现状
互联网行业缺少自律规范
中国互联网协会秘书长助理石现升分析了此类事件频发的原因。一方面,激烈的竞争使得互联网企业近年来大都谋求多元化的发展道路,而由于业务领域重叠所造成的冲突在所难免。“比如原先主要开发杀毒软件的企业,也推出了浏览器服务;原来提供即时通讯服务的企业也提供网络游戏、个人空间等服务。多元化发展使得企业都想占据个人终端,也就是电脑屏幕,可以说,现在互联网行业进入了屏幕争夺的白热化阶段”,石现升认为。
另一方面,由于互联网产业近年来保持高速发展,相关的法律法规却没有同步更新,在某些方面出现了空白或模糊之处。而《暂行办法》和《行业规范》的出台正是为了弥补这一空白。
对于这些法规的出台,专家认为,在规范互联网秩序的过程中,政府、行业协会应该扮演不同角色。
互联网资深人士、原计世资讯总经理曲晓东表示,有规可循对行业来说是件好事,但是政府不要轻易使用停业整顿等惩罚性措施,这样会殃及用户利益。在他看来,政府应该让互联网行业协会出面,更多地规范市场行为,而不要直接参与对企业竞争行为的判决。“如果市场中存有争议,应该让协会出面协调,政府不要直接判决。如果判决错了可能会引起网民的反弹,反而会影响政府的威信”,曲晓东说。
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