呈现真实中国 促进文明对话——战略转型中的新华社与上海世博会(2)
三、世博主题阐释科学发展理念。
“城市，让生活更美好”——上海世博会是首次以未来城市为主题的世博会，追求人与环境和谐共存，协调发展。这与处于快速工业化、信息化和城市化进程中的世界第一人口大国的诉求，高度契合。现实生活中的环境污染、能源消耗过快、城市无序扩张带来社会问题等，都能在上海世博会中找到解决之道或者解决问题的思路。倡导绿色、环保、低碳，是上海世博会的显著特征，也成为中国与世界交流的共同语言，更是新华社世博报道的重点。
在世博开幕之初，我们结合城市最佳实践区及展馆提出的“异想天开”技术与理念，畅想“海宝”未来一天里的生活图景，一方面给人以观念的启发，同时也体现了中国人对科学发展的追求与向往。关于上海“沪上•生态家”案例中的穿堂风和天井，案例设计负责人曹嘉明表示，上海世博会破除了不少人对现代化的误解，“他们认为现代生活一定是高科技手段‘武装到牙齿’，或者是高排放、高耗能的，其实不然。”这类报道让海外受众感受了中国传统中的生态元素，在现代社会中同样能给人启迪。
四、以小见大，弘扬中华文明。
数千万中国人通过上海世博会发现世界、感知世界；全世界也在通过上海世博会，注视着中国。
哈萨克族姑娘库丽甫尔是复旦大学的志愿者，她有一次给几位墨西哥游客指路，当发现指错路时，游客已经走远。她不顾天气炎热，赶紧追上去，并直接把他们带到目的地。“墨西哥游客看到我大汗淋漓的样子非常感激。其中一位突然用生硬的英语说：‘你知道吗？从你们身上，我看到了中国的美！’”这些报道，只讲小故事，不讲大道理，却令人感动。这些报道的产生，源于记者冒着酷暑在世博园的奔走与坚持。
中华文明浩如烟海。世博园提供的不同宗教服务场所，体现了和而不同的理念；扶老携幼参观世博的场景，表现中国人尊老爱幼的传统。上海世博会在历史上首次设立残疾人馆——生命阳关馆，大量的体验式报道，通过采访观众、残疾人以及该馆的志愿者，体现中国社会对残疾人的关爱。在中国馆日，台湾淡江大学俄语系教授弗拉基米尔•马利亚温对记者说：“（中国馆）最让人感兴趣的，是天人合一、注重和谐的传统思想成为中国城市可持续发展的要义。自古以来，以中国为代表的东方文明，就没有将人与自然对立起来，而是始终强调人与自然的和谐统一。”这位俄罗斯人对于中国文化的理解，不就是我们举办世博的理想结果么？
世博会上，中国游客冒着酷暑，排队数小时参观世博场馆，引起媒体广泛关注。新华社则把排队放在中国社会演变的角度去观察。过去是为了食物等稀缺的基本生活用品排队，到目前为求知而排队；从过去到不得不排队，到现在主动自觉排队习惯的逐步养成，是中国社会物质文明与精神文明同步提高的过程。一篇《中国人为什么排队？》的长篇特稿，成为海外媒体在中国国庆期间刊登的“中国国庆特稿”。西班牙媒体评论：“我们敬畏中国人，他们顶着烈日骄阳，坚持数小时排队参观，透露的是一种求知若渴的愿望。”
五、聚焦多彩舞台，促进文明对话。
“加拿大？我不太想去。美国不赖，但我还是最喜欢台湾。”“真的吗？”走廊中一位女士回答说，“我觉得加拿大很吸引人啊，意大利和法国更好。对了，你一定要去一下泰国，”这位女士正陶醉在自己美好的回忆中。突然，她加了一句：“去中国和日本了吗？”“我预订不上啊。”“我在格陵兰旁等你，你从西班牙过来，如果你看到意大利，那就走过了。”
这是新华社引述美国志愿者劳伦斯日记中的一段话。他说：“这是喷气式飞机头等舱里富豪们的常见对话，但当对话者开始抱怨高温、排队太久时，旁听者终于明白他们在国家名称后省略了‘馆’字。”“世博会将世界浓缩于一座城市。中国和美国只有十几分钟的车程；将法国和德国分开的不再是法国边界城市阿尔萨斯，而是‘可口可乐’和‘伊利奶业’的冷饮摊铺。”他说。更确切的是：世界被浓缩在５．２８平方公里内。
世界交融与文明对话，使上海世博会充满魅力。半年时间里，几乎每天都有国家馆日和各种组织的荣誉日，还有近２万场次文化演出。纷至沓来的丹麦小美人鱼雕像、卢森堡“金色少女”像、法国和意大利的文艺复兴时期杰作，让人领略了上海世博会这个“世界文明花园”的独特魅力，也产生了无数的文明交融故事。
六、立足上海，加强服务，推介中国。
海外受众尤其是前来参加世博会的海外人士对上海的关注是首要的。在他们眼里，上海即代表中国。自世博会筹办以来，新华社以上海分社为依托，持续不断地加强对上海的推广报道，介绍其历史文化、风土人情，介绍其经济发展的区位优势、在长三角地区乃至长江流域的重要地位以及在中国改革开放中的独特地位。新华网各个语文频道发挥网络的互动优势，为前来参观世博的海外人士提供分类信息服务。美籍华人靳羽西女士表示，新华网世博报道很全面，而且有深度、也有广度。
上海城市交通事先开设的“世博专用道”，由于指挥科学合理，至今没有被“专用”过，最大限度地减少了对市民生活的干扰。上海市民对外地参观者的热情与友好，也让全世界看到世博会给上海带来的变化。一批综合深度报道以上海和世博会为立足点，让海外受众看到中国的发展和人的进步。
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