新媒介对健康传播的新拓展(2)

　　NTT DoCoMo公司在与日本东京大学医学部附属医院联合开展的社会合作讲座上坦言，“我们将推进以手机为中心的医疗改革。”上述国际的前沿动态也让我们看到，新媒介行业已经开始探索和尝试与医疗和健康服务机构之间的合作，而且这种合作关系在未来将变得更加密切。在美国和日本等发达国家，精通电子医疗技术的医生也开始增多;随着人们对健康的关注度不断增高，各国的健康服务体系建设都在寻求与新媒介技术的契合点。

　　三、新媒介应用于我国健康传播领域的新前景

　　(一)我国健康服务体系建设中应用新媒介的新举措

　　在新媒介对健康传播渗透更深入，新的信息技术手段与医疗健康方面的公共服务结合更紧密的大趋势下，我国的新媒体企业也有了一些新举措，推动我国的健康服务体系建设。2010年初，英特尔(中国)有限公司、浪潮集团、天网软件等公司，联合向卫生部农村卫生信息化项目试点县——陕西安塞县和子长县农村区域卫生信息化项目捐赠价值人民币3000万元的IT产品，旨在建设一个包括电子健康档案、妇幼保健信息共享与服务、新型农村合作医疗、PACS 数据共享、药品采购配送等子系统在内的区域卫生平台。　这一项目在我国农村医疗和健康服务信息化建设中具有开创意义。虽然相比英国等发达国家在20世纪90年代就已基本建成的农村健康服务信息体系来说明显滞后，但也有着可见的优势，比如：有较多具有启示价值的国际经验，新技术在应用建设中的后发优势等。

　　与此同时，国内的一些新媒介公司也开始关注健康服务体系的广阔市场，开始投入开发新型的健康服务产品。比如，北京的微软亚洲研究院目前正在开展一项叫做“Bee(必益)”的医疗项目研究。利用躯体传感器和3G无线技术等，对个人健康数据进行采集、管理和分析。据该项目的负责人朱文武介绍，大量的健康监测数据不需要人工去计算和分析就可以快速转换成实用方便的健康指导信息，并可以随时发送到手机上，提醒人们应该注意哪些问题。　该项目还提出了通过在线HealthVault个人健康数据库的用户授权，可以实现个人信息与不同医疗机构共享的愿景。

　　(二)新媒介可作为架构我国健康服务体系基础设施的着力点

　　在人们更关注健康问题和医疗费用攀升的社会背景下，在新媒介健康传播设备装置日益小巧化和信息传输高速且低价的技术背景下，新媒介以其独特的优势介入健康服务体系，利用新媒介技术实现健康监测和数据传输等服务，已成为当代健康传播的发展趋势，也可作为我国下一步建设健康服务体系的重要着力点。

　　新媒介所特有的便携性、信息数字化和网络传输等优势，恰可为健康服务基础设施体系架构提供一种支撑。

　　在这一体系架构中，用户可将通过手机或便携装置等在日常生活中记录和测量的身体情况，通过通信网络传输到健康服务机构和医疗机构;而健康服务机构可以及时根据这些信息提醒用户健康状况和给出必要的建议，医疗机构则可将用户的日常生活信息充分用于诊断分析。

　　概言之，我国未来的健康传播建设可以利用新媒介，建构一种包括医疗机构在内的社会基础设施系统。

　　该架构下的健康传播，必将促使相关的电子传感器、信息处理器、手机等移动便携终端产业开发新的市场，同时带动相应的医疗和健康服务机构与新媒介产业的合作发展，从而提高医疗和健康行业的信息化，提升医疗服务的效率、质量、降低成本。另外，由于新媒介和新的信息传输技术本身所具有的优势，其在健康传播中的新应用还将缓和我国医疗健康服务的地域差距和群体阶层差异，缓和当前老龄化、生活习惯病增加和医疗费用高涨等社会问题。

  　(三)新媒介应用于我国健康传播的路径建议

　　从发达国家健康传播领域中新媒介的开发和利用关注点来看，目前主要在新设备和装置的开发方面。相比美国、日本等发达国家，我国在这一领域的投入还远远不够。我国的健康传播建设还刚刚起步，一方面需要克服理念和技术的双重障碍，另一方面亟需完善健康服务体系基础设施的建设。从我国目前的具体情况来看，在一些大中城市，对健康服务体系的需求日渐上升，且已基本具备可以投入建设的资金基础和物质条件，但缺乏技术支撑和整体性架构的规划。而在广大农村地区，社会保障的缺失和医疗服务的缺位是长期以来迫切需要解决的问题，健康服务体系基础设施条件亟待建设。

　　在这样的情况下，我国在健康传播领域的开发和建设过程中，应一方面鼓励国内企业借助国外已有的先进技术，开发自主创新产品，同时注意培育国内的用户市场;另一方面要尽快推动基础设施的建设，建立较为完整的服务产业链系统，因为只有这样才能有效实现国民健康服务体系的真正价值。具体可考虑以下路径建议：

　　1. 依照我国建设需求，鼓励我国企业以适当的方式与掌握前沿新媒介技术的国际企业合作，开发适合我国需求的新产品。同时，予以一定的政策优惠，鼓励企业投入农村健康服务体系基础设施建设。

　　2. 以行政手段帮助形成医疗机构、健康服务机构和其他机构之间的协作关系。以新媒介技术为依托，建立健康信息交流平台，并提供公平、合理的信息服务结算机制。

　　3. 以北京、上海等国内医疗能力和健康服务能力较强的大城市为试点，在企业集团、事业单位和市民个人层面针对性地推出能满足相应需求的健康服务。注重健康服务体系的社区化建设，比如将健康服务体系同目前已在建设的“智能家庭”实验小区结合起来。

　　可以预见，新媒介的进一步介入和广泛应用，无疑将为未来的健康传播带来更多新的突破。基于新媒介技术的健康传播基础设施建设，还将带动与之相关的医疗机构和各项技术以及服务产业，实现共同发展。

　　【作者简介】

　　吴信训：教授，博士，博导。上海市高校人文社会科学重点研究基地?上海大学影视与传媒产业研究基地主任;上海市社会科学创新研究基地首席专家;上海大学文科发展研究院院长。

　　吴小坤：博士，上海大学影视学院教师。

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