网络舆论的正效应和负效应(4)

    规范网络舆论的建议

　　网络舆论是一把双刃剑，理性公正的网络舆论对社会进步有促进作用，尤其是近年来网络舆论在网络问政、网络反腐方面的作为可圈可点，培养了大批的意见领袖和具有思辨精神的网络公民，为公民社会的到来做了很好的铺垫。但是网络舆论的负面效果也不容忽视，群体极化事件、网络舆论暴力以及网络舆论中的民粹主义思想等都是亟待解决的问题。因此，网络时代更需要形成主流舆论引导，并对舆论传播进行规范管理。

　　首先，在网络传播的过程中对重大议题的设置要加强把关人的作用。合理选择事件或信息发布，多选取能够激发网民独立思考、营造理性舆论氛围的议题，并通过有意识的设置主题引导理性舆论的方向，形成良好的舆论气候。

　　其次，通过意见领袖来引导舆论。网络传播中的意见领袖大多思想成熟，思辨能力强，对问题的看法客观公正，通过他们对网民的讨论进行整合，梳理网上杂乱无章的信息，让主流、权威、可靠的声音占领公众意见市场。网络中一些名人博客、高素质网民的言论对网络舆论环境的净化都起着十分重要的作用。

　　再次，要提高网民的网络素养。作为网络舆论主体的网民，其个人素质的高低对网络舆论的公正、客观性有直接的影响。如果网民对于各种信息缺乏辨别和批判意识，就容易被“网络推手”利用，言论也会成为“网络暴力”。因此，要积极开展网民的素养教育，为营造良好的网络舆论环境创造条件。

　　结语

　　2003年的“孙志刚事件”开启了网络舆论监督元年；2008年网络舆论对社会国家重大公共问题的关注开网络问政之先河；2009年，网民开始回归对民生、衣食住行等关乎人的基本生存状态这类问题的关注，“邓玉娇案”和河南新密农民工“开胸验肺”事件、河北容城县“艾滋女”事件，网友都参与到事件的实际行动中，其舆论为推动事件的解决起到积极的作用。网民对于社会事件的讨论和参与，成为网络公共领域的重要特征，并促进了网民公民意识的形成，对社会的发展发挥了十分重要的作用。但是网络舆论失控现象仍然存在，“网络监督”与“网络暴力”也只是一步之遥。如何通过完善相关的法律法规、规范网络舆论环境；如何正确、有效地发挥主流舆论的正确导向,避免网络舆论的群体极化事件,成为我们急需深入关注探讨的重要课题。

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