西都市报(华西传媒集群)创造了纸媒的一个新纪录。
直播:全球率先即时报道
正在马来西亚沙巴仙本那度蜜月的《华西都市报》记者李潇雪是劫持事件亲历者,也是目击者和直播者。
劫持事件发生在4月2日22:30。李潇雪在解除生命威胁后立即与报社取得了联系,并于4月3日凌晨0:20左右在沙巴现场发回稿件。回想当时的情景,李潇雪一再用“下意识”来解释自己在第一时间与报社联系的职业行为,因为当时她心里只有一个念头——“第一时间把信息传回报社”。
收到李潇雪来自劫持现场的消息后,《华西都市报》后方经过专业审慎把关,于凌晨1:09通过其官方微博在全球率先发布了这条消息。
此后,《华西都市报》没有等到第二天报纸出版再报道,而是直接在旗下的官方微博、华西都市网、移动客户端、微信公众号等移动新媒体群全程直播事件进展。从凌晨1点到早上7:53,仅《华西都市报》官方微博就发布动态消息14条、图片20余张、示意图一张、视频一个。
这种在突发国际事件报道中全时段、全媒体直播原创消息的情况,在国内传统纸媒中实属罕见。
机制:传媒集群整合传播
此次华西都市报(华西传媒集群)直播中国游客沙巴被绑架的报道中,纸媒生产传播方式的变革颇具样本意义。
首先是应急机制启动。4月3日凌晨0:20左右,《华西都市报》全媒融合部收到李潇雪传回的消息后,按照华西都市报(华西传媒集群)整合传播制度和应急机制规定,当即向分管领导和当日值班领导汇报,启动突发新闻应急机制。一个临时微信群马上搭建起来,参与报道的报社领导、全媒融合部编辑、整合传播中心编辑、视觉图片部制图,以及身在前方的记者李潇雪都在其中。李潇雪开始不间断地在群里传回图片,口述事件过程和最新进展,有些照片甚至是她趴在酒店地板上躲避劫匪时拍摄的,当时身边就是枪支和子弹、随时准备瞄准的警察,而华西都市报(华西传媒集群)的直播也就在这紧张的氛围中拉开序幕。
其次是专业把关生产。由于事关重大,从得到消息到《华西都市报》官方微博发布第一条新闻,中间间隔了约30分钟。据了解,之所以出现间隔,主要是为了确保消息的准确性。记者当时所处环境、危险性和信源的不权威都容易导致消息不准确,因此,前方传回的各种消息都需要甄别和整理。《华西都市报》整合传播中心抽调专人负责记录、整理和核实消息,同时,图片编辑制作相关图片。
再次是全媒多方联动。随后的3小时内,《华西都市报》官方微博一直保持对事件进展的滚动播报。李潇雪从前方传回的口述、图片和视频,经过编辑精心整理后,不断通过微博发布出去。同时,《华西都市报》驻北京记者也第一时间联系相关使领馆,发回更多元的消息。
凌晨4点半左右,微博到了每日活跃度最低的时段,微博直播也在此时告一段落,但华西都市报(华西传媒集群)后方团队又开始筹备4月3日白天的全媒体新闻发布,全媒融合部开始调集人手搭建新闻专题,为早上的新闻高峰期做准备。
4月3日早上7:09,在新一天的《华西都市报》上市的同时,华西传媒集群各新媒体平台也同时启动了“中国游客在马被绑架”事件的播报。
影响:引发全球媒体连线
华西都市报(华西传媒集群)在此次事件直播中带来的影响力,大大突破了都市报的区域性,产生了全球性的影响。
从4月3日凌晨起,新浪微博上#中国游客在马被绑架#一整天都是最热门的话题。就《华西都市报》自身的移动新媒体渠道而言,截至4月3日15时,《华西都市报》官方微博关于该事件的一组报道,总共被转发、评论超过10万次,总阅读量超过2500万次;华西都市网关于该事件的新闻专题总点击量超过50万次;《华西都市报》新闻客户端关于该事件的新闻推送阅读量超过5万次。
而经由国内、国际其他媒体报道产生的影响则难以估量。国内超过500家网站援引《华西都市报》消息关注此事,其中,现场新闻图片基本全部来源于《华西都市报》。中央电视台、中央人民广播电台、美联社等上百家国内外主流媒体连线《华西都市报》记者李潇雪,从而获取前方最新消息。