网络舆论的正效应和负效应(3)

    负效应：网络舆论的群体极化——死亡博客

　　所谓群体极化现象是美国当代哲学家、芝加哥大学法学院教授凯斯?桑斯坦在《网络共和国——网络社会中的民主问题》一书中提出的。他认为，网络极化是指“团体成员一开始即有某些偏向，在商议后人们朝偏向的方向继续移动，最终形成极端观点”。实践证明，网络的群体极化问题更为突出。群体极化现象存在于一切传播形式之中，网络也不例外，轰动一时的“死亡博客”事件就是网络传播群体极化现象的典型案例。

　　北京某公司31岁高级白领姜岩在家中跳楼自杀，在生前博客中，她将自杀原因归咎为丈夫的不忠，并在博客中贴出了丈夫和“第三者”的照片。在她去世后，她的博客被网友转贴到各大论坛，引起网友们热议。2008年的第一场网络舆论风暴由此展开。许多网友炮轰“第三者”和她的丈夫，在网上号召其所在行业驱逐他们。激动的网友甚至找到了“丈夫”父母的家，在门口贴满恐吓的标语。

　　由上述案例可见，造成网络舆论群体极化现象的根本原因在于，网络的虚拟性使一些网民将现实生活中的心理失衡、紧张、焦虑等情绪带入网络讨论中，对于现实社会的种种不满在此肆意宣泄。一旦有触及某些社会问题或社会道德的问题出现时，网民们就借助网络的虚拟身份畅所欲言，既有理性、建设性的观点，也有非理性的个人情感宣泄。这种非理性宣泄一经网络传播就会被无限放大，并走向极端，形成蝴蝶效应，逐渐演化成网络言论暴力，触及道德和法律的底线，公布他人的隐私,践踏他人尊严,侮辱他人人格甚至威胁他人的生命财产安全。这样的舆论可能将事件的主角逼上悬崖。因此网络舆论的风暴也会带来“网络暴力”，影响社会的稳定。

　　诺依曼在她的沉默的螺旋理论中认为舆论是社会的皮肤，是个人感知社会意见气候的变化、调整自己的环境适应行为的皮肤，还对维持社会整合起着重要作用，防止由于意见过度分裂而引起社会解体。网络舆论在维护社会稳定方面也有着重要作用，舆论的极度混乱甚至可能会带来社会的崩溃。因此网络舆论中的群体极化现象和非理性因素都应成为网络舆论调控的重点。

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