从杭州中心城区向北,是杭州北部软件工业园。
这里地处杭州城乡接合处,工业园区内泰嘉园是浙江品全超市连锁有限公司(以下简称‘品全超市’)总部所在地。
其实,在很多城市,小超市均在诸多大型本土超市和洋超市的厮杀缝隙中求生,其生存压力不言而喻。去年10月,品全超市成立,虽然其在杭州名不见经传,却欲带领杭州3000多家小超市‘抱团’破局,结果会怎样,未来仍充满变数。
新金融记者 柴刚 杭州报道
农村包围城市
品全超市泰嘉园购物广场,这里与品全超市总部相邻。
超市分地上两层、地下一层,总营业面积在8000平方米左右,店面布置及店内陈列商品内容与传统的超市没有太大区别。该店工作人员向新金融记者表示,这家店今年7月2日正式开业,截至目前经营状况“还可以”。
然而,新金融记者在采访中了解道,泰嘉园购物广场附近的居民对“品全”并不熟悉,甚至感到陌生。杭州的许多居民,也对品全表示“不清楚”。
“这是我们(品全超市)的直营店,营业面积相对大些。”9月28日,品全超市总裁叶洛华在接受新金融记者采访时介绍,直营店只是其“抱团”的一种模式。
据了解,品全共设计了三种合作方式:直营店、托管店和加盟店。托管的意思即投资商全权委托“品全”管理自己的超市,每月交纳一定数额的管理费;加盟店则只是加入“品全”旗下的配送系统;而对于收编的门店,“品全”会进行统一装修,更换店名。而在地域分布上,店面都集中在杭州城郊接合处。
2010年10月19日,品全超市成立,以“品全”为品牌的超市以平均每星期10家的开店速度在杭州疯狂扩张。大举收编让“品全连锁”迅速壮大,截至2011年8月,品全旗下共收编了6000平方米以上的直营购物中心7家、便利店15家、全托管门店30多家、加盟门店200多家。按照叶洛华的设想,只要小超市、便利店愿意,都可以纳入“品全”旗下。
叶洛华认为,在杭州市中心的零售市场,品全与国内外的零售巨头很难抗衡,选择“农村包围城市”这一战略,是小企业主在强大市场压力下,结伴求存的破局之法。目前,“品全超市”这个项目已经投资超过5000万,到明年年底将追加投资到1亿元左右。
40亿元的雄心
何跃芳是松阳人,也是首批加盟“品全”的人。其在杭州市区原本有3家社区小超市,在加盟“品全”后,三家门店统一更名为“品全”,并被纳入对方的信息管理系统。“小超市生意越来越难做,加盟‘品全’也算一种尝试。”9月29日,何跃芳坦言,他当初对这一新鲜事物并没有信心,但面对日益惨淡的生意感到无奈,所以选择了加盟品全超市。
过去10年,杭州超市零售业可以用“巨鳄角力、鱼虾惶惶”来描述。在沃尔玛、家乐福等洋品牌与世纪联华、物美等本土大品牌的联合挤压下,隐于社区、城郊的小超市风光不再,生存艰难,遑论发展。在杭州小超市零售市场具有一定地位的松阳人感到了巨大的危机。
来自浙江商务厅的信息显示,2010年,浙江省社会消费品零售总额突破1万亿元大关,同比增长19% 。
其中城镇实现社会消费品零售总额8931.7亿元,同比增长19.2%,乡村实现社会消费品零售总额1231.5亿元,同比增长17.9%,城乡市场基本保持同步发展。
连锁超市得到加速发展,截至2010年,全省28971个行政村已建立了20376个村级连锁便利店,行政村覆盖率达到58.5%。
“竞争非常激烈,这一领域已经是一片红海,而我们要在红海中闯出一片蓝海。”叶洛华显得信心十足,品全超市不会与大超市进行正面竞争。
何跃芳给新金融记者算了一笔账:3000元的货品,如果自己从批发市场运进,包括运输、人工、时间等,要增加3%的成本,而经过品全超市统一采购、配送,总成本会增加2%。如果以目前的合作模式计算,加盟店还有一定“利益”可图。
据了解,品全所属的超市,所有商品由“品全”公司统一采购、统一配送,可以保证商品质量和食品安全。“按照计划,松阳人所经营的3000多家小超市、社区便利店未来有望整合为“品全”后,一年营业额可达40亿元。”叶洛华表示,品全超市整合之后能够拥有成本优势和渠道优势,并且会尽量统一成一种统一的超市形态,从而达到破局杭州小超市“鱼虾惶惶”的窘况。
思想难以统一
“还是自己做自由,也不少挣钱。”松阳人梁周(化名)喝了口茶,慢慢地说。梁周的便利店位于杭州一处大社区内,营业面积1000多平方米。即便外面下着雨,进来的顾客有些稀少,也没有影响梁周的好心情。梁周告诉新金融记者,他在该社区开便利店已经10年了,每年都有一个不错的收入。
梁周称,松阳商会曾经找过他,欲收编其便利店,统一改名“品全”,但他委婉拒绝了。他也清楚超市商业目前的竞争状况,但他更满意自己超市所处的消费环境,而对“品全”这一模式只能观望。
在梁周看来,他经营社区超市多年,已经形成了自己稳定的进货渠道、消费群体,如果突然改头换面,很有可能失去多年积累的市场,而“品全”最终能带给他什么,还是个未知数。
对此,叶洛华坦言,品全超市在过去一年里,在加盟、收编社区便利店过程中,经历了阻挠、认可、加盟等过程。“松阳老乡在杭州几千家门店是大优势,但便利店经营者的文化程度整体偏低,思想难以统一是品全超市发展中最为头疼的事情。”叶洛华对新金融记者说。
此前,杭州的小超市多“单兵作战”,存在分散经营、重复经营、粗放经营等不足,小超市的空间越来越受到挤压。基于此,品全超市在城郊接合处,特别是农村市场才着手整合优势资源,而接下来改变的不仅仅是店名,还包括整体供应链的搭建。
然而,“搭建完整的供应链是一个浩大的工程,不仅仅是信息管理系统上的整合,还包括资源上的整合,企业文化整合等。”杭州一业内人士告诉新金融记者,他曾到大型的品全超市观察过,其目前的商品陈列、卫生、区域排列等均能表现出其在管理方面的缺陷。